Дэн Кеннеди - Как делать миллионы на идеях

В двенадцатой главе я пересматриваю эти восемь способов, сопроводив их краткими, четкими списками ключевых слов для каждой, подтвержденных в большинстве случаев примерами из этой книги.

Практически в каждом населенном пункте имеются ларьки, где продаются пончики; рестораны, химчистки, книжные лавки; точки, где можно взять напрокат видеофильмы; магазины подарков и дюжина других привычных всем видов бизнеса. Мы мало обращаем внимания на большинство заведений такого рода, нам кажется, что их владельцы просто не нашли ничего лучшего. За несколько лет они, возможно, сколотят 25 тысяч долларов, а в лучшие годы не более чем в три раза большую сумму, вкладывая в эту работу гораздо больше времени и усилий, чем делают за те же деньги наемные работники. Ничего особенно замечательного в этом нет, не так ли?

Тем не менее вот на что следует обратить внимание. Если присмотреться, то где-то на просторах Америки вы сможете найти в каждой из этих категорий бизнеса таких людей, которые открыли для себя тайну, как превратить такой вот заурядный бизнес в машину по получению необыкновенной прибыли. Несколько таких примеров я привожу во второй главе. Возможно, еще более интересно то, что большинство американских миллионеров, самостоятельно заработавших свои миллионы, накопили свои богатства, скорее, с помощью какого-нибудь из таких вот вполне обычных видов бизнеса, нежели посредством использования иных возможностей.

Владелец химчистки, расположенной неподалеку, мог бы удивить вас, если бы вы поинтересовались, как он ведет дела. Когда бы вы ни принесли что-то в химчистку, вы видите, что он всегда там, за работой. А вот то, чего вы не знаете: при этом он является владельцем шопинг-центра или земельного участка, где расположено его заведение; у него имеется корпоративный пенсионный фонд, который защищает от налогов часть его заработков за каждый год (и так на протяжении последних десяти лет); его бизнес включает ряд пунктов, приносящих дополнительную прибыль: он отсылает потребителей в компанию по чистке ковров и получает комиссионные, энергично делает то же самое относительно чистки меховых, замшевых и кожаных изделий, использует свой собственный частный бренд по удалению пятен и имеет трех независимых подрядчиков, осуществляющих доставку почищенных вещей на дом по всему району. Таким образом, он выполняет почти в два раза больший объем работы по сравнению с той, которую делает человек, не занимающийся ничем, кроме своей химчистки. И за десять лет все это постепенно сделало владельца незаметной фирмы богатым человеком.

Истина состоит в том, что вы можете взяться, в сущности, за любой обычный бизнес, сделать его основным видом деятельности, но при этом обслуживать и удовлетворять потребителей чуть-чуть больше и лучше, чем это делают другие, добавив (в пределах разумного) к основной работе какие-то дополнительные пункты получения прибыли и толково распоряжаясь деньгами. И тогда этот обыкновенный бизнес сделает вас богатым человеком.

Если вы еще только начинаете рассматривать все имеющиеся благоприятные возможности для создания бизнеса, то сможете обнаружить, обращая внимание на рекламу, торговые выставки и другие источники, а также встречаясь с людьми, массу шансов предложить что-то на рынок: что-либо производить, оказывать услуги или чем-то торговать, выступать в качестве дистрибьютора, дилера, заниматься с франшизами и т. д. Вы можете делать деньги таким образом, но таким путем очень трудно разбогатеть.

Богатство чаще всего связано с исключительным правом на что-нибудь или эксклюзивным контролем над какой-то конкретной концепцией, продукцией или услугами. В третьей главе я познакомлю вас с людьми, которые пошли этим путем, чтобы разбогатеть. Вместо того чтобы быть мелкими винтиками в чьем-то колесе, они приняли решение завладеть всем колесом полностью.

Если кто-то другой берет под контроль вашу судьбу, может изменить экономические условия существования вашего бизнеса, мешать вам проявлять свое творческое начало, продать поставленное вами на ноги дело или как-то иначе неожиданно вмешаться в ваш бизнес, значит, в действительности вы не имеете собственного бизнеса. Одним из секретов знатоков того, как делать миллионы, является непременное стремление свести к минимуму все обстоятельства, не подлежащие вашему контролю.

В 1994 году почти все новые места работы, созданные в США, относились к категории сферы услуг. Почему? Потому что этот вид бизнеса дает возможность устойчивого и постоянного расширения. Представители всех слоев общества сейчас ощущают нехватку времени, поэтому им требуются исполнители, которые выполняли бы для них то, что они сами делать не успевают. В пятой главе я покажу, как воспользоваться этим трендом, включая элементы обслуживания в любой бизнес.

Позвольте кратко изложить весьма показательную историю. Один мой клиент, компания «International Correspondence Schools», с 1890 года ведет бизнес по обеспечению обучения на дому навыкам, необходимым для того, чтобы сделать карьеру. В наше время один из самых популярных среди этих домашних курсов носит название «Научитесь использовать персональный компьютер». Прямое отношение к таким курсам на дому имеет реализуемая данной компанией продукция: книги, руководства, видеокассеты, аудиозаписи и компьютерные программы. Новым же элементом услуг, добавленным в последнее время, стало то, что называется ICS ON-LINE («электронный кампус»). Непосредственно через компьютер, модем и телефонную линию клиенты этой организации могут попасть на групповые обсуждения и занятия, оставлять и принимать сообщения от помощников-инструкторов двадцать четыре часа в сутки, обмениваться программами и т. д. Взяв этот пример за образец, вы тоже можете придумать, как ввести какой-то элемент обслуживания в вашу продукцию. Вот и весь секрет знатока, столь актуальный в наше время, для того чтобы сделать миллионы долларов.

Одним из величайших преимуществ превращения обычного бизнеса в машину необычайной прибыльности и владения или контроля за эксклюзивной продукцией является способность разбогатеть посредством удвоения и умножения. Условно это можно назвать также «клонированием». Только представьте, что перед вами раскинулась огромная и голодная страна потребителей. Если у вас есть бизнес, который работает в одном месте, то почти всегда имеются десятки, сотни, тысячи и даже десятки тысяч других мест, где он также будет функционировать. Когда-то был один «Макдональдс» – оригинальный ресторан братьев Макдональдсов; были одна торговая точка в подземном переходе, одна придорожная автомойка, один магазин спортивной обуви, одно ателье срочной фотографии, один пункт чего-то там еще. И так далее. А потом…

В шестой главе я познакомлю вас с несколькими признанными мастерами приумножения и «клонирования» своего бизнеса. И вы увидите, что даже простые идеи, продукция и обслуживание, если они только правильно скомпонованы, могут сделать вас богатым.

Прямой маркетинг – это одна из самых стремительно растущих категорий бизнеса. Двигаясь в обход всех традиционных сложностей и расходов – представителей, производителей или агентов по сбыту; оптовиков, спекулянтов на фондовой бирже и других посредников; магазинов розничной торговли; вопросов о правах на торговую марку, рекламы с ее сложным выстраиванием имиджа продукции, – все больше и больше компаний либо идут сами напрямую к потребителям, либо продвигают свою продукцию и услуги через людей, занимающихся прямым маркетингом.

Но как же найти этот прямой путь к потребителю? С помощью организаций, занимающихся прямой рекламой или прямым маркетингом, рекламы через электронную почту, телевидение или радио, которая призвана связать конечного потребителя непосредственно с производителем или издателем, то есть с вами, используя, например, магический «номер 800» или почтовый адрес. Продукция, которая никогда не продавалась таким образом в прошлые годы, получает второе дыхание при прямом сбыте – это мебель, охранные системы, компьютеры, продукты питания, даже автомобили. Услуги теперь тоже реализуются таким же образом (например, телефонная связь на большие расстояния и доставка цветов на дом). Сегодня, если вы хотите послать кому-то цветы, вам не нужно идти в цветочный магазин, вы снимаете телефонную трубку и набираете номер, за который вам не нужно платить. Если вам нужны свежие омары для большого пикника в эти выходные у себя дома в Небраске, не обязательно ехать в супермаркет или в фирменный рыбный магазин, вы просто набираете по телефону соответствующий бесплатный номер и вскоре получаете свой заказ, доставленный прямо к двери вашего дома. Возможно, это и есть тот самый пример, которому вы последуете, и тогда вам улыбнется фортуна.