Люди, ориентированные на успех в компании, имеют склонность подчиняться правилам компании
Всякого рода крупные организации очень похожи на школы и колледжи – учебные заведения, из которых большинство людей и приходят в эти организации. У них есть свои правила (которые не всегда действительно имеют смысл), свои особенности и своя культура, характерная для данной корпорации. Если вы являетесь членом данной организации и надеетесь чего-то достичь, то для вас важно принять ее устав и научиться играть по ее правилам.
Как мы уже видели, предприниматели относятся к категории нарушителей правил. Такого рода «недостаток» может сделать их очень преуспевающими в бизнесе людьми, но не обеспечит им продвижения и не даст возможности добиться успеха в какой-нибудь организации, где процесс «правильного» выполнения любых заданий так же важен, как и результаты. Действительно, исследованием агентства «Tulip» было выявлено, что лишь несколько менеджеров из крупных компаний охарактеризовали себя «энтузиастами и людьми импульсивными» – по сравнению с 40 % тех, кто управляет собственным бизнесом. В противоположность этому большинство менеджеров рассматривают стиль своей работы как «спокойный и раскрепощенный». Кроме того, они редко считают себя людьми творческого плана, а скорее ориентированными на детали.
Десять основных причин, по которым, как считают директора-миллионеры, они смогли преуспеть1. Честность и цельность.
2. Удовлетворение от работы.
3. Упорный труд.
4. Способность ладить с другими людьми.
5. Интеллект.
6. Умение быть в нужном месте в нужное время.
7. Умение быть самодисциплинированным и ориентированным на успех.
8. Хорошее здоровье.
9. Умение использовать благоприятные возможности.
10. Умение передавать полномочия другим.
Работники крупных компаний могут выполнять много разных задач
Если вы преуспевающий руководитель компании, то вам нужно уметь справляться сразу с несколькими задачами и держать в уме одновременно несколько приоритетов. И хотя вам не следует забывать о своих амбициях, все же потребуется понимание множества разных спорных приоритетов – начиная с маркетинга и кончая финансами и рабочим персоналом. А кроме того, нужно быть способным принять правильное решение, выбирая между этими приоритетами. Например, что важнее: обеспечить к какому-то конкретному времени выполнение программы обучения или беспокоиться о повышении прибыли? Сколько из вашего бюджета следует выделить на маркетинг и, вообще, является ли данная идея относительно маркетинга чем-то, что придаст вашей компании импульс для движения вперед?
Эндрю Какабадзе, профессор Крэнфилдской школы управления, одной из ведущих школ бизнеса в стране, занимался исследованием «команд высшего уровня», в котором принимали участие более 12 тысяч директоров высшего звена в 16 странах.
Что интересно, предприниматели меньше внимания уделяют интеллекту, удаче и поддержанию здоровья и больше – умению использовать благоприятные возможности. Кроме того, преуспевающие менеджеры считают, что знакомства с нужными людьми или наем таких людей более важны, чем их собственные личные качества. Ведь на самом-то деле управление – это бизнес, где заняты люди.
Какабадзе указывает на то, что у многих руководителей высшего звена в детстве был период, когда им пришлось преодолевать трудности. И они часто успешно справлялись с проблемами планирования и расстановки приоритетов, среди которых были и противоречивые. Например, ребенок хотел усердно учиться в школе, но, будучи связанным семейными обстоятельствами, вынужден был зарабатывать деньги. Хорошенько обдумывая и расставляя по местам эти противоречивые требования, он обучился важным навыкам управления временем, расстановки приоритетов и выполнения одновременно нескольких задач. Хорошие руководители высшего звена должны проявлять ловкость, манипулируя длинным списком приоритетов, начиная с прибыли и репутации бизнеса и кончая моральными принципами своего штата служащих и общественным мнением. Это одна сторона – быть настроенным на успех компании и свой собственный успех, но есть и другая – им нужно иметь смекалку и уметь обдумать многие аспекты, чтобы создать этот успех.
Конечно, легко специализироваться внутри компании, скажем, на маркетинге или на вопросах, связанных с рабочим персоналом. Однако, чтобы сыграть как можно лучше свою роль, вам нужно понять более масштабную картину и то, как состыкуются ее составные части.
Они ориентированы на детали
Хорошие менеджеры – прагматики. Они способны обходиться небольшим штатом работников и в то же время видеть более масштабную картину. Сейчас во многих преуспевающих компаниях научились виртуозно решать такие вопросы, как снижение себестоимости, повышение эффективности работы и создание более совершенных организационных структур. Ни один из этих процессов нельзя назвать творческим. Здесь нужно знание деталей, умение разбираться в финансах, а для этого требуются квалифицированные бухгалтеры, а не творческий порыв художника. Если вы чувствуете, что ваша натура в большей степени творческая, чем прагматическая, поищите либо более подходящую для вас роль внутри данной организации, либо присоединитесь к небольшой или среднего размера компании, в которой ваше творческое начало может повлиять на весь бизнес, но не стоит браться за управление процессом производства или продажи уже существующей продукции в большой и уже твердо стоящей на ногах организации.
Лишь очень немногие предприниматели признают удачу основным фактором своего успеха, но директора компаний и руководители старшего состава считают, что очень важно быть человеком, который может оказаться в нужное время в нужной компании. Например, легко описать черты характера, которые могут помочь человеку добиться успеха в компании, но гораздо труднее сказать, кто из обладателей этих черт в конечном счете сможет получить высокую должность.
Учитесь у миллионеровДес Бенджамин, солидный и энергичный человек, всегда считал себя командным игроком. В юности он принимал участие в соревнованиях по плаванию, но увлекался также и регби – типичным командным видом спорта.
Компания HSA, куда он пришел, была, на его взгляд, деморализована, вся работа велась по старинке, словно все застряли в XIX веке. Но он был уверен, что, если изменится моральный дух компании, улучшится также и эффективность ее работы.
