Ознакомительная версия.
Буквально за несколько месяцев популярным в сети Facebook стал питерский проект «Таксилет». История одного из самых ярких сервисов такси началась осенью 2014 года, когда компания была на грани разорения. Из бизнеса вышли два из трех партнеров. Они не только прихватили с собой бóльшую часть активов, но и оставили немало долгов и проблем. Владелец «Таксилета», Михаил Виноградов, много пишет о своем бизнесе. Он гордится победами и не стыдится ошибок. Его посты о бизнесе такси не только собирают сотни лайков, но и нередко становятся основой для публикаций в СМИ. Тот случай, когда экспертность проявляется через реальную работу совершенно естественным образом.
Среди подписчиков Виноградова много журналистов и редакторов. Они не только привлекают владельца «Таксилета» в качестве эксперта, но и советуют его коллегам как одного из авторитетнейших людей в отрасли. За некоторое время компания избавилась от проблем, стала популярной в сети Facebook и весьма медийной. Публикации на Roem.ru, «Цукерберг позвонит» и «Фонтанке.ру» (популярнейший новостной портал Петербурга) – прямое следствие экспертности Михаила Виноградова. Экспертности, для которой оказалось достаточно единственного инструмента – честного и откровенного блога о собственном деле.
Мы все увлечены тем, что делаем. Так какого черта мы не делимся своими наблюдениями, достижениями, провалами, переживаниями и эмоциями с теми, кого называем друзьями? Понятно, что это слово следует с осторожностью употреблять в отношении социальных сетей, но сути дела это не меняет. У Михаила Виноградова почти 5000 друзей и много подписчиков. И это только в Facebook, а у него еще есть аккаунты «ВКонтакте», Instagram, Foursquare и на других площадках.
Только задумайтесь: Виноградова читают десятки тысяч людей! Разумеется, многие из них вспоминают о Михаиле и его «Таксилете», когда им требуется такси. Таким образом экспертность становится эффективным инструментом продаж. Причем даже негативные отзывы дают положительный результат, ведь о работе над ошибками будет написан интересный и искренний пост. «Таксилет» – реальный бизнес. У компании есть машины, водители, карточки на бензин, лицензии, путевые листы и все остальное. Крайне интересно наблюдать за этим стартапом, у которого пока даже нет приложения и мобильной версии сайта. Раньше Михаил Виноградов активно участвовал в жизни питерского стартап-движения. В круг его общения входит немало популярных стартаперов, и это работает на экспертность Михаила. Кто знает, возможно, атмосфера интернет-стартапа, витающая вокруг «Таксилета», поможет ему, к примеру, привлечь инвестиции. Интернет-стартапы в тренде, часто им легче получить деньги, чем компаниям реального сектора.
Конечно, Михаил Виноградов – опытный журналист. Он хорошо пишет, у него посещаемая страничка в Facebook, его имя на слуху. Это облегчает задачу раскрутки бренда. Но и начинающий, никому пока не известный предприниматель вполне может использовать те же инструменты: искренность и публичность. Поступить так большинству мешают ошибочные представления о конкуренции. Начинающим бизнесменам часто кажется, что если они публично расскажут о своей идее, кто-то ее украдет, реализует лучше и быстрее. Но тот, кто может сделать лучше и быстрее, может придумать лучше и быстрее. Бояться этого не нужно. Бойтесь, что идея вообще не будет реализована.
Михаил Виноградов помогает своим конкурентам. Он предлагает им решения, дарит идеи. А еще пользуется их услугами и пишет о своих впечатлениях. Причем пишет так же искренне, как и о собственной компании, иногда указывая на десятки недостатков. Мудрые делают выводы, глупые машут кулаками и угрожают. А владелец «Таксилета» в любом случае остается в выигрыше.
Пользователи заходят на страницы социальных сетей не только через компьютеры, но и через планшеты и смартфоны, из-за чего более популярными становятся и мобильные приложения. К примеру, приложение от фотохостинга Instagram дает возможность быстро загружать свои снимки, сделанные на смартфоне или планшете, не только в Instagram, но и в социальные сети. Так как в Instagram появляются все новые функции, возможно, в скором будущем он станет еще одной мегапопулярной социальной сетью. Вы еще не там? А вас там уже ждут!
Человек, читающий что попало, редко может похвастаться глубиной своих знаний.
Артур Конан Дойл, человек-бренд
Пишущему человеку проще других завоевать популярность. В борьбе за сердца и умы широкой аудитории вы можете вести блог и колонки, писать статьи и книги, давать и брать интервью. Используйте все доступные способы, чтобы охватить как можно больше читателей и заполучить фанатов, без которых существование бренда невозможно.
Из личного опыта я хорошо знаю, что написание текстов и общение с журналистами отнимает много времени и сил. Но с другой стороны – это путь к широкой известности, поэтому с него нельзя сворачивать. Если вы хотите стать узнаваемым брендом, вам нужны многочисленные публикации, и лучший способ их заполучить – много писать собственноручно. Конечно, дать интервью проще, чем самому регулярно вести колонку, но на одних интервью далеко не уедешь.
Колонка – это рубрика на сайте, в газете или журнале, в которой автор высказывает свое личное мнение на определенную тему. Если журналист вынужден подать освещаемую тему объективно, держа свое мнение при себе, то автор колонки, напротив, должен высказывать свое личное мнение, поскольку именно этим колонка интересна.
Авторов колонок, в отличие от журналистов, не обвиняют в «отсебятине», так как именно для написания «отсебятины» колонки и ведутся. Возможность высказывать свое мнение – ярко, эмоционально и смело, а не быть только безликим информатором или осторожным советчиком – это как раз то, что нужно человеку, создающему персональный бренд.
Я советую начинать писать именно с колонки, поскольку к ней нет особых требований ни по содержанию, ни по форме. Важно формулировать свои мысли кратко и понятно, но даже если на первых порах вы будете публиковать какой-нибудь поток сознания, это всегда можно подать не как отсутствие писательского опыта, а как особый стиль, экспериментаторство или развлечение. Впрочем, если вы честно признаетесь, что ведете колонку для пробы пера, это вам никак не повредит, а скорее наоборот. Определитесь с тематикой и стилем колонки. Вы можете публиковать свои размышления, аналитику и критику, высказывать мнение по актуальным вопросам профессии или событиям, происходящим в обществе, давать профессиональные советы или просто развлекать читателей байками из личной и рабочей жизни. Выберите что-то одно, создайте свою рубрику – и вперед!
Ознакомительная версия.
