My-library.info
Все категории

Карл Сьюэлл - Клиенты на всю жизнь

На электронном книжном портале my-library.info можно читать бесплатно книги онлайн без регистрации, в том числе Карл Сьюэлл - Клиенты на всю жизнь. Жанр: О бизнесе популярно издательство Издательство «Манн, Иванов и Фербер», год 2004. В онлайн доступе вы получите полную версию книги с кратким содержанием для ознакомления, сможете читать аннотацию к книге (предисловие), увидеть рецензии тех, кто произведение уже прочитал и их экспертное мнение о прочитанном.
Кроме того, в библиотеке онлайн my-library.info вы найдете много новинок, которые заслуживают вашего внимания.

Название:
Клиенты на всю жизнь
Издательство:
Издательство «Манн, Иванов и Фербер»
ISBN:
978-5-91657-072-4
Год:
2010
Дата добавления:
25 июль 2018
Количество просмотров:
13 426
Текст:
Ознакомительная версия
Читать онлайн
Карл Сьюэлл - Клиенты на всю жизнь

Карл Сьюэлл - Клиенты на всю жизнь краткое содержание

Карл Сьюэлл - Клиенты на всю жизнь - описание и краткое содержание, автор Карл Сьюэлл, читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки My-Library.Info
Карл Сьюэлл — успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.

Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.

Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.

Клиенты на всю жизнь читать онлайн бесплатно

Клиенты на всю жизнь - читать книгу онлайн бесплатно, автор Карл Сьюэлл
Назад 1 ... 38 39 40 41 42 43 Вперед
Конец ознакомительного отрывкаКупить книгу

Ознакомительная версия.

Отвечаем. Мы создали издательство, чтобы перестать переживать по поводу того, что отличные книги по бизнесу не попадают к российским читателям (или попадают, но не ко всем и зачастую в недостойном виде). Весь наш опыт общения с другими издательствами привел нас к мысли о том, что эти книги будет проще выпустить самим.

И с самого начала мы решили, что это будет самое необычное издательство деловой литературы — начиная с названия (мы дали ему наши три фамилии и готовы отвечать за все, что мы делаем) иизаканчивая самими книгами.

Как мы работаем

— Мы издаем только те книги, которые считаем самыми полезными и самыми лучшими в своей области.

— Мы тщательно отбираем книги, тщательно их переводим, редактируем, публикуем и активно продвигаем (подробнее о том, как это делается, вы можете прочитать на сайте нашего издательства mann-ivanov-ferber.ru в разделе «Как мы издаем книги»).

— Дизайн для наших первых книг мы заказывали у Артемия Лебедева. Это дорого, но красиво и очень профессионально. Сейчас мы делаем обложки с другими дизайнерами — но планка, поднятая Лебедевым, как нам кажется, не опускается.

Наши большие новости

В 2007 году мы приобрели права на издание и распространение в России серии книг Стокгольмской школы экономики, которая известна такими бестселлерами, как «Бизнес в стиле фанк», «От хорошего к великому», «Построенные навечно» и др. Теперь все эти книги можно приобрести на нашем сайте.

С 2008 года, стараясь предложить нашим читателям больший выбор, мы начали издавать аудиокниги, подарочные издания, запустили серию «Не только бизнес».

А кроме того, теперь почти все наши книги можно легально купить в электронном виде.

Подробности у нас на сайте www.mann-ivanov-ferber.ru

Мы знаем: наши книги делают вашу карьеру быстрее, а бизнес — лучше.

Для этого мы и работаем.

С уважением, Игорь Манн, Михаил Иванов, Михаил Фербер

Примечания

1

Автосервис предлагает клиентам подвезти их в удобное для них место после того, как они сдали машину в ремонт.

2

Подробнее см.: Оно, Тайити. Производственная система Тойоты. Уходя от массового производства: пер. с англ. / Тайити Оно; под ред. В. А. Лапидуса. — М.: Институт комплексных и стратегических исследований, 2005. — 192 с. (Здесь и далее прим. ред.)

3

Компания-производитель эксклюзивных подарков.

4

Экзамен Ассоциации профессиональных бухгалтеров Америки.

5

В настоящее время указанная книга издана на русском языке: Питерс, Т. В поисках совершенства. Уроки самых успешных компаний Америки / Том Питерс, Роберт Уотерман. — М.: Вильямс, 2005.

Ознакомительная версия.

Назад 1 ... 38 39 40 41 42 43 Вперед

Карл Сьюэлл читать все книги автора по порядку

Карл Сьюэлл - все книги автора в одном месте читать по порядку полные версии на сайте онлайн библиотеки My-Library.Info.


Клиенты на всю жизнь отзывы

Отзывы читателей о книге Клиенты на всю жизнь, автор: Карл Сьюэлл. Читайте комментарии и мнения людей о произведении.

Прокомментировать
Подтвердите что вы не робот:*
Подтвердите что вы не робот:*
Все материалы на сайте размещаются его пользователями.
Администратор сайта не несёт ответственности за действия пользователей сайта..
Вы можете направить вашу жалобу на почту librarybook.ru@gmail.com или заполнить форму обратной связи.