Джанет Робинсон (отнюдь не моя родственница) была преподавателем государственной школы в Новой Англии. Однажды у нее возникла идея заняться бизнесом. Она поступила в компанию The New York Times[36] на должность менеджера по продажам. Возможно, Джанет была хорошим учителем, однако способность к преподаванию оказалась не единственным ее талантом. Со временем она доросла до поста старшего вице-президента отдела продаж рекламы и маркетинга группы Women’s Magazine в составе The New York Times Company. Впоследствии ей доверили пост президента и генерального менеджера газеты New York Times, а сейчас она занимает пост президента и главного исполнительного директора The New York Times Company. Ее регулярно называют одной из самых влиятельных женщин в средствах массовой информации. Джанет Робинсон есть чему научить людей, и она никогда не упускает этой возможности.
В отличие от Джеффри Майерса, Тейрин Роуз работает в медицине с молодых лет. Ее отец был патологоанатомом, и считалось, что дочь пойдет по его стопам. Тейрин поступила на медицинский факультет Университета Южной Калифорнии и завершила резидентуру[37] как хирург-ортопед. Необходимость самой проводить каждый день по много часов в туфлях на высоких каблуках, а также недуги многих ее пациенток, вызванные ношением неудобной обуви, заставили Тейрин задуматься, нельзя ли сконструировать такую обувь, которая выглядела бы элегантно и при этом была удобной. Тейрин подумала: почему бы ей самой не попытаться сконструировать такую обувь?
В течение трех следующих лет она работала над составлением бизнес-плана будущей компании. Компания, созданная Тейрин Роуз, вскоре стала весьма престижным и популярным брендом. Журнал Fast Company поставил ее на первое место среди двадцати пяти женщин-предпринимателей, которым удалось изменить правила игры в бизнесе. Других хирургов-ортопедов в этом списке нет.
Не бойтесь разрушить шаблон
От этого никуда не денешься: мы действительно склонны навешивать ярлыки друг на друга. Мы классифицируем людей по возрасту, внешнему виду, произношению, полу, этнической принадлежности и особенно по занимаемой должности. Знакомясь, люди обычно спрашивают друг у друга: «Кем вы работаете?» и в зависимости от полученного ответа вырабатывают определенное отношение к новому знакомому. Мы можем таким же способом легко классифицировать и самих себя. Я неодобрительно отношусь к попыткам классифицировать людей, ведь в жизни очень редко встретишь человека, полностью вписывающегося в тот или иной типаж. Несмотря на это, люди склонны безоговорочно верить навешиваемым ярлыкам, о чем, в частности, свидетельствует эффект Барнума.
Одна известная американская компания в области бизнес-консалтинга разработала эффективный процесс, который позволяет группам, сформированным из представителей разных компаний, работать вместе над приоритетами и стратегиями. Одна из особенностей этого процесса заключается в том, что члены группы не носят беджей с указанием занимаемой должности. Вы можете работать с человеком, возглавляющим другую компанию, или с вице-президентом по финансам, или с рядовым представителем отдела продаж – и даже не знать о том, какие должности они занимают. Таким образом всем членам группы удается сосредоточиться на деловых качествах друг друга, а не на занимаемых должностях или социальном статусе.
Упражнение 15. Письмо человеку, готовому поддержать вас
Помня обо всем, сказанном выше, выполните следующее упражнение.
Вообразите, что вы – это не вы, а некто, познакомившийся с вами и узнавший ваши интересы, установки, надежды и устремления. Допустим, этот человек пишет о вас кому-то, кто готов помочь в осуществлении ваших планов. У него нет в отношении вас никаких предубеждений – просто он хочет узнать о вас как можно больше.
Пишите о себе в третьем лице, например: «Кену (укажите свое настоящее имя) особенно нравится…» Не упоминайте своего возраста, пола, национальности, социального происхождения и жизненных обстоятельствах. Укажите только свои интересы, способности и устремления. Перечислите, чему, на ваш взгляд, вам следовало бы в ближайшее время научиться и какой практический опыт получить. Опишите свои личные качества, достижения, кажущиеся вам наиболее ценными, и благоприятные возможности, на появление которых вы рассчитываете в будущем.
Напишите это письмо как можно быстрее, воспользовавшись методами «утренних страниц» и «автоматического письма». В нем может быть сколько угодно пунктов. Не пытайтесь «шлифовать» письмо. Идеи и вдохновение, которые понадобятся при его написании, можете черпать из вашего SWOT-анализа, который обсуждался в главе 7. Не забывайте, что вы пишете от имени того, у кого нет никаких предубеждений в отношении вас, – предубеждений, которые есть у ваших близких друзей, членов семьи или коллег по работе. Посмотрите на себя свежим взглядом – взглядом постороннего человека.
Закончив, перечитайте письмо и составьте список основных сформулированных пунктов. Используйте их как указатель к действиям, которые вам следует сейчас совершить, чтобы узнать как можно больше о своих интересах и склонностях и дальнейшем этапе вашего «путешествия». Проанализировав каждое из них, подумайте, как вы намерены воплотить их в жизнь.
Когда «дальше» – лишь один из возможных вариантов
Зачастую одной из самых весомых причин, препятствующих выяснению того, что делать дальше, служит то обстоятельство, что делать это вам вовсе не обязательно. То, чем вы занимаетесь сейчас, возможно, не превратит вашу жизнь в очень яркую и содержательную, однако этого бывает вполне достаточно, чтобы не задумываться над тем, что же дальше. Ведь вы чувствуете себя вполне комфортно: работа приносит доход, коллеги уважают вас, а окружающие воспринимают как вполне успешного человека. Если вязание шарфов, занятие мелким бизнесом (например, наличие собственного киоска по продаже прохладительных напитков) или преподавание английского языка иностранцам не вызывает у вас постоянного и мучительного чувства неудовлетворенности и разочарования жизнью, то, как говорят в таких случаях, от добра добра не ищут. Другое дело, если вам кажется, что мир перевернулся вверх тормашками…
Наверное, можно кое-чему поучиться и у тех, для кого мир перевернулся вверх тормашками. Например, Марк Фрэнкланд, возможно, никогда бы не узнал, в чем заключается его подлинное призвание, если бы внезапно не оказался безработным. Однажды Марк написал для жены песню, текст которой включал африканскую пословицу: «Прожить жизнь – почти то же самое, что съесть слона: и то и другое нужно делать постепенно, кусочек за кусочком». В то время Марк не особенно вникал в смысл этих слов, хотя на самом деле они отражали самую суть поиска им своего призвания.
«Полагаю, в процессе преодоления серьезного препятствия, – говорил он мне, – важно не оценить степень серьезности проблемы, а попытаться определить, каким должен быть следующий шаг. Иногда этот шаг бывает решительным, с далеко идущими последствиями, а иногда необходимо сделать лишь небольшой шажок. Правда, порой даже маленькое движение влечет за собой огромные перемены».
Музыка с молодости занимала важное место в жизни Марка. К сожалению, уже в том возрасте ему приходилось преодолевать серьезные препятствия. «Я всегда любил петь. Когда мне приходилось играть в школьных спектаклях, мне всегда поручали роли, в которых нужно было петь. В начальной школе каждый год проводился конкурс, а серебряная и золотая медали неизменно доставались ученикам старших классов. В последний год моего обучения в начальной школе пришла моя очередь получить золотую медаль, поскольку за год до этого я получил бронзовую медаль, а золотой и серебряный медалисты перешли в среднюю школу. Однако учитель решил наказать меня за какую-то мелкую провинность и не разрешил участвовать в конкурсе. Я до сих пор вспоминаю этот эпизод как один из самых важных моментов в моей жизни».
Желанию Марка петь препятствовал и семейный уклад. Чуть ли не на каждый свой шаг мальчик должен был получать разрешение отца. Разумеется, при выборе профессии Марк тоже не мог не считаться с его мнением, следовательно, о музыкальной карьере можно было забыть.
«Несколько лет я пытался делать карьеру, которой отец мог бы гордиться. Сам он по профессии маркшейдер[38] и принимал участие в строительстве частных больниц по всей стране. Я пытался выбрать карьеру с его одобрения. Мне хотелось быть примерным сыном, но стать счастливым примерным сыном так и не удалось.
Я перепробовал много профессий. Последним моим занятием была работа на телевидении. Большинство людей полагают, что работать на телевидении интересно и престижно. Творческая сторона работы действительно очень мне нравилась; но очень скоро наша компания стала испытывать финансовые трудности и в конечном счете больше не могла производить телевизионные программы. Мне пришлось заняться продажами. Я занимался этим делом в течение восьми лет, поскольку эта работа приносила неплохой доход. К этому моменту я уже обзавелся семьей, ребенком и собакой. Подобный род занятий казался мне вполне удачным. Впрочем, где-то на задворках сознания жило разочарование, которое не позволяло мне чувствовать себя по-настоящему счастливым. Я не видел в своей жизни смысла. После того как я понял, что начинаю терять самого себя, передо мной стал выбор: либо остаться на работе, которая не приносит удовлетворения, либо найти другую в той же отрасли. На самом деле ни тот, ни другой вариант в принципе не решали моей проблемы».
