Коллектив авторов - Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 3.0

Ознакомительная версия.

119

Capability Maturity Model Integration. – Прим. пер.

Carnegie-Mellon University Software Engineering Institute. – Прим. пер.

Measurement and analysis. – Прим. пер.

CMMI® for Services, Version 1.3, CMU/SEI-2010-TR-034, SEI, Carnegie Mellon, November 2010.

Specific goals. – Прим. пер.

Specific practices. – Прим. пер.

Organizational process performance. – Прим. пер.

Generic goals. – Прим. пер.

Generic practices. – Прим. пер.

System dynamics. – Прим. пер.

Reliability growth. – Прим. пер.

«Faster, Cheaper And Better». – Прим. пер.

Термин «процессная трансформация» в контексте данной главы надо понимать не столько как преобразование процессов, сколько как преобразование бизнеса посредством изменения процессов. – Прим. ред.

Business capability. – Прим. пер.

Executive committee. – Прим. пер.

Alignment. – Прим. пер.

Governance. – Прим. пер.

Customer. – Прим. пер.

As is. – Прим. пер.

To be. – Прим. пер.

Dashboard. – Прим. пер.

End-to-end. – Прим. пер.

Business Process Management Center of Excellence – BPM CoE. – Прим. пер.

Geary A. Rummler and Alan P. Brache. Improving Performance: How to Manage the White Space in the Organization Chart. 1995. – Прим. пер.

Еще один вариант выделения уровней процессов рассматривается в главе 3 «Моделирование процессов».

Silos. – Прим. пер.

Procure-to-pay, order-to-cash, concept-to-product, recruit-to-retire. – Прим. пер.

Process leader, process manager, process steward. – Прим. пер.

Governing body. – Прим. пер.

www.panorama-consulting.com/resource-center/2010-erp-report.

Process Council. – Прим. пер.

Business Process Management Center of Excellence. – Прим. пер.

Business Process Management Office. – Прим. пер.

Office of Management and Budget. – Прим. пер.

Имеется в виду правительство США. – Прим. ред.

FEAF – Federal Enterprise Architecture Framework. – Прим. пер.

Community of interest. – Прим. пер.

Эта концепция позаимствована из книги Майкла Хаммера «После реинжиниринга. Как процессно-ориентированная организация меняет нашу работу и нашу жизнь» (Michael Hammer. Beyond Reengineering – How the process centered organization is changing our work and our lives. 1997). В ней приводятся несколько примеров эволюции процессно-ориентированного предприятия, включая пример с внедрением центров компетенции.

Total Quality Management. – Прим. пер.

Silo. – Прим. пер.

Agile. – Прим. пер.

Автор является одним из изобретателей термина BPMS, расшифровывая его как Business Process Management System. Позднее аналитики Gartner стали расшифровывать BPMS как Business Process Management Suite, и сегодня этот второй вариант в литературе более распространен. По сути, в обоих случаях речь идет об одном и том же – о классе программного обеспечения. – Прим. ред.

Enterprise application integration, EAI. – Прим. пер.

Workflow. – Прим. пер.

Enterprise. – Прим. пер.

Peter Drucker. Management Challenges of the 21st Century.

Business Innovation in the Cloud. – Прим. пер.

Community cloud. – Прим. пер.

Business Operations Platforms, BOPs. – Прим. пер.

Enterprise Process Management, EPM. – Прим. пер.

В отличие от других глав CBOK, в данной главе не разделяются роли менеджера и владельца процесса. – Прим. ред.

Information Technology Infrastructure Library. – Прим. пер.

APQC Process Classification Framework. – Прим. пер.

Open Standards Benchmarking, OSB. – Прим. пер.

Версия PCF на сайте является более поздней и отличается от приведенной здесь. – Прим. ред.

Value Chain Operational Reference Model. – Прим. пер.

Plan – Govern – Execute. – Прим. пер.

Разработчик VRM, www.value-chain.org . – Прим. ред.

Supply Chain Operations Reference Model. – Прим. пер.

Capability Maturity Model Integration, CMMI. – Прим. пер.

www.sei.cmu.edu/reports/10tr033.pdf . – Прим. ред.

Process Enterprise Maturity Model, PEMM. – Прим. пер.

То есть сериями проектов. – Прим. ред.

Business Process Analysis. – Прим. пер.

Roadmap. – Прим. пер.

Center of Excellence, Center of Expertise, CoE. – Прим. пер.

Dan Morris, Raju Saxena. The Need for a BPM Center of Excellence.

Enterprise architecture. – Прим. пер.

Business Process Analysis. – Прим. пер.

Agile. – Прим. пер.

Process Performance Management. – Прим. пер.

Business Activity Monitoring. – Прим. пер.

Service-Oriented Architecture. – Прим. пер.

Software-as-a-Service. – Прим. пер.

Cloud Computing. – Прим. пер.

Governance. – Прим. пер.

Business Process Management Suite. – Прим. пер.

Workflow. – Прим. пер.

Enterprise Application Integration. – Прим. пер.

Enterprise Service Bus. – Прим. пер.

Enterprise Architecture. – Прим. пер.

Simulation. – Прим. пер.

Изолированные средства моделирования также могут иметь эту функциональность. – Прим. ред.

Performance Management. – Прим. пер.

Business Intelligence, BI. – Прим. пер.

Business Rules Management Systems. – Прим. пер.

Zachman framework. – Прим. пер.

Rules engines. – Прим. пер.

Business Process Model and Notation. – Прим. пер.

Русскоязычным читателям полезным может оказаться также сайт bpms.ru. – Прим. ред.

Wrappers, wrapping. – Прим. пер.

Ознакомительная версия.