У американцев, в свою очередь, всё измеряется эффективностью. В США не имеет особого значения, кто ты, какой у тебя характер, какие у тебя привычки и моральный облик. Там важно, сколько денег ты приносишь фирме. Делаешь деньги? Отлично. Не делаешь деньги? Извини, хороший парень — это не профессия, добро пожаловать на выход. Циничный, но, в общем, довольно действенный подход.
В России свои особенности национального характера. Наш фирменный стиль – умение мощным рывком добиваться результата в обстоятельствах, когда другие поднимают лапки вверх и говорят «это невозможно». Пожалуй, именно по этой причине мы первыми запустили Гагарина в космос – хоть у американцев и было на тот момент в избытке денег и прочих ресурсов, советские конструкторы проявили значительно большую волю к победе.
Процитирую напоследок характерную историю с одного известного вам сайта:
В семидесятых годах было принято устраивать соревнования дружественных армий. Служил я тогда в артиллерии, и однажды довелось мне присутствовать на первенстве, которое проводилось между нашей частью и братской немецкой, имевшей на вооружении такие же пушки и тягачи.
Кроме общевойсковой беготни и стрельбы, в программу входило следующее
упражнение: тягач, выехав с исходной и проехав 50 метров, должен развернуться, чтобы пушка смотрела в сторону противника, расчет соскакивает с тягача, отцепляет орудие, расчехляет, разносит опорные станины, наводит на цель, заряжает, производит выстрел, которым должен поразить мишень. Норматив на все — 45 секунд. Рубеж для выполнения этого упражнения один, поэтому выполняли по очереди, кто быстрее — решал секундомер. По жребию, сначала немцы, потом наши. Оба подразделения присутствуют, болеют за своих.
Секундомер щелкнул. Немцы пошли. Действуют четко, залюбуешься. Тягач отработанно выскакивает на позицию. Офицер стоит в сторонке с биноклем, ни во что не вмешиваясь. Сержант отдает команды, солдаты действуют как автоматы, станины разнесены, чехлы сняты, снаряд в стволе. Выстрел. Мишень поражена. 41 секунда. У немцев ликование. На 4 секунды норматив перекрыли! Результат отличный.
Теперь наши. Тягач вылетает на позицию, пушка чуть не опрокидывается при развороте, встает на одно колесо, мгновение раздумывает — падать на бок или обратно в рабочее положение. Пронесло — упала как надо. Расчет толпой бежит к ней. Сержант раздает пинки, офицер схватился за станину, уронил бинокль, который в суматохе раздавили, мат-перемат, заряжающий почти споткнувшись, в падении каким-то чудом посылает снаряд в казенник, выстрел! Цель поражена. 17 секунд.
Обратите внимание — немцы выполнили задачу аккуратнее. Красивее. Надёжнее. Без излишней суматохи и не раздавив бинокль. Зато русские наплевали на все эти второстепенные детали и выстрелили в два с половиной раза быстрее.
Именно это и является нашим сильным местом. Русские, в случае необходимости, могут собраться с силами, сжать зубы в кулак и звероподобным усилием совершить подвиг. Причём подвиг не в смысле «геройски умереть», а-ля японские самоубийцы, а подвиг в смысле «выполнить почти невозможное». Достичь результата. Выиграть войну или запустить ракету в космос.
Если надо сделать что-то аккуратно — позовите немца. Если надо сделать что-то красиво — пригласите итальянца. Если надо похвастаться сделанным — обратитесь к американцу. Если же немец, итальянец и американец никак добиться результата не могут — зовите русского. Он проблему решит.
Часть V
За чей счёт банкет
Не стоило мне писать про «шило в заднице», которое нужно открывающим бизнес с нуля. Многие и так уверены, будто бизнес – это такая романтика, как в кино. С погонями, перестрелками, рискованной игрой на бирже и первым инфарктом в 40 лет.
На самом же деле бизнес – это довольно будничный труд, и риска в ней не больше, чем в работе электрика или дальнобойщика. Конечно, если ковыряться в высоковольтных проводах без резинового коврика и гонять многотонную фуру на лысой резине по мокрым загородным трассам, романтики будет масса. Однако склонность к безбашенному риску бизнесу скорее мешает, чем помогает.
«Шило в заднице», которое упоминаю я и прочие бизнесмены, нужно вовсе не для того, чтобы добиться успеха в бизнесе. Это шило нужно для того, чтобы свернуть с накатанной колеи и резко сменить вид деятельности. Если вам по наследству от родителей достался свечной заводик, точно такое же шило в заднице нужно будет вам для того, чтобы продать бизнес и податься, к примеру, в науку. Желания рискнуть для этого, будьте уверены, потребуется ничуть не меньше, чем учёному-химику, который захочет покинуть свою уютную кафедру ради манящего его свечного завода.
В самом же бизнесе излишняя склонность к риску скорее мешает, чем помогает.
Представьте себе, что вы – бизнесмен. У вас есть план некого проекта, который может принести вам в перспективе хороший доход. Допустим, для определённости, вы собираетесь открыть мастерскую по изготовлению офисных кресел со встроенным в сиденье кондиционером. Откуда вы будете брать деньги на открытие мастерской?
Пожалуйста, не отмахивайтесь от этого вопроса, как от второстепенного. Вопрос «кто будет оплачивать банкет» – один из самых важных в любом бизнесе, если не самый важный. Если банкет раз за разом будете оплачивать вы из собственного кармана, деньги в вашем кармане очень быстро закончатся.
Любой новый проект можно сравнить с денежным бассейном, в который вода по одной трубе втекает, из другой – вытекает. Если воды в бассейне не остаётся, бассейн приходится закрывать. Таким образом, прежде чем вы откроете ваш бассейн, озаботьтесь решением главной задачи – подключением к надёжному источнику входящей трубы.
Давайте разберём несколько вариантов.
Вариант 1. Убытки. Вы наполняете бассейн за свой личный счёт. Заливаете в бассейн сколько-то литров денег со своего личного счёта, а потом медитативно смотрите, как эти деньги утекают на аренду помещения, закупку оборудования, зарплату специалистам, на налоги и на тому подобные неизбежные расходы.
Может быть такое, что в процессе внезапно проклюнутся входящие трубы, и в бассейн потекут потоки звенящих монет? Да. Возможно, произведённые вами кресла будут с первых же месяцев пользоваться хорошим спросом, вы выберетесь в плюс и будете долго ещё стричь хорошие дивиденды с этого производства.
Но возможно, что ваши кресла не будут никому нужны, и вам придётся через какое-то время зафиксировать убытки: всё распродать, закрыть накопившиеся долги и смириться с потерей вложенных средств.
