В качестве идеального примера встройки в видео призыва к переходу на сайт приведу канал «Онлайн-школа "Легкие роды"». Мы записывали видео «Что нужно взять с собой в роддом», и в конце первой трети видео Ольга, спикер канала, перечисляла вещи, которые нужно положить в первый пакет: «Документы, потому что… Тапочки, ведь когда вы… Рубашку – не офисную, а ночную… И самое главное, что вы должны взять с собой в роддом, – это знания. Знания о том, как тужиться, дышать, отдыхать между схватками. Только с такими знаниями вы сможете сделать роды для себя комфортными. Ссылка на наш бесплатный мастер-класс "Пять секретов легких родов" в описании. Переходите и регистрируйтесь, жду вас всех». Этот призыв дал настоящий рекорд по переходам.
Я восхищен искренностью спикеров, которые говорят: «Этот канал создан для рекламы нашей компании, и, если вам нравится наши видео и то, что мы делаем, переходите на сайт и…» Все выглядит честно, открыто, искренне.
Когда вам по телефону звонят очередные спамеры и пытаются что-то продать, попробуйте задать им вопрос: «А зачем вы мне звоните?» Скорее всего, вам скажут: «Чтобы проинформировать вас о выгодных условиях нашей компании». Ваш ответ: «Спасибо, я проинформирован». Если бы все продавцы не стеснялись говорить «Я звоню вам, чтобы продать свои услуги», то мир был бы чуточку светлее и честнее.
Этот принцип скорее относится к третьему пункту – как вы говорите. Вы должны произносить свой призыв не как робот, запрограммированный продавать, а как человек, искренне желающий помочь зрителям. Вы должны верить в то, что говорите, и говорить то, во что верите. Повторюсь: любая фальшь считывается на бессознательном уровне. Лучше вообще не призывайте зрителей переходить по ссылке, если понимаете, что это не к месту.
Теперь рассмотрим призыв к действию «Посмотреть другие видео».
Напомню, что в YouTube-продвижении есть важная метрика – «Поведение зрителя». Алгоритмы YouTube считывают не только то, как человек смотрел ваше видео (насколько долго и насколько внимательно), но и то, что он делал после просмотра.
Идеальный вариант поведения зрителя на канале:
1. Он нашел ваше видео на YouTube (не по внешним ссылкам; об этом поговорим в главе 10 «Как понять, что я все делаю правильно, или Знакомство с великолепной YouTube-аналитикой»).
2. Он посмотрел ролик до конца.
3. Он поставил лайк.
4. Он написал любой комментарий.
5. Он подписался на канал.
6. Он пошел смотреть другие ваши видео.
Причем неважно, откуда он пошел их смотреть – из поиска, из ссылки в описании, из столбика «Рекомендованные видео» или через страницу вашего канала. Только в случае, если человек решил посмотреть еще один ваш ролик, мы можем говорить о том, что производимый вами контент достоин продвижения алгоритмами YouTube.
Нередко именно по этой причине сложно продвигать новые каналы. Когда на канале мало видео, у зрителей возникает большой соблазн сместить взгляд вправо, на другие названия в столбике «Рекомендованные видео», особенно с дико кричащими и заманивающими превью, и остановить ваш ролик на половине просмотра.
Так же, как я в этой книге отсылаю вас, уважаемые читатели, к ее разным главам, и следует вести свой канал, ссылаясь на другие его видео.
Примеры призывов смотреть другие ваши ролики:
● «Мы уже снимали видео на эту тему. Ссылку я оставлю в описании – переходите и смотрите. Только досмотрите это видео до конца».
● «Помните, недавно я именно об этом и говорил. Ссылка на видео, где я рассказывал, что надо делать, а что – нет, находится в описании. Переходите».
● «И такое видео уже есть на нашем канале. В правом верхнем углу будет восклицательный знак – нажимайте, и вы перейдете на это видео».
Здесь важно уточнить, о каком восклицательном знаке идет речь.
В плеере YouTube немного мест для размещения кликабельных ссылок. Точнее, их всего два:
● конечные заставки, то есть последние 20 секунд видео, когда вы можете поставить поверх него ссылки на плейлисты, конкретные ролики и большую иконку канала;
● инструмент «Подсказки».
В отличие от конечных заставок вы можете поставить подсказки в любую секунду воспроизведения ролика. Это крайне важно: в тот момент, когда вы призываете посмотреть другое видео на своем канале, на экране должно появиться его превью, буквально на пару секунд, чтобы зритель понял, как его найти, если ссылка потеряется, а также надо показать трех – пятисекундный видеоряд, чтобы зритель понял, что его ожидает в видео, на которое вы ссылаетесь.
Опытные монтажеры могут добавить в правый верхний угол анимацию и сделать восклицательный знак более ярким и привлекательным. Здесь используются такие приемы, как анимация расходящихся кругов, словно вы бросили в водную гладь камень, или красная стрелочка со звуковым оформлением.
Высшим пилотажем станет использование продуманных контент-планов, где каждое видео является логическим продолжением другого и содержит ссылки на предыдущие. Однако не стоит насыщать ролик ссылками на три и более других выпусков. Когда вы даете зрителю слишком большой выбор, он может растеряться и уйти смотреть развлекательные каналы.
К слову, должен отметить практически полную бесполезность формата «Сериал» на YouTube. В свое время я был настолько воодушевлен этой схемой создания контент-планов, что на каждом своем канале снимал сериалы. Каково же было мое удивление, когда я увидел, что, например, третья часть сериала набрала 50 000 просмотров, а остальные пять не перевалили и пятитысячный рубеж. Моя гипотеза, что зрители, однажды попавшие на многосерийный контент, будут взахлеб смотреть все части, разбилась об айсберг реалий.
Напоминаю, что в бизнес-тематике люди смотрят контент для решения своей проблемы, и если это не идентичный контент, направленный на определенную сферу деятельности, то снимать сериалы совершенно неэффективно. Гораздо продуктивнее будет тот же сериальный контент, завернутый в обертку из пяти – семи разных проблем с соответствующим графическим оформлением и SЕО-оптимизацией. В то же время если у вас получится сделать сериал, где зрители с нетерпением ждали бы следующих серий, то вы добьетесь огромного успеха. По сути, именно этот эффект и подразумевает большая красная кнопка под видео «Подписаться», то есть ясно выраженное желание получать контент от автора.
Как сделать из залетного зрителя подписчика? Для этого нам и нужен синий кубик «СТА на подписку».
После просмотра ролика у зрителя должно сложиться однозначное впечатление, что подписка на ваш канал решит все его проблемы, что жизнь его станет краше, лучше, быстрее, выше, сильнее. Вы должны сделать все, чтобы у человека в сознании появилась четкая мысль: подписка на ваш канал – это лучшее решение в его жизни.
Один из простых и хорошо работающих приемов – фраза «А в следующем видео мы рассмотрим вот такую проблему, подпишитесь, чтобы не пропустить». И плевать, что на момент просмотра зрителем этого видео на канале уже выйдет с десяток других, включая обещанное. Ваша задача – обменять свой видеоконтент на клик по большой красной кнопке.
Многие из клиентов сначала говорили: «Коль, да не буду я у зрителей ничего клянчить, захотят – подпишутся». Это радикально неверная установка: люди ничего не будут делать, пока их не попросишь. Так устроен YouTube. Конверсия в подписку, то есть процент подписавшихся после просмотра видео от количества просмотров, очень важный показатель органического продвижения.
