Вы выбираете себе сотрудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее?
Единомышленников-профессионалов. Иначе нельзя. Проще и скорее всего выгоднее ориентироваться только на профессиональную сторону дела, но тогда велик риск, что получится неодушевленный механизм, «автоматический обслуживатель клиентов», машина для зарабатывания денег.
Конечно, я несколько утрирую, но суть такова: для меня в равной степени важна и эмоциональная сторона вопроса, получаю я удовлетворение от того, что делаю или нет. Деньги важны, не спорю, но «fun» – не менее важная составляющая. И здесь уже имеет значение то, с кем я работаю, приятно ли мне иметь дело с этими людьми, и касается это не только сотрудников, но и клиентов – мы позволяем себе выбирать, с какими клиентами мы работаем.
Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей, родственников или друзей: «Чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию на тему «Что есть PR» или как-то иначе?
За пятнадцать лет моей работы в PR друзья и родственники в целом уже уяснили, что это такое. При общении же с людьми мало знакомыми и далекими от профессии стараюсь обойтись общим ответом по обстоятельствам – если человеку понятнее параллель с рекламой, то пусть будет «что-то вроде того». Популяризаторством не занимаюсь и уж, во всяком случае, стараюсь обходиться без мини-лекций.
Определите, пожалуйста, как можно короче три раза – что такое PR?
PR – это: общение.
PR – это: страсть.
PR – это: уважение.
От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое?
Альтернативной профессии, к сожалению, не имею, так что в случае внезапного охлаждения к любимому делу смогу пойти, пожалуй, только в таксисты – машину вожу хорошо, город в целом знаю.
А если серьезно, то пока у меня есть возможность узнавать что-то новое и встречаться с интересными людьми, вкус к делу у меня не пропадет.
Вы хотели бы, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам?
Почему бы и нет? У меня интересное дело, и лет через пятнадцать оно не станет скучнее, но вот выбирать они будут сами. Если они решат стать кем-то еще, я буду за них только рад – главное, чтобы это дело было любимым.
«Круг обязанностей PR-специалиста шире, чем принято думать»
Представьтесь, пожалуйста.
Станислав Наумов[40], статс-секретарь Минпромторга России.
Какие этапы в вашей PR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в сфере «связи с общественностью»?
Вы правы, этапов должно быть несколько. К счастью, лично мне забывать ни о чем, что масштабируется как этап, не хочется. Я начал профессионально заниматься связями с общественностью в администрации города Магнитогорска в июле 1992 года. Сначала ее возглавлял В.В. Клювгант, а затем В.Г. Аникушин. В 1997 году я по предложению А.П. Починка переехал на работу в Москву, в 1999 году начал работать с В.Б. Христенко. В его команде я занимаюсь общественными отношениями и по сей день.
В рамках перечисленной «истории с географией» с чувством какой-то позитивной взволнованности вспоминается все-таки этап вхождения в столичную профессиональную жизнь. Это 1997–1999 годы. Фантастическое время с точки зрения влияния на общественное мнение и на мнение элит регулярных тактических операций с опорой на инструментарий работы с масс-медиа.
Но я бы не сказал, что старт в Москве радикально поменял мои представления о профессии. Просто теперь все то, что понимал, работая в регионе, стало возможным попробовать сделать уже всерьез и по-настоящему.
Поэтому и в предыдущем этапе можно выделить свои пики или хотя бы удачные стартовые восхождения. Еще до начала работы в администрации города я начал публиковаться как внештатный обозреватель в местных СМИ. Глава города в своей иннаугурационной речи сослался на одну из моих статей, в которой анализировалась возможная программа кандидата на пост главы города. Для меня – девятнадцатилетнего студента – это был первый пик успеха. Потом пресс-секретарь генерального директора Магнитогорского металлургического комбината Евгений Наумович Верников предложил мне перевестись на заочное отделение и начать работать в их пресс-службе. Зарплата, машина, в перспективе – квартира… В то же время главный редактор местной оппозиционной радиостанции с очень литературным именем Александр Добчинский позвал меня к себе возглавить службу маркетинга. Одним словом: «налево пойдешь, направо пойдешь…»
В тот момент я решительно поверил в свои способности, в свое призвание. И верю до сих пор.
Пик запоминается чем-то, что и определяет впоследствии данный период работы как этап. На пике тебе удается сделать что-то отличное от того, что делал вчера. Или вчера тебе это не удавалось, а теперь ты просто увидел ситуацию как-то по-другому, по-новому… Поэтому мне легко сравнивать между собой пики разных этапов, а не только этапы.
Пиком было триумфальное избрание и последующее переизбрание Александра Починка в Государственную Думу. Второй раз переизбраться депутату было сложнее, поэтому пик двойной. И самый, наверное, важный для понимания того, что мне профессионально удалось сделать уже в первой половине 90-х годов.
Работа была абсолютно технологичной – не только за самого кандидата, но и за партию, которую представлял А.Починок, – «Выбор России / Демвыбор России» у нас голосовало больше, чем за другие, и это был один из лучших результатов голосования за данную партию по стране. Очень жалею, что не сохранились примеры нашей работы – хорошие были черно-белые телеролики по мотивам «Семнадцати мгновений весны», потрясающими по эмоциональности были встречи с избирателями в виде концертов с участием звезд российской культуры (не только массовой). Зато помню четко лозунги, под которыми проходили персональные кампании: «Здравый смысл во всем» (1993) и «Наш человек в Москве» (1995). Азначит, уже тогда нам удалось осознать необходимость работать в режиме управления целым, а не хлебать солянку полуфраз.
В 1994 году мы вместе с Е.Н. Верниковым уже участвовали в работе штаба по выборам члена Совета Федераций. Это уже было поле работ не в масштабе города, а в масштабе области. Им стал Анатолий Ильич Стариков – гендиректор ММК, а я познакомился поближе с некоторыми из представителей челябинской команды. Для меня это тоже оказалось началом восхождения к тем вершинам карьеры специалиста, которых я достиг уже в нулевые годы в Москве. В 1996 году в Магнитогорск приехал В.Б. Христенко – как полномочный представитель Президента России, глава штаба по выборам Б.Н. Ельцина. Вместе с ним приехал мой будущий друг политтехнолог Евгений Минченко. «Это наш магнитогорский Минченко», – пояснил Виктор Борисович, предоставляя мне слово для доклада о настроениях электората и тактики компании в городе.