Открытие зеркальных нейронов мозга имеет для меня особое значение потому, что начиная с 1974 года я проводил значительную часть времени в обществе предпринимателей и инвесторов, постоянно изыскивая возможности создания совместного бизнеса с выдающимися представителями данной отрасли. Именно поэтому книга, написанная в соавторстве с Дональдом Трампом в 2006 году, была так важна для меня. Дело даже не столько в ней, сколько в прекрасной возможности пообщаться с выдающимся человеком и чему-то научиться у него благодаря своим зеркальным нейронам. Проведенное с ним время расширило мои перспективы в бизнесе и жизни и подняло мои жизненные стандарты на новый уровень. Это напомнило мне переход по мосту к богатым друзьям, когда мне было девять лет.
Найдите подходящее окружение
Сегодня многие школы бизнеса приглашают меня выступить перед слушателями курсов предпринимательства. Чаще всего они задают мне вопрос, связанный с умением делать деньги: «Как найти инвестора?» или «Как собрать стартовый капитал?» Я понимаю их озабоченность, потому что тот же вопрос мучил меня, когда я расстался с надежной должностью в компании «Xerox» и стал предпринимателем. У меня не было денег, и никто не хотел в меня инвестировать. Крупные компании не выстраивались в очередь у моих дверей.
Я отвечаю студентам так: «Находите деньги любой ценой. Вы должны это сделать. Если вам этого не удастся, вы окажетесь вне бизнеса. Даже сегодня, когда у меня достаточно денег, мне постоянно приходится собирать капитал. Этим занимается и мой друг Дональд Трамп. Это главная задача любого предпринимателя. Все они получают деньги от трех групп людей: клиентов, инвесторов и наемных работников. Ваша задача как предпринимателя состоит в том, чтобы убедить клиентов покупать вашу продукцию. Если клиенты платят за ваши товары, то и инвесторы выделят вам большие суммы. А если у вас есть наемные работники, то вы должны организовать их труд таким образом, чтобы стоимость произведенной ими продукции была минимум в десять раз выше той зарплаты, которую вы им платите. Если вы не сумеете этого добиться, то вам также придется уйти из бизнеса, а в этом случае никакой капитал вам уже не нужен».
Очевидно, студенты ожидают не такого ответа. Большинство из них ждут какой-то магической формулы, бизнес-плана, ведущего к быстрому обогащению. Многие из педагогов чувствуют себя неуютно, поскольку, преподавая основы предпринимательства, сами они бизнесом не занимаются. Им нужно постоянное место и хорошая зарплата, они надеются на продление трудового контракта. Их неловкость объясняется еще и эффектом все тех же зеркальных нейронов, поскольку они вынуждены соглашаться с мыслями, которые противоположны их убеждениям. Поэтому бизнес-школы чаще приглашают для бесед со студентами руководителей компаний, которые все-таки ближе к наемным работникам, чем к предпринимателям.
Делясь со студентами своими взглядами по поводу накопления стартового капитала, я наблюдаю за их глазами и в 70–90 процентах случаев из ста вижу в них страх. Глаза становятся остекленевшими, а дыхание – прерывистым. Кровь отливает от левого и правого полушария мозга и поступает в его древнейшую часть – рептильный мозг, отвечающий за подсознание. В то же время около 10 процентов аудитории улыбаются. Им такой ответ нравится. У них блестят глаза, на лицах явно читается заинтересованность. Они знают, что смогут победить, что предпринимательство им под силу. Несмотря на обстановку, которая стимулирует страх перед неудачами, все три части головного мозга работают у них в одном направлении.
Развитие трех составляющих мозга
Те из вас, кто уже играл в «Денежный поток», помнят, что она требует от левого полушария финансовых знаний, а от правого – творчества. Поскольку это всего лишь игра, которая ведется на игрушечные деньги, чувство страха перед неудачей и потерей денег значительно ослабевает, и подсознание остается в более или менее нейтральном состоянии. Когда человек понимает суть игры, подсознание переходит от страха к радостному возбуждению и стремлению к победе. Учеба доставляет радость. При этом развиваются и получают новые знания все три составляющие мозга. Перед ним открываются новые возможности.
В 2005 году Аризонский университет провел исследование с целью определить пригодность моей игры в качестве средства обучения студентов бизнес-школ основам бухгалтерского учета и инвестирования. Полученные результаты подтвердили, что студенты обучаются быстрее и сохраняют полученные знания на более длительное время, чем при использовании других методов преподавания.
Кроме того, университетские ученые познакомили меня с изображенным ниже конусом обучения.
Печатается по изданию: «Audio-Visual Methods in Teaching» 3rd edition by Dale, 1969, с разрешения издательства Thomson Learning (www.thomsonrights.com).
Второй по значимости метод обучения
Как видно из таблицы на странице 236, самым неэффективным методом обучения является чтение, а за ним следует прослушивание лекций, т. е. наиболее распространенные в традиционной школе методы. В самой верхней части конуса расположена реальная работа. Когда в бизнес-школе я говорил студентам о том, что надо просто начинать действовать, многие буквально застывали от страха. Очевидно, существует большой разрыв между чтением и лекциями, с одной стороны, и выживанием в реальном мире – с другой.
Исследование, проведенное в Аризонском университете, показало, что на втором месте после реального опыта идет его симуляция, или игра. Конус обучения нашел свое подтверждение, а наша игра оказалась вторым по значимости методом обучения, в котором логика левого полушария мозга сочеталась с творчеством правого при изучении основ управления финансами, инвестирования и бухгалтерского учета. Подсознательный страх отсутствовал, а учеба превращалась в радостное занятие и мотивирующий фактор. Студенты чувствовали себя более уверенными в принятии решений, стремились узнать что-то новое и эффективнее использовали те знания, которыми уже располагали.
Данные университетских исследований совпали с моим преподавательским опытом. Я уже давно установил на практике, что, используя описанный Говардом Гарднером телесно-кинестетический интеллект, слушатели усваивают больший объем знаний, обучаются быстрее и дольше помнят информацию. Вместо обычных лекций мы пользуемся различными играми. Я всячески поощряю активные действия слушателей, даже если они совершают ошибки, а затем мы проводим их разбор и анализ.
Такая учеба намного эффективнее, поскольку в ней задействованы все три части мозга. Нередко случается, что участники в ходе игры огорчаются, раздражаются или злятся. Они досадуют на себя за допущенные ошибки или обвиняют других участников. Эти эмоции являются составной частью учебного процесса как в аудитории, так и в реальной жизни. Моя задача как преподавателя заключается в том, чтобы переключить внимание участников со взаимных обвинений и эмоций на те уроки, которые преподносит им игра. Поняв, в чем состояла ее суть, многие со смехом говорят: «Я и представить себе не мог, что делаю то же самое в реальной жизни». Когда установлена связь между поведением человека в игре и в действительности, он может скорректировать свои реальные действия, если, конечно, у него есть такое желание. Но в любом случае при установлении подобной взаимосвязи активизируются все три части мозга, которые действуют согласованно. Все это дает участникам возможность более эффективно учиться и развиваться.
Недавно в детском центре одного из самых бедных районов Финикса произошла удивительная история. Группа специалистов нашей компании организовала там клуб «Денежный поток», и, как обычно, это привело к повышению финансового интеллекта участников посредством игры. Однако на этот раз среди участников был один школьник, которого наша система образования признала не способным к обучению и перевела в специальный класс для детей с замедленным психическим развитием. После того как он несколько раз поиграл с друзьями в «Денежный поток», у него начали заметно улучшаться навыки чтения и математические способности. Сегодня он учится в обычной школе. Таковы последствия скоординированных действий всех трех частей мозга в ходе игры со сверстниками.
Изменив обстановку, вы меняете свою жизнь
В ходе преподавания я понял, что лучший учитель – это окружающая обстановка. Мне стало совершенно ясно, что я могу давать слушателю сколько угодно знаний, но если после занятий он возвращается в привычную обстановку, то эффект от учебы снижается. Другими словами, если человек возвращается на работу, где ошибки наказываются, а творчество подавляется, то все, чему я его учил, не имеет абсолютно никакого смысла. Побеждает привычная среда.