5 ступеней твоего запуска - Виктория Андреевна Файзулова

Знаешь ли ты, что такое инфозапуск?

У многих моих клиентов запуски ассоциируются с космосом, с полётом ракет. В этом и правда есть что-то схожее.

Ты создаешь свой инфопродукт (то есть, строишь ракету) и запускаешь её в бесконечный космос (доносишь продукт до своей целевой аудитории). И чтобы ракета долетела до пункта назначения, она должна быть правильно сконструирована.

У ракет есть ступени, которые позволяют ускоряться и выходить им на нужную орбиту. Так же и у запусков есть этапы, шаги, которые должны быть соблюдены для того, чтобы запуск был успешный, а твой продукт полюбился

Поэтому книга имеет это космическое название.

На этом давай космическую тематику завершим. Будем говорить о более приземлённых вещах.

Все запуски уникальны.

Но все они состоят из одних и тех же шагов. Совершать их нужно строго в определённой последовательности, тогда твой запуск будет просто РАКЕТА

Бери этот план и вперёд

Если ты не знаешь, с кем хочешь работать, то дальше постоянно будешь спотыкаться на этом. Что хотят от тебя эти люди, которых мы называем целевой аудиторией? а что их триггерит, а почему? — эти вопросы так и останутся без ответа, если в самом начале ты не проведёшь исследование. Это самое первое, с чего начинается запуск.

Лучше всего спросить у самих людей. Именно для этого и проводят кастдевы — в переводе с англ. «проблемное интервью».

Чаще всего оно проводится в формате созвона и длится от 30–40 минут. На нём мы задаем специальные вопросы аудитории, чтоб узнать всё-всё об их потребностях в рамках твоей экспертности. И бережно записываем все ответы в бооольшую табличку. К ней ты будешь часто возвращаться на следующих этапах.

Чтоб "завлечь" людей на кастдев, нужно написать посты, прочитав которые они захотят прийти к тебе на созвончик. Ясно и то, что люди не хотят просто так уделять своё время на какие-то непонятные для них исследования, так что заготовь жирный бонус для них.

Какие вопросы задавать на кастах, как понять, что человек врет вам, что можно выбрать в качестве бонуса за участие в исследовании, как не превратить кастдев в допрос — эти темы тянут на отдельную книгу. (Я бы такую назвала "Волшебные кастдевы", поскольку для комфорта человека интервьюер должен быть настоящим магом, при общении с которым можно расслабиться и чувствовать себя в безопасности.)

В результате этого шага у тебя будет большая кастдевная табличка — очень ценный материал для работы.

После созвонов нужно сесть и выписать все «боли» людей — что их беспокоит больше всего прямо сейчас? А что послужит толчком к решению этой проблемы? Перечень таких пунктов называется картой триггеров и болей. И ты её составишь на основе кастдевов.

Когда ты это сделаешь, наверняка у тебя родится идея какого-то продукта, который поможет не решить всю проблему сразу, но значительно облегчит её, либо поможет сделать первый шаг к решению.

В результате этого шага ты придумаешь продукт, который 100 % будет продаваться. Потому что люди сами тебе сказали, что им это нужно!

Сразу скажу про частую ошибку на этом этапе. Не стоит пытаться дать сразу всё, что ты знаешь!!!

Во-первых, тут можно резко потерять мотивацию, так как делать что-то объёмное быстренько не получится. А чем дольше, тем дальше откладывается твой запуск и привет, саботаж.

Во-вторых, люди не роботы. Они не могут взять и загрузить в голову флешку с уроками и просто сохранить её в мозгу. Учиться, преобразовываться нужно пошагово. Свалив на людей большой объем (пусть и полезной информации), ты их нагрузишь так, что они сольются. А нам же важна доходимость и результат, правда?

Так что давай бережно к себе и другим ❤️

А как же тогда определить, где рубеж того, сколько нужно выдавать в рамках одного продукта?

Есть одна классная техника: определить области знания и незнания. Когда ты прописываешь, что человек будет знать/уметь на каждом этапе, а что ему пока недоступно.

Прописав эти рамки к своему продукту, ты сразу поймешь, где пора остановиться. У тебя появится программа, помодульная или поурочная — в зависимости от объема продукта.

И ещё ты сможешь на основе этого прописать следующие продукты, проходя по которым человек будет закрывать новые области незнания. Считай, это уже наметки для целой продуктовой линейки!

Если позволяют средства — на этом этапе возьми в работу методолога. Он подскажет, как правильно распределить материалы и скомпановать уроки, чтоб доходимость была выше. Ведь чем выше доходимость до конца, тем больше у тебя отзывов, кейсов и ркомендаций.

В результате этого шага у тебя будет программа твоего продукта и прописанный результат каждого блока/урока.

Упаковать — это не завернуть в красивую подарочную бумагу . Но что-то аналогичное есть. Подарок — он же привлекательный. Его ХОЧЕТСЯ)

Вот и твой продукт должен быть желанным.

Тут несколько пунктов, на что нужно обратить внимание:

1. Нейминг — понятное, но неизбитое название не только вызывает интерес, но и помогает раскрыть ценность продукта.

2. Стоимость — кого ты хочешь привлечь: вип-аудиторию? тогда низкий чек не ставим. Или хочешь всё же, чтоб побольше продаж было на широкую аудиторию — тогда снижаем. Не забывай, что по цене многие судят о ценности. Но превзойти ожидания никогда не сыграло в минус.

3. Тарификация — классная штука, которая позволяет собрать больше аудитории, предоставив всем соответствующий объем информации.

4. Возможности оплаты — если тут есть альтернативы, с выбором платёжной системы или рассрочки, то это тоже повышает шансы на продажу.

5. Вкусный продажник — ну это вообще магия чудесная! Написать текст, содержащий оффер и буллиты, прочитав который человек закричит: возьми уже скорее мои деньги — это самое важное в запуске)

6. Бонусы и триггеры продаж — важные штуки, которые позволяют человеку легче принять решение о покупке. Да, это как бы уже про продажу, но в моём сознании настолько привязано к продукту, то решила тут написать)

Чтоб это всё грамотно расписать —