Ознакомительная версия.
Нельзя пытаться извлечь какую-либо выгоду из тех отношений, которые налаживали не вы. Отправлять любые письма и предложения людям, с которыми вы лично не знакомы (к примеру, с ними знакомы ваши коллеги или родственники) недопустимо. Такие действия вызовут разве что вполне закономерное раздражение. Если вам интересен этот человек – лучше найдите возможность познакомиться с ним лично, и только тогда выступайте со своими бизнес-предложениями.
Глава пятая
Нетворкинг в онлайне – без него сейчас никуда!
О пользе соцсетей уже говорилось, но Интернет одними социальными сетями не ограничивается, это еще и электронная почта, и профессиональные сайты по поиску работы и исполнителей, и множество других ресурсов и возможностей. Современный бизнес все прочнее завоевывает онлайн-пространство, с каждым днем в великую паутину выходят все новые и новые компании, а интернет-коммуникации постепенно вытесняют традиционные средства связи. И нетворкинг в онлайне – это удобный инструмент, который даст вам возможность заводить обширные связи и знакомства, экономя массу времени. Умение устанавливать контакты, общаться и вести деловые переговоры в онлайне является ключевым для каждого современного человека.
Как и в живом общении, в онлайне существуют свои правила и свои нюансы, а также свои запреты. Если вы решили всерьез заниматься нетворкингом и расширять свой круг общения в онлайне – вам будет полезно изучить правила поведения в сети.
Итак, как нужно вести себя в интернет-общении:
• В Интернете действуют те же нормы этикета, что в живом общении. Общаться с людьми следует вежливо, доброжелательно и неназойливо. «Бомбить» нового знакомого письмами, советами, просьбами, поучениями – лучший способ быстро свести этот контакт на нет и прекратить с человеком всякое общение.
• Если вы создаете профили на профессиональных сайтах и в социальных сетях – заполняйте их полезной информацией по максимуму. Тем, у кого несколько профилей на разных сайтах, необходимо проследить, чтобы информация в них не была противоречивой и между собой кардинально не отличалась. Кстати, вся информация должна также быть актуальной и полезной, ничего лишнего лучше не писать. Ваши профили на сайтах и странички в соцсетях – это достаточно эффективная реклама вашего бизнеса и вас как личности. Поэтому отнеситесь к ней со всей ответственностью. Если вы не в состоянии поддерживать все профили в актуальном состоянии и следить за обновлением информации в них – оставьте только те, которыми можете заниматься.
• Если вы пишете письмо – старайтесь писать коротко и по сути, обрисуйте тему в нескольких предложениях, изложив свои мысли как можно четче. И не поленитесь потратить минуту своего времени на формулирование темы письма. Указывая каждый раз тему сообщения, вы проявляете вежливость по отношению к адресату – экономите его время и облегчаете поиск вашего письма среди всех остальных входящих сообщений в дальнейшем.
• Если вы хотите обратиться к незнакомому человеку, делайте это правильно. В первую очередь вам необходимо произвести на вашего собеседника хорошее впечатление. Представьтесь, коротко расскажите о себе, так же коротко обрисуйте проблему, которая побудила вас к нему обратиться. Оптимально будет заручиться рекомендацией какого-либо общего знакомого и в начале вашего письма указать, что обращаетесь к собеседнику по совету Иванова, и отметить, по каким проектам собеседник этого Иванова может знать.
• Прося человека об услуге, четко и подробно опишите, почему вам нужна эта услуга и почему вы просите о ней именно своего собеседника. Если вы не сможете внятно прояснить эти моменты, то вряд ли дождетесь ответа на свою просьбу.
• Хорошим способом заняться нетворкингом является обучение на каких-либо онлайн-курсах, посещение вебина́ров и тренингов в сети. В процессе учебы легко устанавливать связи и знакомиться с другими студентами, а ведь среди них попадаются очень интересные и успешные люди. Общайтесь на тематических форумах, чаще комментируйте созданные другими темы – так вы найдете больше единомышленников.
• Не только знакомьтесь сами, но и знакомьте между собой других людей. Если у вас есть возможность дать кому-то рекомендацию или представить друг другу людей – обязательно делайте это. Не пожалейте немного своего времени, чтобы принести пользу другим.
А вот перечень того, что делать в онлайн нетворкинге настоятельно не рекомендуется:
• Не стоит все свое время сидеть за компьютером, общаясь в Интернете и пренебрегая живым общением и встречами.
• Не старайтесь решать все свои проблемы сразу. При реальном общении вы не станете с момента знакомства просить человека об услуге или продавать ему свои услуги и товары, вот и в Интернете действуют такие же правила, как в реальном общении.
• Не ждите слишком многого от каждого нового контакта. Невозможно получить все и сразу, поэтому не надейтесь на то, что онлайн-нетворкинг станет для вас волшебной палочкой.
• Не разрывайте бесполезные на первый взгляд контакты. Даже если вы уверены, что новый знакомый вряд ли может чем-либо помочь вашему бизнесу, не спешите прекращать общение. Возможно, именно его знакомства в итоге помогут вам решить какие-то важные проблемы. Не забывайте основную идею нетворкинга: чем шире и разнообразнее ваши связи, тем больше у вас надежд на успех.
• Не старайтесь все знакомства превращать в дружеские отношения. Это, во-первых, невозможно, а во-вторых, и не нужно. Будьте предельно вежливы со всеми своими контактами, это все, что от вас требуется. И если на свое электронное письмо ответа вы так и не дождались – не стоит настаивать на продолжении общения с данным человеком.
• Не делайте из деловой переписки дружескую болтовню и вообще старайтесь не злоупотреблять общением по электронной почте.
• Не перегружайте свои письма слишком большими вложениями. Этим вы можете создать проблемы своему адресату, что не лучшим образом скажется на вашей переписке.
• Не шлите своим новым знакомым ненужные письма, отнимающие время – всякие веселые картинки, розыгрыши и разговоры ни о чем попросту неуместны в данном случае. И, кстати, не забывайте все свои письма проверять перед отправкой на наличие ошибок – грамматических и стилистических. Безграмотные послания раздражают, да еще и на вашей репутации сказываются не лучшим образом.
Как видите, правила общения в онлайне предельно просты, и выполнить их несложно. Но если этих правил не придерживаться, то весь ваш онлайн-нетворкинг пойдет насмарку, помните об этом.
Ознакомительная версия.
