My-library.info
Все категории

Алексей Клочков - KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов

На электронном книжном портале my-library.info можно читать бесплатно книги онлайн без регистрации, в том числе Алексей Клочков - KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов. Жанр: Управление, подбор персонала издательство Эксмо, год 2004. В онлайн доступе вы получите полную версию книги с кратким содержанием для ознакомления, сможете читать аннотацию к книге (предисловие), увидеть рецензии тех, кто произведение уже прочитал и их экспертное мнение о прочитанном.
Кроме того, в библиотеке онлайн my-library.info вы найдете много новинок, которые заслуживают вашего внимания.

Название:
KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов
Издательство:
Эксмо
ISBN:
978-5-699-37901-9
Год:
2010
Дата добавления:
25 июль 2018
Количество просмотров:
1 164
Читать онлайн
Алексей Клочков - KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов

Алексей Клочков - KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов краткое содержание

Алексей Клочков - KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов - описание и краткое содержание, автор Алексей Клочков, читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки My-Library.Info
В этой книге собраны почти все инструменты системы KPI, которые могут реально работать в российских компаниях. Огромный опыт в разработке комплексных систем мотивации и управления персоналом, мотивации на базе KPI, внедрении стратегического, целевого, бюджетного, процессного и проектного управления позволил автору обобщить практику проведения проектов в российских и западных компаниях и дать читателям самые необходимые инструменты для работы.

Доступное изложение, масса конкретных примеров и рекомендаций по внедрению, расчету коэффициентов, примеры хорошо зарекомендовавших себя показателей и многое другое – все это отличает эту книгу от других посвященных системе мотивации и управлению по целям. Прочитав книгу, вы сможете самостоятельно разработать систему мотивации сотрудников на базе KPI, оптимизировать бизнес-процессы вашей компании и повысить эффективность работы сотрудников.

Для сотрудников и руководителей кадровых служб, специалистов, разрабатывающих или совершенствующих систему KPI в компании.

KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов читать онлайн бесплатно

KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов - читать книгу онлайн бесплатно, автор Алексей Клочков

■ Переменная часть компенсационного пакета должна сопровождаться продуманным механизмом информирования работников о новых правилах вознаграждения, о достижении уровня KPI и постоянным мониторингом эффективности компенсационного пакета.


На рисунке 2.5 приводится типовая формула расчета премии и компенсационного пакета сотрудников.


Рис. 2.5. Типовая формула премирования


Условия для премирования на базе KPI

Условия премирования учитывают особенности достижения каждого из KPI (переменной части компенсационного пакета) и отражают требования к исполнителю по его достижении (табл. 2.8).

В зависимости от данных условий разрабатывается шкала премирования, которая устанавливает, кому, при каких условиях достижения показателя, в каком размере на основании формулы KPI начисляют премиальные выплаты.


Таблица 2.8. Пример шкалы для оценки степени достижения (выполнения) KPI


К1 — переводной коэффициент (из типовой формулы премирования, зависящий от степени (процента) фактического выполнения сотрудником KPI).

Иногда применяются дополнительные поправочные коэффициенты к целой формуле премирования. Например, если просроченная дебиторская задолженность более 1 000 000, тогда х = 0, то вся формула премирования умножается на этот поправочный коэффициент.

Источники премирования

Источником премирования могут быть различными. Наиболее традиционными источниками являются:

■ фонд оплаты труда;

■ прибыль компании;

■ экономия фонда оплаты труда;

■ получение дополнительной чистой прибыли;

■ экономия оборотных средств, сырья и материалов.

Пример определения % соотношения переменной (по результатам KPI) и постоянной частей в структуре компенсационного пакета сотрудника в зависимости от выполнения и участия в бизнес-процессах за отчетный период разбирается в табл. 2.9 и 2.10, а на рис. 2.6 приводится итоговый документ – так называемая матрица KPI.


Таблица 2.9. Процентное соотношение элементов компенсационного пакета у различных сотрудников в зависимости от типа бизнес-процесса


Таблица 2.10. Процентное соотношение элементов компенсационного пакета и годовой премии в зависимости от уровня должности (статистика предприятий)



Рис. 2.6. Основной документ «Матрица KPI»

2.10. Что такое грейдинг. Этапы построения системы грейдинга

Грейдинг (от англ. grade – степень, класс) представляет собой систему должностных разрядов. Система грейдов объединяет все должности организации так, что в один разряд могут входить должности одного уровня из самых разных подразделений компании.

Основная идея системы грейдинга – это введение фиксированного оклада сотрудника, то есть базовой части зарплаты (постоянной), в зависимости от занимаемой должности. При этом работу, выполняемую на каждой из должностей, оценивают с учетом определенных факторов (например, необходимых знаний и опыта, уровня ответственности). Для каждого фактора определяют свой уровень сложности.

Цели создания системы грейдинга

■ Получение инструмента влияния на три составля ющие затрат на персонал: оклады, премии и социальные льготы.

■ Создание ясной и прозрачной методики, позволяющей определять взаимосвязь возможного уровня дохода работника на определенной позиции с ее относительной ценностью среди всех существующих в компании (измерение ценности каждой должности в организации).

■ Получение представления работников о возможном изменении их уровня доходов при различных вариантах развития карьеры.

■ Определение допустимого размера вознаграждения на новых должностях.

■ Принятие решения об индексации заработной платы.

■ Упрощение администрирования корпоративной системы материального стимулирования.

■ Периодический пересмотр уровня оплаты труда сотрудников при их горизонтальном или вертикальном перемещении.

■ Снижение текучести кадров.

Подходы к построению системы грейдинга

На качественной оценке труда работников:

■ определение ценности труда с помощью оценки труда;

■ группировка аналогичных видов работ в разряды;

■ определение расценок работ для каждого разряда;

■ установление механизмов функционирования системы.


Оплата труда, основанная на квалификации:

■ четкое описание квалификационных требований;

■ привязка уровня квалификации к уровням оплаты;

■ проверка квалификации;

■ изменение профессионального мастерства – изменение оплаты;

■ перемещение сотрудника – перенос его квалификации.


Оплата по «рыночным ценам»:

■ всеобъемлющая и четкая должностная инструкция;

■ оценка труда = оценка рынка;

■ «контрольные» виды труда устанавливаются рыночными ценами;

■ сравнение/соотнесение видов труда с «контрольными».

Причины появления грейдинга

■ Разноуровневая оплата труда при одинаковом функционале.

■ Уровень оклада, установленный по договоренности.

■ Руководство вынуждено принимать ситуационные решения по изменению Фонда оплаты труда (ФОТ).

■ Отсутствует возможность соотнесения значимости деятельности и установленной оплаты.

■ Отсутствуют механизмы оценки целесообразности затрат на оплату труда.

■ Система надбавок и доплат носит неунифицированный характер.


Постоянная часть выплачивается согласно соответствию сотрудника определенному грейду. Изменение грейда сотрудника происходит не чаще чем один раз в год. Основанием для присвоения определенного грейда является рекомендация аттестационной комиссии по результатам полугодовой или ежегодной оценки сотрудника. Уровень соответствия грейду оценивается по строго определенным критериям, в которые включаются: уровень профессиональных компетенций (знания и навыки), достижение объективных результатов по KPI, оценка выполнения своих должностных обязанностей. Критерии соответствия сотрудников грейдам представлены в «Матрице грейдов» (пример которой приведен на рис. 2.6). Сотрудник принимается в компанию с присвоением первой ступени соответствующего его должности грейда. В исключительных случаях высокопрофессиональный сотрудник может быть принят на работу с присвоением ему 2-й ступени грейда. Этими исключительными случаями являются несоответствие матрицы грейдов компании и требований сотрудника по оплате. Требования, как правило, связаны с дефицитом или уникальностью должностей на локальном рынке.


Алексей Клочков читать все книги автора по порядку

Алексей Клочков - все книги автора в одном месте читать по порядку полные версии на сайте онлайн библиотеки My-Library.Info.


KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов отзывы

Отзывы читателей о книге KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов, автор: Алексей Клочков. Читайте комментарии и мнения людей о произведении.

Прокомментировать
Подтвердите что вы не робот:*
Подтвердите что вы не робот:*
Все материалы на сайте размещаются его пользователями.
Администратор сайта не несёт ответственности за действия пользователей сайта..
Вы можете направить вашу жалобу на почту librarybook.ru@gmail.com или заполнить форму обратной связи.