отели с несколькими входами и выходами могут оказаться изолированными во время строительных работ. Убедитесь, что у вас есть несколько вариантов маршрутов для ухода, прежде чем останавливаться где‐либо.
«БЕЗОПАСНОСТЬ
Найдите информацию о системах безопасности отеля. Планировка здания имеет первостепенное значение, поскольку вам нужно оценить, насколько легко войти в здание, добраться до помещений и выбраться из них в случае пожара, наводнения, землетрясения или нападения.
К хорошим мерам безопасности относятся ворота с пунктом охраны, доступ только по картам или удостоверениям личности, камеры, охранники, план эвакуации при пожаре, сейфы и отсутствие вблизи районов криминальной активности.
«РАСПОЛОЖЕНИЕ
Насколько близко отель находится к службам экстренной помощи? Как быстро пожарные, полиция или скорая помощь прибудут в случае чрезвычайной ситуации? В идеале нужно выбирать отель в шаговой доступности от больницы, полицейского участка и пожарной части. По крайней мере, убедитесь, что вы точно знаете, где территориально расположена каждая служба относительно вашего отеля, чтобы в случае необходимости вы могли добраться туда самостоятельно. Если у вас под рукой есть карта, вы можете сами отметить на ней маршруты. Сделайте это до того, как в этом появится необходимость.
«УБЕЖИЩЕ
В выбранном вами отеле должен быть подземный этаж, который можно использовать в качестве убежища в случае бомбежки или урагана. Если такого нет, обратите внимание на окружающие здания. Есть ли в других зданиях, расположенных на близком расстоянии, подземный уровень, на который вы сможете попасть в экстренной ситуации? Если ничего подобного нет, есть ли бетонные или цементные наземные сооружения, которые обеспечат вам укрытие во время шторма? В прибрежных районах это будет наиболее вероятным вариантом. Если ответ на этот вопрос снова отрицательный, пересмотрите свой план.
«СОСЕДИ
Находится ли ваш предполагаемый отель в непосредственной близости от таких важных объектов, как посольство, консульство, правительственное здание или военная территория? В таких случаях близость может стать проблемой, поскольку уровень риска выше. Такие места чаще всего служат целями при террористических атаках, военных действиях, операциях, политических акциях, демонстрациях, протестах и переворотах. Хотя охраны в этих районах больше, а службы реагируют быстрее, для злоумышленников такие цели часто представляют интерес. Знайте своих соседей и учитывайте это при выборе локации.
«КЛАСС
Класс отеля может быть удивительным показателем высокой безопасности. Когда отель вкладывает деньги в удобства для постояльцев и модернизацию, он обычно хочет защитить эти инвестиции, оборудуя самые современные средства безопасности. Кроме того, они проявляют больше заботы о благополучии своих гостей, чем, скажем, старые мотели. А цены выше среднего, как правило, препятствуют появлению мелких преступников и связанных с ними видов деятельности, таких как проституция, наркотики, кража людей и формирование банд. Выбор современного и высококлассного отеля всегда будет лучшим решением с точки зрения безопасности, нежели выбор дешевой дыры. Я считаю, что чаще всего вы получаете то, за что платите. Это может сыграть решающую роль, если что‐то пойдет не так.
«АВТОНОМНОСТЬ
Хорошие отели заботятся о своих постояльцах. А еще заботятся о своей репутации и том, чтобы их гости захотели приехать снова. Отельеры думают и о своем доходе и хотят, чтобы клиенты советовали их отель другим. Для этого они принимают меры, которые позволят им не прерывать предоставление услуг в случае ЧП. Например, в случае стихийного бедствия, переворота или нападения они продолжат обеспечивать своих гостей едой, водой и электричеством с минимальными перебоями.
При выборе отеля постарайтесь что‐то разузнать об их плане обеспечения бесперебойного обслуживания в чрезвычайных ситуациях. Я имею в виду, у них должно быть несколько резервных генераторов электроэнергии, запасы топлива, запасы питьевой воды, системы фильтрации воды, вывоз мусора и/или мусоросжигательная печь, а также хорошо укомплектованная кладовая. Выбирайте отель, который, вероятнее всего, справится с ситуацией, когда его постояльцам придется находиться в номерах в течение, например, трех дней. Я понимаю, что вам может быть неловко задавать эти вопросы непосредственно персоналу, поэтому сначала посмотрите, что вы можете узнать самостоятельно. Если вы остановились в прибрежном районе, хорошей идеей будет спросить, как они справились с последним сезоном сильных ураганов. Это обычный предмет обсуждения в подобных регионах, и, задав такой вопрос, вы никому не покажетесь потенциальным преступником.
«БРЕНД
Выбирая отель именитого бренда, вы избавляете себя от множества вопросов, тревог и проблем в дальнейшем. Подобные гостиничные сети имеют собственные стандарты и регулируют свою деятельность соответствующим образом. Когда вы бронируете заграничный отель знакомого бренда, вы настраиваетесь на приятные впечатления. Вы хотя бы примерно будете знать, чего ожидать, благодаря регламенту, гарантиям и политике компании. Что еще более важно, вы будете иметь четкое представление о своих правах и способах разрешения спорных ситуаций.
«ВЫБОР ГОСТИНИЧНОГО НОМЕРА
За всю свою жизнь я встречал только одного человека, который не любил путешествия, – это мой дед. Я так и не смог понять почему. Сам я обожаю мысль о том, что могу рвануть куда угодно без весомых на то причин и провести там хотя бы некоторое время. Честно говоря, я мечтал о заграничных путешествиях первые 23 года своей жизни, прежде чем мне выпал шанс отправиться туда. Счастлив вам сообщить, что сейчас я уже посетил 49 штатов и 22 страны и этот список продолжает расти. Я никогда не устаю путешествовать по новым местам и встречаться с новыми людьми. Однако путешествия требуют предварительного планирования и ситуационной осведомленности, чтобы вернуться домой в целости и сохранности.
Тщательное планирование не заканчивается выбором лучшего отеля, соответствующего вашим потребностям. Как оказалось, еще нужно выяснить, какой гостиничный номер будет наиболее выгоден для вас при любом раскладе. Прискорбная истина заключается в том, что мир становится все более беспокойным с каждым днем. Насилие, организованная преступность, войны, терроризм, болезни, мошенничество, похищения с целью выкупа, грабежи, торговля людьми и наркотиками – все это делает путешествия гораздо более сложными, чем раньше. В наши дни необходимо принимать во внимание гораздо больше моментов. Изучите вопрос и заранее решите, какие меры предосторожности для вас не являются обязательными.
Во многих развивающихся странах существует черный рынок по продаже данных о туристах. Эта информация собирается по разным гнусным причинам, самые распространенные из которых – похищение с целью выкупа и вымогательство. Многие отели получают дополнительный доход, тайно собирая и продавая сведения о своих иностранных гостях. Часто номера находятся под электронным наблюдением, как изнутри, так и снаружи. Возьмите себе за правило всегда держать это в уме: так будет везде, куда бы вы ни отправились. Вы должны исходить из того, что персонал отеля, стойка регистрации, администрация и даже полиция вам не
