Екатерина Румянцева
Руководство по поиску работы, самопрезентации и развитию карьеры
Редактор В. Григорьева
Технический редактор Н. Лисицына
Корректор В. Муратханов
Компьютерная верстка Е. Сенцова
Дизайнер обложки Е. Мамонтова
© Румянцева Е.В., 2008
© ООО «Альпина Бизнес Букс», 2008
© Электронное издание. ООО «Альпина Паблишер», 2013
Румянцева Е.В.
Руководство по поиску работы, самопрезентации и развитию карьеры / Екатерина Румянцева. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. – (Серия «Инструменты и методы»).
ISBN 978-5-9614-2687-8
Все права защищены. Никакая часть электронного экземпляра этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав.
Моим родителям посвящается
В конце 2006 г. была издана моя книга «Как найти идеального сотрудника». Уже из названия понятно, что адресована она работодателям. Многие из тех, кто прочитал эту книгу, сами являются наемными работниками, поэтому неудивительно, что в своих письмах и при личных встречах они задают мне вопрос: «А как правильнее действовать соискателям вакансий?» Действительно, по отзывам самих работодателей, они получили достаточно много практических рекомендаций. Пришла пора восстановить справедливость! Эта книга адресована людям, которые всерьез относятся к своей профессиональной жизни и карьере, а в настоящее время являются наемными работниками.
Уже несколько лет в санкт-петербургской газете «Вакансия» существует рубрика «Трудоустройство от А до Я», которая пользуется большой популярностью у читателей этого издания. Я думаю, что рубрика интересна именно потому, что в ней публикуются ответы на актуальные вопросы, которые присылают в газету сами читатели. Практически каждую неделю я отвечаю на те или иные вопросы, посвященные планированию и развитию карьеры, отношениям с работодателем, стратегии и тактике поиска работы. Многие вопросы, в той или иной форме, повторяются достаточно часто, что позволило определить, какие аспекты трудоустройства в первую очередь требуют разъяснений. Кроме того, читатели часто пишут о своих проблемах, связанных как с поиском работы, так и с самоопределением. Поэтому у меня есть уверенность, что пришло время написать книгу, в которой будут ответы на следующие основные вопросы:
■ Как планировать и строить свою карьеру?
■ Как повышать свою стоимость на рынке труда?
■ Как составить отличное резюме?
■ Как искать и находить достойное место работы?
■ Как правильно вести себя на всех этапах общения с будущим работодателем?
Но уважаемый читатель не найдет здесь советов, как обманывать работодателя в процессе собеседования или «правильно» отвечать на психологические тесты. Я считаю, что отношения между сотрудником и компанией должны строиться на основе честности и взаимного уважения. К сожалению, до сих пор существуют работодатели, которые ведут себя со своими сотрудниками, мягко говоря, некорректно. Но это не повод самим ступать на тропу обмана и лицемерия. С моей точки зрения, лучше научиться заранее «вычислять» такие организации и просто не устраиваться туда на работу, чем изматывать свое здоровье и нервы в неравной борьбе за права трудящихся. Поэтому напомню одну известную мысль: если ты хочешь улучшить этот мир – начни с себя!
Автор выражает большую благодарность всем сотрудникам кадровой компании «Нео СТАФФ» за предоставленные материалы и моральную поддержку. Отдельно хочется сказать спасибо нашим уважаемым клиентам – работодателям и соискателям – за уникальный опыт совместной работы.
Часть I. Стратегия развития карьеры
Глава 1. Современный рынок труда: возможности и ограничения
Как бы ни была сложна и динамична жизнь в нашей стране в начале XXI в., с моей точки зрения, она полна возможностей. По крайней мере, это касается трудоспособного населения. Каждый день я слышу от работодателей жалобы на нехватку грамотного, мотивированного к работе персонала. По данным кадровой компании «Нео СТАФФ», за последние два года уровень средней заработной платы в реальном секторе экономики по Санкт-Петербургу вырос более чем на 30 %. И это не предел. Некоторые работодатели, отчаявшиеся найти подходящих сотрудников и понимающие, сколько денег они теряют ежедневно из-за отсутствия в штате тех или иных специалистов, готовы идти на переговоры об уровне вознаграждения с потенциальными кандидатами. Мне известны случаи, когда в результате таких встреч кандидаты получали контракты, в которых сумма их заработной платы в 1,5–2 раза превышала уровень оплаты труда для соответствующей группы специалистов в данной организации.
Раз все так хорошо, может быть, соискатели могут расслабиться и устраивать нечто вроде аукциона для работодателей, где основным лотом будет их рабочее время? Не тут-то было! Не менее часто я слышу от своих друзей и знакомых, их друзей, знакомых и родственников и так далее по цепочке просьбы о помощи в поиске достойной работы. Получается парадокс: с одной стороны, работодатели мечтают заполучить ценные кадры, с другой – эти самые кадры также мечтают найти своего идеального работодателя.
Почему они не могут найти друг друга? Может быть, и те, и другие плохо ищут? Или не умеют красиво рассказать друг другу о себе?
Попробуем разобраться, какие препятствия стоят между работодателем и кандидатом и как их можно преодолеть.
Препятствие № 1. Соискатель не знает о вакансии. В самом деле, как он может догадаться, что компания заинтересована в поиске сотрудника, если информация о вакансии размещена там, где соискатель ее не ищет? К сожалению, такое случается весьма часто. И причин этого немало, но главная из них состоит в том, что представитель работодателя, который ведет поиск нового сотрудника, просто не имеет представления о том, где следует размещать информацию о той или иной вакансии. Некоторые менеджеры по персоналу все вакансии их компаний размещают на двух-трех бесплатных интернет-сайтах, посвященных поиску работы. И после этого просто ждут откликов. Вероятность того, что искомый кандидат в поисках работы заглянет именно на один из этих сайтов, обратно пропорциональна количеству таких сайтов, которое к тому же увеличивается с каждым годом.
Далеко не все менеджеры по персоналу имеют необходимый бюджет, чтобы использовать платные интернет-ресурсы, публиковать объявления в специализированных профильных изданиях, проводить дорогостоящие акции по привлечению персонала путем размещения объявлений в метро или на радио, пользоваться услугами кадровых агентств и т. п. И подавляющему большинству специалистов по подбору персонала элементарно не хватает времени, чтобы максимально широко распространить информацию об имеющихся вакансиях.
Итак, информационное препятствие существует. Но как раз его достаточно легко преодолеть. Нужны только время, телефон, доступ в Интернет и несколько десятков рублей на приобретение газет с публикациями о вакансиях. И конечно, желание найти искомую работу и понимание, какие именно вакансии вам могут быть интересны и по каким критериям вы собираетесь искать предложения о работе.
Информацию о вакансиях можно найти в сети Интернет на профильных сайтах, на профессиональных форумах, на сайтах самих компаний-работодателей, на сайтах кадровых агентств. Также информация о вакансиях публикуется в специализированных периодических изданиях, иногда и в отраслевых каталогах и справочниках. Можно искать работу через районные биржи труда и на так называемых ярмарках вакансий. Такой способ поиска информации о вакансиях, как общение с друзьями, родственниками и коллегами, тоже никто не отменял.
Я перечислила только основные способы поиска информации о вакансиях. Более подробно об источниках информации мы поговорим позже. Еще раз повторю, что вам придется проявить определенную активность. Всем известно, что «под лежачий камень вода не течет». А спокойно лежать на обочине и ждать, что его заметят и подберут, может себе позволить только очень крупный бриллиант. И то если он своим блеском сможет привлечь внимание проходящих мимо работодателей.
Препятствие № 2. Работодатель не знает о кандидате. Работодатель на самом деле надеется, что где-то есть замечательный сотрудник, который полностью соответствует всем его ожиданиям. Но как зовут этого славного человека и где он живет – неизвестно. И здесь снова найдет свое место в жизни только тот, кто сумеет правильно и своевременно сообщить о себе.