себе. Чем увереннее человек, тем он сильнее и тем быстрее может прекратить разговор, не ввязываясь в конфликт.
1. В ситуациях, когда вы встречаетесь с критикой, постарайтесь изменить тему дискуссии, уводя критика в невыгодную сторону или комментируя его высказывания. Примеры фраз:
– Сегодня вы особенно строгий.
– Ты очень необычно воспринимаешь людей.
2. Техника «Я-сообщения»
Цель: бесконфликтное общение.
Ваша задача перевести «Ты-сообщения» критика в «Я-сообщения».
– Ты ленивый(ая).
– Ты неблагодарный человек.
Теперь критик вынужден изменить упреки в предложение для вас: Я хочу, чтобы ты… Я считаю, что ты…
3. На критику в свой адрес применяйте фразу: «Могу себе это позволить».
Глава 6. Неуверенное поведение, привычка оправдываться и самообвинение
Нередко можно услышать от людей такие фразы:
«Не могу похудеть, потому что дело в гормонах, наследственности, недостатке времени».
«У меня не получается, потому что слишком занята другими более важными делами».
«Мне не надо ничего менять в своей жизни».
«Не осуществилось задуманное, потому что обстоятельства».
«Ничего не успеваю, потому что…»
В чем же смысл оправдания?
Таким образом человек пытается убедить окружающих и себя в своей правоте, чтобы хоть как-то ослабить чувство вины.
Обычно это неосознанный способ защиты, сложившийся в стойкую привычку. Помните в детстве взрослых, которые ругали и прививали чувство вины?
«Ударил – пойди извинись!»,
«Заработал двойку – получай нагоняй»,
«Упала и разбила коленку – сама виновата!».
Самое неприятное в этих наставлениях то, что обычно старшие даже не разбирались, виноват ли на самом деле ребенок. Есть факт, следовательно, есть вина. Получай по заслугам! Чтобы хоть как-то заслужить прощение, расположение и любовь значимых взрослых, ребенку приходилось искать любые аргументы в свою пользу, даже если он был невиновен.
Вспомните, как часто вы встречаете людей, готовых открыто признать свой провал и сделать выводы, чтобы извлечь опыт. Скорее рядом оказываются люди, всячески оправдывающие свои неудачи. В этом есть скрытая выгода. Таким образом человек становится некой жертвой обстоятельств, что лишает его ответственности за свой выбор, желания, поведение.
Представьте, если вас станут несправедливо обвинять и критиковать, как вы себя поведете? Станете ли доказывать, что вы oкей? Большинство людей займут позицию оправдания. И это объяснимо, поскольку не всегда есть устойчивость к чужому мнению и силы, чтобы морально выстоять перед напором оппонента.
Признаюсь, я иногда наступаю на старые грабли и начинаю оправдываться, что происходит по большей части с самыми близкими и значимыми для меня людьми – с родителями. Ведь именно они из взрослой мгновенно делают меня маленькой девочкой, которой в детстве хотелось, чтобы ее любили без всяких условий. Самое важное в моменты, когда хочется доказать окружающим обратное и оправдать свой поступок, — вовремя остановиться и прекратить разговор, тем более если чувствуется уязвимость перед другим участником конфликта.
Привычка оправдываться свойственна для личности, неуверенной в себе. Можно также заметить, что неуверенным людям свойственно самооправдание и самообвинение. Рассмотрим подробнее каждое понятие.
Самооправдание — естественный способ, используемый для защиты самочувствия и самооценки. Возникает в тех ситуациях, когда у человека появляются сомнения в своем поведении, поступках, принятых решениях.
Самооправдание основано на стремлении сохранить положительное представление о себе. Однако его применение несет негативный характер, поскольку позволяет оправдывать ошибки, неудачи и снимает ответственность за них, которая перекладывается на внешние обстоятельства: отсутствие времени, некомпетентность другого человека, плохую погоду. Что бы еще вы могли сюда добавить?
Кроме этого, способом самооправдания является сопоставление себя с окружающими. Согласитесь, сравнивать себя с кем-то, кто хуже, или с тем, кто находится в более плохой ситуации, гораздо легче. Так подчеркиваются свои достижения, а ошибки становятся менее значимыми. Это может стать преградой для личностного роста и развития. Если не учитывается пережитый негативный опыт и нет готовности работать над своими недостатками, появляется вероятность застрять в отрицательных поведенческих шаблонах, которые не способствуют исцелению или изменению личности.
Случай из практики
Светлана пришла на мой тренинг, чтобы стать увереннее в себе. Из всех практических рекомендаций и упражнений, которые предлагалось выполнить в качестве домашнего задания, она не попробовала сделать ничего. Свою позицию Светлана объяснила тем, что не нашла свободного времени: навалилось много важных дел и горел отпуск. К тому же она повздорила с супругом и находилась в плохом настроении. По итогу тренинга Светлана так и не стала увереннее и предположила, что такой формат не для нее.
Самообвинение – неосознанный и привычный процесс мышления, при котором личность склонна приписывать себе ошибки в совершенных поступках, словах, независимо от наличия реальной вины.
Нередко люди, прибегающие к такому способу, несут ответственность даже за события, которые выходит за пределы их контроля. Самообвинение можно назвать обостренным чувством вины, самонаказанием, приговором. Обычно оно сопровождается фразами: «Я всегда во всем виновата», «Это все из-за меня» и мешает оценить сложившуюся обстановку и иначе подходить к решению возникающих проблем. Как бы человек ни поступал, он все равно остается для себя плохим. К примеру, если женщина набрала лишний вес, то она «жирная корова», а мужчина, который не смог заработать много денег, – «неудачник».
Для большего понимания предлагаю на реальном примере посмотреть, как самообвинение заставляет испытывать негативные переживания.
Случай из практики
Азиза обратилась в открытой переписке с такой душевной болью:
Моей дочери два года. Сегодня во дворе она качалась на качелях, рядом стояла моя сестра. Я подошла к ним, а дочь, увидев меня, отпустила одну руку и упала на землю, сильно ударившись. Я захлебывалась в слезах не меньше ребенка, не могла взять себя в руки. Сестра вызвала скорую помощь. Я так сильно испугалась что у меня началась паника (не хватало воздуха, как будто меня душили), но все же смогла успокоить дочь. Приехала скорая и доставила нас в больницу, где сделали рентген. Обошлось ушибом и ссадинами, но они глубокие и значительные. Сейчас четыре часа утра, дочь спит, а я не могу уснуть: ком в горле и слезы на глазах. Никогда не прощу себя. Как мне теперь жить с такой болью? Я ужасная мать. По моей вине упал ребенок. Ее плач, страх в глазах, больница – до сих пор в моих мыслях, которые не дают покоя. Дочь хотела потянуться ко мне, а я не успела среагировать