Деятельность информационного подразделения епархиального управления сосредоточена на своевременном распространении достоверных и точных сведений по вопросам, представляющим ценность и интерес для общественности. Также пресс-служба проводит мониторинг материалов региональных средств массовой информации и их аналитическую обработку. Деятельность епархиальной пресс-службы способствует появлению в региональном информационном поле максимального объема публикаций, радио- и телепередач о деятельности Церкви, Священноначалия, служителях и мирянах.
Крупные светские организации имеют собственные пресс-службы или пресс-центры. Чаще всего они являются подразделениями отдела по связям с общественностью, а ответственный за связь с прессой подчиняется руководителю этого отдела. В небольших организациях эта функция совмещается с другими обязанностями. Штат пресс-службы может составлять различное число единиц — от одного-двух до двадцати и более человек. Работа с прессой носит в значительной мере оперативный характер, поэтому существует ответственный за связь с журналистским сообществом — для того, чтобы своевременно уделять внимание интересам средств массовой информации. Он должен быть доступен для журналистов, иначе, из-за непредоставления вовремя необходимых сведений (или передаче им важных знаний), компания никогда не добьется понимания тех задач, которые она решает.
Для того, чтобы пресс-служба управляла системой сообщений, достоверно и в положительном ключе отражающих жизнь и деятельность правящего архиерея и епархии, гармонично выстраивала отношения со средствами массовой коммуникации, информационное подразделение епархиального управления занимается вопросами аккредитации журналистов, оказывает помощь в подготовке публикаций, радио- и видеоматериалов, выходящих в средствах массовой информации. Перед епархиальной пресс-службой стоят несколько задач. Среди них:
• участие в создании и реализации информационной стратегии епархии;
• формирование с помощью средств массовой коммуникации общественного мнения в соответствии со стратегией информационной политики епархии;
• взаимодействие с региональными средствами массовой информации в целях полного и объективного освещения деятельности правящего архиерея, епархии;
• взаимодействие и развитие контактов с пресс-службами органов государственной исполнительной власти и местного самоуправления;
• изучение материалов средств массовой информации в целях определения их позиций и подготовки для правящего архиерея и (или) сотрудников епархиального управления обзоров этих материалов, аналитических документов благочинных.
К функциям пресс-службы епархиального управления относятся:
• составление планов работы по реализации информационной стратегии епархии;
• подготовка заявлений и сообщений для средств массовой информации, брифингов и пресс-конференций;
• оперативное распространение в средствах массовой информации официальных сообщений (пресс-релизов);
• аккредитация журналистов на епархиальные мероприятия;
• ведение официального сайта епархиального управления (в том чис-ле поддержка интерактивных сервисов, если есть), переписка с посетителями сайта;
• мониторинг материалов о правящем архиерее, епархии и ее представителях в средствах массовой коммуникации;
• поддержка рабочих контактов с главными редакторами, руководителями региональных средств массовой информации;
• проведение пресс-конференций, брифингов, информационных встреч для журналистов;
• участие в подготовке и проведении поездок по епархии правящего архиерея, а также его повседневной деятельности — в целях их освещения в средствах массовой коммуникации;
• подготовка и передача средствам массовой информации теле-, фото- и аудиоматериалов, связанных с деятельностью правящего архиерея, представителей епархиального управления.
Пресс-служба реализует свои функции как штатными, так и привлеченными сотрудниками. Штатное расписание пресс-службы определяется соответствующими документами — распоряжениями правящего архиерея. Исходя из режима экономии, описание деятельности (с учетом оптимизации штатных единиц, их полномочий и обязанностей), можно свести к следующей схеме:
Пресс-служба (пресс-бюро, служба коммуникации, информационная служба, и проч.)
1 штатная единица (руководитель) создание информационной стратегии епархии, планирование работы по ее реализации; общее руководство подразделением; поддержка рабочих контактов с главными редакторами, руководителями региональных СМИ; курирование работы официального сайта епархии (идеология).
1 штатная единица (при возможности епархии, в другом случае эти обязанности перераспределяются между двумя другими сотрудниками) техническое состояние сайта; бильд–редактор.
1 штатная единица составление пресс–релизов, (информационных сообщений для сайта); мониторинг региональных СМИ и интернет–ресурсов; аналитика материалов мониторинга.
1 штатная единица аккредитация СМИ; организация мероприятий с участием СМИ; модерация официального сайта епархии; фотограф.
В то же время нередко в епархиях пресс-служба — это один специалист: он и пресс-секретарь, и редактор сайта, и корреспондент, и аналитик, и фотограф… Ему приходится совмещать несколько должностей, поэтому важно правильно расставить приоритеты и, прежде всего:
• контактировать со средствами массовой информации;
• организовывать события с участием представителей медиасообщества;
• проводить аккредитацию журналистов на мероприятия с участием правящего архиерея;
• готовить аналитические материалы по итогам мониторинга;
• модерировать официальный сайт епархии;
• составлять информационные сообщения для официального сайта епархии, а также писать пресс-релизы.
Законодательные акты, регламентирующие работу пресс-службы
В своей деятельности информационное подразделение епархиального управления должно руководствоваться Уставом Русской Православной Церкви, Постановлениями, Решениями, Определениями Поместных и Архиерейских Соборов, Священного Синода, уставом епархии, распоряжениями Патриарха Московского и всея Руси и правящего архипастыря, а также циркулярными письмами Управления делами Московской Патриархии, Синодального информационного отдела и иных Синодальных структур — в части, касающейся информационной деятельности. Кроме того, формы информационной деятельности церковных структур прописаны в Основах социальной концепции Русской Православной Церкви.