10. Для успешного ведения бизнеса необходимо знать свои цифры.
Сколько вам стоит привлечь нового клиента различными способами и сколько денег приносит вам этот клиент. Сколько стоит произвести продукт и его отправить, какой процент людей из рынка просит бесплатный продукт, а какой процент покупает; какой процент с бесплатного или дешевого уровня переходит в дорогой и покупает, какой процент идет на up sell и т. д.
Высчитывать прибыльность необходимо. Если бизнес убыточен, никакой даже самый замечательный инфопродукт этого не компенсирует. Вы всегда должны быть в плюсе, пусть даже отклик будет составлять не 5–8 %, а 0,25 % и меньше.
Если формула будет работать на прибыль в самом плохом варианте, в хорошем она будет работать еще лучше.
11. Постоянное обновление продуктов.
Купленная информация является потребленной. Если человек купил и «переварил» информацию, ему хочется купить еще.
Необходимо будет постоянно, раз в определенное количество месяцев предлагать новый продукт, тренинг, коробку.
В противном случае от вас уйдут старые клиенты, с которых можно получать большие деньги при развитии бизнеса. На рынок нужно постоянно выходить с чем-то новым.
ФОРМУЛА УСПЕШНОГО ИНФОБИЗНЕСА: ВОПРОСЫ:
ВОПРОС: Как наладить в России снятие денег с кредитной карты?
Есть огромное количество платежных систем, которые позволяют это сделать.
LiqPay, Z-Payment, RoboKassa, 2CheckOut…
Внимательно прочитайте предложения на сайтах платежных систем прежде чем начинать интеграцию вашего интернет магазина.
ВОПРОС: Что такое «продажа долларов со скидкой»?
В выбранной нами нише мы будем помогать людям заработать, фактически «продавая доллары со скидкой». Это не продажа своих услуг, а продажа результата.
Вы гарантируете человеку результат, который принесет ему 1000$, и за информацию просите 100$. Такой принцип продажи со стопроцентной гарантией возврата денег в случае неуспеха является одним из самых простых.
В этой теме мы сделаем тренинг, коробку и запакуем их в привлекательную модель консалтинга.
Поиск людей в выбранной вами нише и теме, которые продают информацию для моделирования успешных схем. В том числе и на английском языке.
Если ваши ниша и тема уникальны — ищите людей в смежных сферах, которые продают что-то похожее. Обратите внимание на то, что они продают, как это делается, как подается бесплатная информация, что они потом присылают своим контактам и т. д.
ШАГ 4: ЭФФЕКТИВНОЕ НИШЕВАНИЕ
Из моего опыта все читатели этой книги поделятся ровно на три группы.
В первую группу входят активисты. У них уже есть ниша, в этой нише есть деньги, они понимают, что будут обещать клиентам и как дать людям то, что обещаешь (или они знают, где эту информацию получить). Конкуренты и возможные партнеры изучены. Этих людей уже практически ничего не отделяет от успеха.
Во второй группе собрались люди, которые нашли несколько ниш, деньги в каждой нише есть, но они не знают, какую нишу выбрать. Или они не знают, что обещать клиентам и тем более не представляют, как им это дать. Если вы попали в эту группу, необходимо скооперироваться. Можно объединиться и поднимать один проект вдвоем.
Например, в вашей теме можно выйти вдвоем с одним и тем же сообщением. Один будет говорить, как продать больше, а другой как продать меньше, но заработать на этом больше денег. Одной половине рынка будет интересно первое сообщение — другой половине второе.
Если вы не уверены, какой результат вы можете обещать и за какой промежуток времени, необходимо первый бесплатный тренинг ориентировать именно на достижение простого, но очень желаемого результата. Не нужно обещать удвоение прибыли за 24 часа, 10000$ в течение месяца или похудение на 10 кг за 8 минут, это будет просто тренинг достижению желаемых результатов. В нем будет набор «фишек», и когда обратная связь от учеников будет получена и среди них окажется 10–20 % тех, у которых все отлично получится — на этом уже можно будет выстраивать свои гарантии.
И на этой основе уже реалистично прозвучит обещание удвоения дохода за три месяца. Удвоить продажи за три месяца реально в любом бизнесе (если вы не являетесь таким монстром, как Microsoft, Евросеть или Газпром).
Третья категория людей — выбрали нишу, но к ней не лежит душа. Понятно, например, что с недвижимости можно снять деньги, но не хочется.
Если к теме душа не лежит — не нужно ей заниматься. Все равно этот бизнес успешным не будет из-за внутреннего сопротивления. Это как ходить каждый день на нелюбимую работу. Каких-то разовых результатов добиться будет можно, но серьезных — нет. Нужно выбрать нишу, которая вам интересна.
После первого тренинга, который вы сделаете в любой привлекательной для вас нише и станете в ней экспертом, вы уже сможете выбрать нишу с деньгами и в ней подниматься. Если сейчас вы привлекательной для себя ниши не видите — в самом начале вы будете работать не на деньги, а на развитие Ваших навыков.
Есть люди, перед которыми встала такая проблема: нишу выбрали, но непонятно, где взять информацию, непонятно, как решать проблемы клиента. Эта группа людей выберет нишу прямо сейчас по предложенному мной шаблону и в выбранной теме будет обещать увеличение продаж за 90 дней.
Люди покупают лучше увеличение продаж, но реагируют лучше на увеличение дохода или прибыли.
Увеличить продажи (или прибыли, что гораздо привлекательнее) можно только тремя способами:
1) привести больше клиентов;
2) увеличить количество денег, которые клиент платит за каждую транзакцию;
3) сделать так, чтобы клиенты покупали чаще.
Три эти вещи необходимо разработать в своей нише.
Для того чтобы привести больше клиентов, необходимо заниматься маркетингом. На эту тему есть много книг, еще больше сайтов.
Маркетинг — это вложение сил, времени и денег на перспективу. Нужно заниматься директ-маркетингом, то есть маркетингом напрямую. Очень рекомендую всем, кому эта тема интересна, изучать все, что попадется по директ-маркетингу (например, Дэна Кеннеди и Гарри Халберта).