Глава 10
Рис. 10.4: From Managing by Objectives by Anthony P. Raia. © 1974 by Scott, Foresman and Company. Воспроизводится с разрешения. 314 Таблица 10.4: From Managing by Objectives by Anthony P. Raia. © 1974 by Scott, Foresman and Company. Воспроизводится с разрешения. Случай из практики: Subrata N. Chakravarty, «Toys ‘R’ Fun,» Forbes, March 28, 1983. Используется с разрешения.
Глава 11
Врезка 11.1: Воспроизводится с разрешения. Wall Street Journal, © Dow Jones & Company, Inc. 1977. Все права защищены. Врезка 11.3: North Holland Publishing Company, Amsterdam, 1986. Используется с разрешения. Рис. 11.5: Воспроизводится с разрешения издателя from Organization, by Ernest Dale, p. 13, © 1967 AMACOM, а division of American Management Association, New York. Все права защищены.
Глава 12
Рис. 12.1: Воспроизводится с разрешения издателя «Understanding the Company Organization Chart,» by K. White, AMA Research Study #56, pp. 158–159, © 1963 American Management Association, New York. Все права защищены. Рис. 12.2: From Management by H. Koontz and C. O’Donnell. © 1976. Используется с разрешения. McGraw-Hill Book Company. Рис. 12.3: Public Information Department. Cleveland Electric Illuminating Co., Ohio, 1977. Используется с разрешения.
Глава 13
Таблица 13.3: Воспроизводится с разрешения Industry Week, September 5, 1983. © Penton/IPC, Inc., Cleveland, Ohio. 400 Врезка 13.1: Elizabeth Roberts, «Corporations Cut Turnover with Better Styles, Benefits,» Ft. Lauderdale News/Sun Sentinel, December 5, 1983, pp. 8, 9. Используется с разрешения. Рис. 13.5: Lyman W. Porter and Edward E. Lawler, 111., Managerial Attitudes and Performance (Homewood, 111: Richard D. Irwin, Inc., 1968), p. 165. Используется с разрешения.
Глава 14
Врезка 14.1: Paul Norkett, «Financial Control in British Telecom,» Accountancy, July 1986, pp. 25–26. Используется с разрешения. Воспроизводится по «A Framework for Management Information Systems,» by G. Anthony Gorry and Michael Scott Morion, Sloan Management Review, Fall 1971, p. 51, воспроизводится с разрешения издателя. © 1971 by the Sloan Management Review Association. Все права защищены. Рис. 14.6: Jerome Kanter, Management Information Systems, 3rd edition, © 1984, p. 74. Воспроизводится с разрешения Prentice-Hall, Inc., Englewood Cliffs, New Jersey.
Глава 15
Врезка 15.1: Воспроизводится по Boardroom Reports, July 15, 1977, p. 10, Boardroom Reports, Inc., Management’s Source of Useful Information, 500 Fifth Avenue, New York, N. Y. 10036. Врезка 15.2: Воспроизводится с разрешения United Press International from the San Francisco Chronicle, November 8, 1986, p. 1.
Глава 16
Рис. 16.1: Adapted from David A. Nadler, J. Richard Hackman, and Edward E. Lawler III, Managing Organizational Behavior, Fig. 9.2. © 1979 by David A. Nadler, J. Richard Hackman, and Edward E. Lawler III. Воспроизводится с разрешения издателя, Little, Brown and Company. Рис. 16.2: Адаптировано по David A. Nadler, J. Richard Hackman, and Edward E. Lawler, III, Managing Organizational Behavior, Рис. 9.2. © 1979 by David A. Nadler, J. Richard Hackman, and Edward E. Lawler, III. Воспроизводится с разрешения издателя, Little, Brown and Company. Врезка 16.2: Воспроизводится по Boardroom Reports, Inc., Management’s Source of Useful Information, 500 Fifth Avenue, New York, N. Y. 10036.
Глава 17
Рис. 17.5: From The Managerial Grid III: The Key to Leadership Excellence, by Robert R. Blake and Jane Srygley Mouton. Воспроизводится с разрешения Gulf Publishing Company, © 1985, p. 12. Рис. 17.6: Воспроизводится с разрешения Harvard Business Review. Рисунок из «Engineer the Job to Fit the Manager,» by Fred E. Fiedler (September/October 1965). © 1965 by the President and Fellows of Harvard College; Все права защищены. Рис. 17.7: Paul Hersey and Ken Blanchard, Management of Organizational Behavior: Utilizing Human Resources, 4th edition, © 1982, p. 152. Воспроизводится с разрешения Prentice-Hall, Inc., Englewood Cliffs, New Jersey. 544 Таблица 17.2: Воспроизводится с разрешения издателя по «A New Look at Managerial Decision Making,» Victor H. Vroom, Organizational Dynamics, vol. 1, no. 4, Spring 1973, p. 67, © 1973 American Management Association, New York. Все права защищены. Таблица 17.3: Воспроизводится с разрешения издателя по «A New Look at Managerial Decision Making,» Victor H. Vroom, Organizational Dynamics, vol. 1, no. 4, Spring 1973, p. 67, © 1973 American Management Association, New York. Все права защищены. Рис. 17.8: Воспроизводится с разрешения издателя по «A New Look at Managerial Decision Making,» Victor H. Vroom, Organizationa/ Dynamics, vol. 1, no. 4, Spring 1973, p. 70, © 1973 American Management Association, New York. Все права защищены.
Глава 18
Рис. 18.4: Воспроизводится по Organizational Change and Development, ed. G. W. Dal ton, P. R. Lawrence, and L. E. Greiner, © 1970. издателя, Richard D. Irwin, Inc. Все права защищены. 579 Таблица 18.2: John R Kotter, L. A. Schlesinger, and V. Sathe, Organization: Text, Cases, and Readings on the Management of Organizational Design and Change, 2nd edition, © 1986 by Richard D. Irwin, Inc. Все права защищены. Таблица 18.3: Воспроизводится по Т H. Holmes and R. H. Rath, «The Social Readjustment Rating Scale,» Journal of Psychosomatic Research, vol. 2, 1967, p. 216. Используется с разрешения Врезка 18.1: © 1984 by the New York Times Company. Воспроизводится с разрешения. Таблица 18.4: Stress and the Manager, © 1979 by Simon & Schuster, Inc. Воспроизводится с разрешения. Simon & Schuster, Inc.
Глава 19
Врезка 19.1: Chase and Aquilano, Production and Operations Management, 4th edition, p. 242, © 1985 by Richard D. Irwin, Inc. Таблица 19.1: Воспроизводится по February 1976 issue of Personnel Administrator, © 1976, The American Society for Personnel Administration, 606 North Washington Street, Alexandria, VA 22314. 638 Рис. 19.3: © 1975 by the Regents of the University of California. Воспроизводится по California Management Review, vol. xvii, no 4, p. 62, Рис. 4, по разрешению Regents.
Глава 20
Врезка 20.1: К. Wiegner, «Manufacturing Was an Afterthought,» Forbes, January 27, 1986, pp. 34–35. Таблица 20.1: James В. Dilworth, Production and Operations Management: Manufacturing and Nonmanufacturing, 3rd edition. © 1986, Random House.
Глава 22
Таблица 22.1: Lawrence J. Fulco, «Productivity Growth Since 1982,» Monthly Labor Review, December 1986, p. 13. Используется с разрешения. Рис. 22.2: Lawrence J. Fulco, «Productivity Growth Since 1982,» Monthly Labor Review, December 1986, p. 21. Используется с разрешения.
* Курсивом выделены ресурсы, имеющие первостепенное значение для данной организации.
* Средневзвешенный торговый индекс 11 других стран.