Результативность является следствием того, что делаются нужные, правильные вещи.
А эффективность является следствием того, что правильно создаются эти самые вещи.
Питер Друкер
Независимо от того, кем вы работаете, выделять большие временные блоки очень полезно.
В эссе Пола Грэхема «График творца, график менеджера» (2009) подчеркивается необходимость выделения больших периодов времени. Грэхем, один из создателей инновационной венчурной фирмы Y Combinator, считает, что использование времени сотрудниками в традиционной бизнес-культуре (или то, как их заставляют его использовать) является сдерживающим фактором для того самого роста продуктивности, к которому эта культура призывает стремиться.
Грэхем делит всю работу на две категории: творец (изготовитель или созидатель) и менеджер (надзиратель или управляющий). Время «творца» требует больших отрезков времени для написания программных кодов, развития идей, найма персонала, производства продукции, воплощения планов и пр. Это время лучше делить на отрезки по полдня. Время «менеджера», напротив, делится на часы. Это время перетекает от одной встречи к другой, а поскольку люди, поставленные надзирать и управлять, обладают властью и авторитетом, то «они могут заставить остальных перестроиться под свой ритм». Это может приводить к конфликту, когда тех, кто нуждается во времени творца, будут вытаскивать на совещания, разрушая те самые большие временные блоки, во время которых они продвигаются вперед и продвигают свою компанию. В соответствии с этой идеей Грэхем создал в Y Сombinator корпоративную культуру, полностью основанную на времени творца.
Чтобы получить выдающиеся результаты, творите по утрам и управляйте во второй половине дня. Если вы не будете ежедневно выделять время для своей ОДНОЙ вещи, ее не удастся сделать никогда.
3. Выделите временной блок для планирования
Последний из приоритетов для выделения временных блоков – планирование. Это время, когда вы размышляете о том, где вы сейчас и куда хотите попасть. Для годового планирования установите время ближе к концу текущего года, когда вам станет лучше понятна перспектива, но не настолько близко, чтобы не успеть на стартовую позицию в начале следующего. Вновь посмотрите на свою цель на когда-нибудь и на пятилетие и оцените прогресс, которого нужно достичь в следующем году, чтобы оставаться на верном пути. Вы даже можете добавить новые цели, скорректировать старые или исключить те, что более не отвечают вашему предназначению и потребностям.
Выделите один час еженедельно на обзор своих годовых и месячных задач. В первую очередь задайте себе вопрос, что должно произойти в этом месяце, чтобы вы оставались в рамках своих годовых целей. Затем спросите себя, что должно произойти на этой неделе, чтобы вы уложились в свои цели на этот месяц. В принципе вы задаете себе вопрос: «Исходя из текущего момента, что есть ОДНА вещь, которую мне нужно сделать, чтобы остаться в рамках своих месячных целей, которые остаются в рамках годовых задач?» Вы выстраиваете доминошки. Решите, сколько времени вам для этого нужно, и зарезервируйте его в своем календаре. Получается, выделяя время на планирование, вы выделяете время на выделение времени. Задумайтесь об этом.
В июле 2007 г. разработчик программного обеспечения Брэд Айзек поделился секретом продуктивности, который он, по его словам, узнал от комика Джерри Сайнфелда. Когда Сайнфелд, еще не будучи широко известен, регулярно гастролировал, Айзек встретился с ним у свободного микрофона в клубе и задал вопрос, что нужно, чтобы стать хорошим комиком. Сайнфелд сказал, что главное для этого – писать шутки (обратите внимание: это его ОДНА вещь) ежедневно. Для этого он придумал следующее: повесил на стену большой календарь-ежегодник и жирным красным крестом перечеркивал каждый день, когда оттачивал свое мастерство.
РИС. 30 Х собираются в Хорошие результаты.
– Через несколько дней у вас уже будет цепочка, – сказал Сайнфелд. – Продолжайте в том же духе, и цепочка будет удлиняться с каждым днем. Еще через несколько недель вам будет очень нравиться вид этой цепочки. Главная задача – чтобы цепочка не прерывалась. Не рвите ее.
В методе Сайнфелда мне нравится то, что он соответствует всему, что я считаю правильным. Это просто. Это основано на ОДНОЙ вещи, и это стимулирует само по себе. Вы смотрите на календарь и ужасаетесь: «Как я могу подписаться делать это в течение целого года?» Но система устроена так, чтобы сводить вашу величайшую цель на уровень текущего момента, и просто фокусирует вас на том, чтобы поставить следующий жирный красный крест. Как сказал Уолтер Эллиотт, «упорство – не бег на длинную дистанцию; это множество коротких забегов, которые следуют один за другим». По мере выполнения этих коротких забегов и удлинения цепочки все становится проще и проще. Стимул и мотивация начинают брать свое.
Волшебство в том, чтобы опрокидывать свою главную доминошку день ото дня каждый день. Все, что требуется, – не рвать цепочку, и в один прекрасный день вы обретете замечательную новую жизненную привычку – привычку выделять время.
Просто? Да, но при условии, что вы умеете защищать свое выделенное время.
Защищайте время, которое вы выделили
Выделить время несложно – защищать трудно. Окружающему миру неизвестно о вашем предназначении и приоритетах, и он не несет за них ответственности в отличие от вас. Поэтому защищать свое время от тех, кто не знает, что для вас самое важное, и от себя самого на случай, если вы об этом забудете, – ваше дело.
Лучший способ защиты выделенного времени – установка на то, что эти временные блоки несдвигаемы. Поэтому, если кто-то пытается вас занять в это время, просто извинитесь, скажите, что вы уже заняты, и предложите другой вариант взамен. Если человек этим огорчен, то тем самым вы уже выразили свое сочувствие, но при этом остались непреклонны. Люди, ориентированные исключительно на результат (те самые, кто проявляет самую большую требовательность по отношению к собственному времени), поступают так ежедневно. Они участвуют только в самом важном.
Самое сложное – отвечать на запросы высокого уровня. Как вы откажете кому-то важному – боссу, ключевому клиенту, маме, – кто просит вас сделать что-то очень срочно? Можно сказать «да», уточнив при этом, подойдет ли просящему, если вы сделаете это в какой-то определенный срок в будущем. Чаще всего такие запросы поступают, когда надо срочно что-то поручить, а не сделать немедленно, и поэтому просящий чаще всего хочет убедиться, что этим займутся и сделают. Иногда дело действительно касается того, что должно быть выполнено теперь же, и вам придется бросить начатое и заняться исполнением запроса. В таких случаях руководствуйтесь правилом «утратил – замени» и сразу же перепланируйте свой выделенный временной блок.