Если вам нужно представить критическую точку зрения на план изменений, постарайтесь использовать позитивные установки. Начните речь с того, что находите перспективным, обратите внимание на минусы – и закончите речь убедительными фразами о том, как вы видите дальнейшую работу. Организациям следует урезать количество негативно мыслящих сотрудников; нужны люди, способные на конструктивную критику, но при этом готовые к следующему этапу путешествия.
Подведем итогиПеремена бывает подобна кораблекрушению: можно почувствовать себя уцелевшим, лишь хватаясь за обломки. Режим «остаться в живых» часто дает недалекую перспективу: найти безопасную землю и выбраться. Работая в таком режиме, вы беретесь за любое дело, будучи в постоянном ожидании «новой волны»; разумеется, это не лучший способ показать, на что вы способны.
Установка «остаться в живых» приводит к желанию «оказаться в безопасности»: опустить голову, уйти от проблем, избежать риска и обязанностей. Такой тип поведения подвергает вас риску стать жертвой следующей волны сокращений.
Мы убеждаем себя, что есть объективные причины волноваться по поводу перемен: это разрушит рабочий ритм, усложнит рутинные задачи и потребует большого вложения энергии. Все эти причины – суть условные обозначения ваших чувств: неуверенности, сомнения, боязни неудачи.
Не прячьтесь за дымовой завесой: многие люди легче справляются с переменами, если приходится выходить из зоны комфорта. Они распознают возможности, чтобы быстро сделать свой вклад; и они полны энтузиазма. Ваша цель – в работе над собой, зная, что имеете право решать, как реагировать на перемену. Учитесь быть осторожным сторонником, даже когда перемена, по общему мнению, имеет негативную окраску.
Я чту человека, способного улыбаться в беде, черпать силы в горе и находить источник мужества в размышлении.
Томас Пейн, писатель, философ
Жить нужно, глядя вперед, но понять жизнь можно, только оглянувшись назад.
Сёрен Кьеркегор
В далекой поездке пессимист может оказаться правым, но оптимист лучше проводит время в пути.
Дэниел Л. Рирдон, режиссер
Если вы преднамеренно решаете делать меньше, чем то, на что способны, вы будете несчастливы до конца своих дней.
Абрахам Маслоу
Жизнь не заключается в упорном желании продержаться и доказать, кем мы являемся.
Она заключается в том, чтобы жить как благодарные люди, зная то, что все, чем мы являемся и что делаем, – это дар.
Маркус Борг, профессор-религиовед
Психолог Барбара Фредриксон была основательницей теории расширяющего и улучшающего воздействия позитивных эмоций. Она утверждает, что негативные эмоции дают узкий фокус, подталкивают людей к экстренному поведению, похожему на выживание (безысходность может спровоцировать механизм «бей или беги»). Позитивные эмоции не имеют мгновенного влияния: как только мозг имеет возможность уйти от концентрации на сиюминутных нуждах, открывается более далекая перспектива.
Позитивные эмоции: счастье, радость, интерес, обнадеживающие ожидания – не только являются приятными, но и расширяют образ мышления, позволяя быть более открытым для мира.
Например, чувство радости может привести к появлению азарта, интереса к предмету и желанию его изучить; чувство удовлетворения стимулирует к углубленному познанию ситуации.
Теория расширяющего и улучшающего воздействия позитивных эмоций описывает краткосрочный эффект положительных чувств на наше внимание, мотивацию – и даже на физиологические показатели, такие как хорошее самочувствие. Если вы испытаете сильное чувство даже несколько мгновений, этот опыт сделает вас более оптимистичным. Также это дает вам возможность открыться, делает более дружелюбным по отношению к новым идеям и к людям.
Расширение образа мышления, согласно Фредриксон, делает еще больше: стимулирует ваше движение в сторону инноваций и исследований. Например, выражение интереса к людям, которых встречаете, приводит к выстраиванию полезных знакомств; исследуя новые идеи, вы приобретаете способность применять их на практике.
Фредриксон пишет: «Доказательство эффекта возмещения положительных эмоций позволяет людям улучшить их психологическое состояние и, возможно, их физическое здоровье – путем культивирования опыта положительных эмоций в момент появления негативных эмоций». Расширение понимания стимулирует приобретение навыков, связей, стрессо-устойчивости – и оптимизма.
Найдите укромное место в своей голове
Одно из наиболее интересных свойств мозга заключается в том, что воображение или память – при необходимой концентрации – может иметь тот же эффект, что опыт. Взгляд на старую фотографию включает не только память, но и чувства.
Некоторые люди инстинктивно знают, как обуздать эту энергию. Может быть, мы все так делаем, когда говорим «Не ходи туда», имея в виду «Не думай об этом!». Смысл в том, что полезнее подумать о чем-то более приятном, что может привести к разрушению и эскапизму. Тем не менее человек сам выбирает, на что обращать внимание. Подумайте о временах, когда вы были на высоте. Сделайте паузу. Постарайтесь вспомнить этот опыт как можно лучше. Если есть сувенир или фотография того времени, используйте их, чтобы лучше вспомнить (не ставьте эти важные объекты на видное место; так они теряют свое влияние). Позвольте первоначальному чувству войти в тело и в мозг. Отдыхайте в мягком свете воспоминаний – пока не почувствуете оптимизм и готовность решать проблемы.
Следуйте своим советамПеремена, как правило, заключается в принятии новых привычек и деятельности по их укоренению до достижения нужного результата. Это требует выхода из зоны комфорта, поэтому легко найти причины отказа.
Например, вы понимаете: нужно построить более совершенную сеть контактов в данном секторе. Вы пришли к этой идее со своим руководителем – и знаете, что построение новых отношений жизненно необходимо для продвижения по карьерной лестнице.
Вы начинаете, но после двух недель, полных энтузиазма, начинаете сдавать позиции. Начинаете находить отговорки, чтобы остановиться: люди вам не перезванивают, время неподходящее, приходится быть слишком настойчивым…
Представьте себе, что вам будут платить в течение трех месяцев за разработку контактов для кого-то другого. Вы разрабатываете план, дозваниваетесь до людей, убеждаете их соединить вас с нужным человеком. Действуете по правилам, но понимаете, какие из них можно нарушить. Вы находите информационных брокеров, предоставляющих кратчайшие пути, достигаете успеха, ставя перед собой цели и превращая все это в своеобразную игру. Делая то же самое для себя, вы подсознательно ищете причины сдаться раньше времени. Встаньте на свой путь. Представьте, что стараетесь для кого-то другого, но делайте это для себя.
Записывайте хорошееМартин Селигман, признанный эксперт в области позитивной психологии, опубликовал в августе 2005 года в журнале American Psychologist статью о простом поведении, приводящем к улучшению самочувствия.
Группу людей попросили каждый вечер в течение недели записывать три вещи, которые им удались за день. Селигман отметил, что это простое задание повысило уровень счастья среди участников эксперимента. Эффект у тех, кто продолжал записывать свои успехи, разумеется, возрос, но даже недельная практика дала устойчивый положительный результат.
Похожее задание было предложено участникам другой группы: «Написать благодарственное письмо человеку, который был к ним добр, но которого они толком не отблагодарили». Выполнение этого упражнения также ведет к длительному положительному воздействию на самочувствие.
Два простых шага: написать простое «спасибо» человеку, который это заслужил, и напомнить себе о трех вещах, которые сегодня удались.
Подведем итогиПоложительный опыт не только приносит удовлетворение, но развивает чувствительность и позволяет работать над своей психологической устойчивостью. Важный сопутствующий результат – оптимизм, который естественно приходит к одним людям, но другим его не хватает – особенно когда кажется, что свет в конце туннеля погас. Хорошая новость заключается в том, что оптимизм не полностью зависит от личности или обстоятельств; мы можем научиться его достигать – хотя бы на время.
