Ознакомительная версия.
5. Инициатива и предприимчивость
Созданию новых продуктов и услуг, внедрению новых способов управления способствует инициатива и предприимчивость сотрудников.
6. Лояльное отношение к неудачам
В случаях неудачи проекта следует не искать виноватых и придумывать им наказание, а анализировать причины неудачи.
7. Личный контакт с каждым сотрудником
Общение между сотрудниками способствует сплоченности коллектива. На заседаниях, где каждый может высказать свое мнение, очень часто принимаются эффективные решения.
8. Важна производительность труда «белых воротничков»
В быстрорастущем производстве число «синих воротничков» (работников ручного труда) растет прямо пропорционально объему производства, а численность «белых воротничков» (работников, занимающих руководящие должности, – управленцев) должна увеличиваться в два раза медленнее, так как организация может быстро потерять конкурентоспособность. Потеря производительности труда «белых воротничков» является признаком кризиса.
9. Отсутствие дискриминации
В организации необходимо избегать ситуаций, в которых ущемляются права пожилых, беременных и лиц, принадлежащих к другим национальностям, т. е. дискриминация по половому, возрастному, национальному признакам должна быть полностью исключена. В противном случае это может послужить предметом судебных разбирательств, что, в свою очередь, негативно отразится на имидже организации и ее организационной культуре.
1. Алехина И. Имидж и этикет в бизнесе. М: Дело, 2003.
2. Армстронг А. Основы менеджмента. Ростов-на-Дону: Изд-во «Феникс», 1998.
3. Армстронг А. Стратегическое управление человеческими ресурсами. М: ИНФРА-М, 2002.
4. Блинов А. С. Идеология и имидж корпорации // Журнал для акционеров. 1999. № 2.
5. Бороздина Г. В. Психология делового общения: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2004.
6. Веселова Н. Г. Социальное управление и элементы его культуры. М.: ИТК «Дашков», 2002.
7. Глазачев С. Н., Козлова ОН. Экологическая культура. М.: Горизонт, 2000.
8. Глумаков В. Н. Организационное поведение: Учеб. пособие. М.: ЗАО «Финстатинформ», 2002.
9. Гончарова Н. Е. Организационная культура: Конспект лекций. – М.: Приор, 2004.
10. Грошев ИВ., Емельянов П. В., Юрьев В. М. Организационная культура. М.: ЮНИТИ, 2004.
11. Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001.
12. Кабаченко Т. С. Психология в управлении человеческими ресурсами: Учеб. пособие. СПб.: Питер, 2003.
13. Камерон К, Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры. СПб: Питер, 2001.
14. Капитонов Э. А., Капитонов А. Э. Корпоративная культура и PR. Изд. центр «МарТ»: М. – Ростов-на-Дону, 2003.
15. Корпоративная этика: Учеб. пособие / Авт. – сост. И. Н. Кузнецов. М.: Изд-во деловой и учебной литературы, 2003.
16. Льюис Р. Д. Управление командой: как заставить других делать то, что вам нужно. СПб.: Питер, 2004.
17. Льюис Р. Д. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию. – М.: Дело, 1999.
18. Магура М. Организационная культура как средство успешной реализации организационных изменений // Управление персоналом. 2002. № 1.
19. Маслов В. И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры. М.: Финпресс, 2004.
20. Николенко Н. П. Менеджмент человеческих ресурсов. М.: Страховое ревю, 2004. Нортон К. Основы экологического менеджмента. М., 1994.
21. Макеева ВТ. Культура предпринимательства. М.: ИНФРА-М, 2002.
22. Молл Е. Г. Менеджмент: организационное поведение. М.: Финансы и статистика, 2000.
23. Организационная культура / под ред. Н. И. Шаталовой. – Москва: Изд. «Экзамен», 2006. – 654 с.
24. Персикова Т. Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура. М.: Логос, 2002.
25. Рютингер Р. Культура предпринимательства. М., 1991.
26. Савченко Л. С., Оценка эффективности организационной культуры предпринимательства // «Российское предпринимательство» № 12 (72), 2005., стр.41–47.
27. Семенов Ю. Г. Организационная культура: управление и диагностика. Екатеринбург, 2004.
28. Соломанидина Т. О. Организационная культура. М., 2003.
29. Спивак В. А. Копоративная культура. СПб.: Питер, 2001.
30. Тевене М. Организационная культура. М., 2003.
31. Томилов В. В. Культура предпринимательства. СПб.: Питер, 2000.
32. Управление персоналом организации / Под ред. А. Я. Кибанова. М.: Инфра, 2002.
33. Управление человеческими ресурсами. СПб.: Питер, 2002.
34. Хофстеде Г. Организационная культура. Управление человеческими ресурсами / Под ред. М. Пула, М. Уоррена. СПб.: Питер, 2002.
35. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. СПб.: Питер, 2002.
36. Шихирев П. Н. Введение в российскую деловую культуру. М.: ОАО «Тип», 2000.
Ознакомительная версия.
