My-library.info
Все категории

Виктор Шейнов - Искусство торговли. Эффективная продажа товаров и услуг

На электронном книжном портале my-library.info можно читать бесплатно книги онлайн без регистрации, в том числе Виктор Шейнов - Искусство торговли. Эффективная продажа товаров и услуг. Жанр: Маркетинг, PR, реклама издательство М.: ACT, Мн.: Харвест, год 2004. В онлайн доступе вы получите полную версию книги с кратким содержанием для ознакомления, сможете читать аннотацию к книге (предисловие), увидеть рецензии тех, кто произведение уже прочитал и их экспертное мнение о прочитанном.
Кроме того, в библиотеке онлайн my-library.info вы найдете много новинок, которые заслуживают вашего внимания.

Название:
Искусство торговли. Эффективная продажа товаров и услуг
Издательство:
М.: ACT, Мн.: Харвест
ISBN:
ISBN 978-985-16-0110-9 (Харвест); ISBN 5-17-032343-3 (ACT)
Год:
2007
Дата добавления:
26 июль 2018
Количество просмотров:
637
Читать онлайн
Виктор Шейнов - Искусство торговли. Эффективная продажа товаров и услуг

Виктор Шейнов - Искусство торговли. Эффективная продажа товаров и услуг краткое содержание

Виктор Шейнов - Искусство торговли. Эффективная продажа товаров и услуг - описание и краткое содержание, автор Виктор Шейнов, читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки My-Library.Info
Продажа товаров и услуг — процесс психологический. Однако именно знаний психологии как раз и не хватает отечественным бизнесменам и торговым работникам.

В настоящей книге есть все необходимое для овладения эффективной техникой продажи товаров и услуг. В ней содержится большое количество приемов и рекомендаций, проверенных практикой в условиях стран СНГ и Балтии.

Материал книги апробирован на многочисленных практических занятиях и тренингах, проводившихся автором с продавцами всех уровней.

Книга адресована всем занимающимся продажами — от менеджеров высшего звена до торговых агентов и продавцов.

Искусство торговли. Эффективная продажа товаров и услуг читать онлайн бесплатно

Искусство торговли. Эффективная продажа товаров и услуг - читать книгу онлайн бесплатно, автор Виктор Шейнов

4. Намерены ли Вы прибегать к помощи специалистов по отдельным вопросам?

5. Необходим ли контроль за Вашими подчиненными?

6. Будете ли Вы доверять Вашим подчиненным выбор метода выполнения работы?

7. Считаете ли Вы расходование средств на повышение квалификации выгодным вложением капитала?

8. Имеете ли Вы достаточно ясное представление о своей деятельности на ближайший год или два?

9. В случае, если Вам придется делить доход с Вашим товарищем или партнером, уверены ли Вы, что сохраните с ним дружеские отношения?

10. Дадите ли Вы твердое обещание, если у Вас нет уверенности, что сумеете его выполнить?

11. Согласен(сна) ли Ваш(а) супруг(а) с Вашими намерениями заняться предпринимательской или управленческой деятельностью?

12. Способны ли Вы выделить при большой нагрузке время на обдумывание перспективных вопросов?

13. Располагаете ли Вы необходимыми средствами для открытия нового дела или начала нового вида деятельности?

14. Делаете ли Вы записи того, что задумали осуществить?

15. Планируете ли Вы свой рабочий день?

16. Будете ли Вы отмечать достижения своих подчиненных или постараетесь их не замечать?

17. Способны ли Вы скрыть свое раздражение?

18. Наводили ли Вы справки о делах предприятий, аналогичных Вашему?

19. Можете ли Вы получить большую прибыль, чем Ваши конкуренты?

20. При выборе правовой формы Вашего предприятия изучили ли Вы налоговую систему?

21. Учитываете ли Вы, что Ваши партнеры по делу могут быть не всегда искренни?

Набранные баллы подсчитываются по следующей таблице:


Ключ к оценке результатов



Оценка результатов


Если балльная оценка Ваших способностей выше 80, смело беритесь за дело; если она находится в пределах от 40 до 80 — еще раз подумайте; при результате до 40 баллов лучше приниматься за дело с соответствующими помощниками.


Тест № 7. Способны ли вы к предпринимательской деятельности?


Требуется, чтобы Вы не спеша и в то же время достаточно быстро дали вдумчивые ответы на следующие 13 вопросов, выбрав один из вариантов ответов.

1. Каким образом Вы предполагаете разбогатеть в ближайшее время?

а) сделать карьеру, поднявшись вверх по служебной лестнице

б) вкладывать имеющиеся деньги в дело и с выгодой рисковать

в) попытать счастья в лотерее


2. Если Вам представилась возможность выступить в качестве актера, какую роль Вы смогли бы сыграть лучше всего?

а) Остапа Бендера

б) Левина из «Анны Карениной»

в) Штирлица из кинофильма «Семнадцать мгновений весны»


3. Представьте себе, что Вы заработали 100 тысяч долларов. Что Вы сделаете дальше?

а) отнесете деньги в банк и будете жить на проценты от вклада

б) рискнете вложить их в прибыльное дело

в) часть денег вложите в новое дело, а часть, для надежности, — в солидный банк


4. Что, на Ваш взгляд, могут принести Вам деньги?

а) власть

б) жизнь в свое удовольствие

в) много новых забот и зависти


5. Если Вы разбогатеете, то хотели бы, чтобы об этом написали в газетах?

а) нет

б) да

в) обо мне и так иногда пишут


6. Какая из трех групп профессий Вам более всего импонирует?

а) писатель, художник, композитор

б) адвокат, врач, политик

в) глава фирмы, руководитель института, директор издательства


7. При создании своей фирмы будете ли Вы принимать родственников и друзей?

а) да

б) нет

в) для ответа на вопрос требуется основательно подумать


8. Представьте себе, что Вы заработали 100 тысяч долларов. Как бы Вы вели себя?

а) в моей жизни изменилась бы лишь квартира, машина, мебель и прочая обстановка

б) я бы позволил себе больше путешествовать

в) я бы полностью изменил свой образ жизни


9. Представьте себе, что Вы только что стали директором фирмы. С чего начнете свою деятельность?

а) с изучения людей, с которыми предстоит работать

б) с определения основных направлений работы фирмы

в) с подбора надежных помощников


10. Какое из приведенных утверждений Вы считаете более правильным, если. стали директором фирмы?

а) в моей работе снизилась значимость профессионально-технических навыков и повысилась роль концептуальных знаний

б) чем выше ранг управления, тем более значимы коммуникативные умения и способности по сравнению с профессионально-техническими

в) изменились в равной степени требования практически ко всем качествам личности


11. В Вашей фирме в одном из подразделений возникла конфликтная ситуация. Каковы будут Ваши действия как директора фирмы?

а) нужно выслушать мнения конфликтующих сторон и убедить их найти компромиссное решение

б) нужно выслушать мнение всех, но окончательное разрешение конфликта поручить руководителю подразделения

в) нужно сделать все возможное, чтобы не дать разрастись малому конфликту до больших размеров


12. Как сильно Вы испытываете потребность иметь большие деньги?

а) постоянно

б) периодически

в) скорее всего, нет


13. Если бы Вы имели большую сумму и Вам представилась возможность заключить новую сделку, какую бы Вы предпочли?

а) на треть суммы

б) на 2/3 суммы

в) на всю сумму

Далее на отдельном листе Вы должны записать номера вопросов и выбранные Вами ответы. После этого можете подсчитать суммарное число баллов, которое Вы набрали.

Ответы оцениваются в баллах следующим образом:


Ключ к ответам на вопросы



Оценка результатов


0-11 баллов — очень низкий уровень;

12–19 баллов — низкий уровень;

20–27 баллов — значительно ниже среднего;

28–35 баллов — чуть ниже среднего;

36–43 балла — средний;

44–51 балл — чуть выше среднего;

52–59 баллов — выше среднего;

60–67 баллов — высокий уровень;


Виктор Шейнов читать все книги автора по порядку

Виктор Шейнов - все книги автора в одном месте читать по порядку полные версии на сайте онлайн библиотеки My-Library.Info.


Искусство торговли. Эффективная продажа товаров и услуг отзывы

Отзывы читателей о книге Искусство торговли. Эффективная продажа товаров и услуг, автор: Виктор Шейнов. Читайте комментарии и мнения людей о произведении.

Прокомментировать
Подтвердите что вы не робот:*
Подтвердите что вы не робот:*
Все материалы на сайте размещаются его пользователями.
Администратор сайта не несёт ответственности за действия пользователей сайта..
Вы можете направить вашу жалобу на почту librarybook.ru@gmail.com или заполнить форму обратной связи.