My-library.info
Все категории

Павел Эрзяйкин - Продажи это сервис

На электронном книжном портале my-library.info можно читать бесплатно книги онлайн без регистрации, в том числе Павел Эрзяйкин - Продажи это сервис. Жанр: Малый бизнес издательство SelfPub.ru, год 2004. В онлайн доступе вы получите полную версию книги с кратким содержанием для ознакомления, сможете читать аннотацию к книге (предисловие), увидеть рецензии тех, кто произведение уже прочитал и их экспертное мнение о прочитанном.
Кроме того, в библиотеке онлайн my-library.info вы найдете много новинок, которые заслуживают вашего внимания.

Название:
Продажи это сервис
Издательство:
SelfPub.ru
ISBN:
нет данных
Год:
неизвестен
Дата добавления:
25 июль 2018
Количество просмотров:
884
Читать онлайн
Павел Эрзяйкин - Продажи это сервис

Павел Эрзяйкин - Продажи это сервис краткое содержание

Павел Эрзяйкин - Продажи это сервис - описание и краткое содержание, автор Павел Эрзяйкин, читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки My-Library.Info
Книга про сферу услуг и людей, которые в ней работают. В ней вы найдете ответы на вопросы как мотивировать персонал сферы сервиса, как доносить просто и эффективно ценность обслуживания гостей и клиентов, как зарабатывать чаевые регулярно, как делать продажи деликатно, без агрессии и шаблонов. Авторы предлагают новый подход в продажах, который они называют словом "человекоориентированность", что заменяет собой старые представления о "клиентоориентированности" в бизнесе Всем директорам, управляющим и менеджерам сферы сервис

Продажи это сервис читать онлайн бесплатно

Продажи это сервис - читать книгу онлайн бесплатно, автор Павел Эрзяйкин
Назад 1 ... 7 8 9 10 11 12 Вперед

Муж идет домой покушать и отдохнуть. У всех мужей, у женщин свой комплекс. Чуть что, сразу: «Кушать будешь?» Титьку в рот засунуть, и вроде уже хорошая, не зря живешь. Так вот, захожу домой, а она из дальней комнаты: «Мусор вынеси!» И так обидно становится, что на тебя даже не взглянули, даже не поинтересовались, какого тебе. Вообще внимания не уделили. И анекдотов куча про недостаток внимания. Значит, внимания мы хотим. И вы знаете, что если тебе уделяют внимание, то, как правило, уже что-то хотят. И когда, допустим, я смотрю на девушку, и она так делает. Я же могу просто любоваться как произведением искусства. А она уже думает на автомате, что раз на неё смотрят, то она что-то должна сделать и, собственно, начинает делать: живот подтягивать, волосы поправлять, смотреть, все ли нормально. Это внимание уже как бы изнасилование человека. А нам хочется немножко другого внимания, когда на нас обращают внимание, ни когда мы что-то делаем, ни за деньги, ни по бартеру внимание. А внимание просто так, что мы существуем, мы кому-то интересны. Вот такого внимания нет. Ну и забота. Забота в данном случае понимается, как необходимое достаточное участие. Потому что недоучастие обижает, переизбыток участия раздражает.

Все-все люди на этой планете ищут любви. Любви, не как переживание каких-то состояний влечения, какого-то физического контакта.

А именно духовный контакт. Уважение, внимание и забота. Знаете, не иду домой, сижу в ресторане, потому что я там ничего не должен. Наоборот, люди подходят, спрашивают, что мне надо; уделяют внимание. И там хорошо. И я ценю это. И я могу пережить такое удовлетворение своего внутреннего каприза по качеству внимания ко мне, что мне захочется оставить больше денег, чем требуется по счету. Потому что я пережил, что, оказывается, мои требования, мой внутренний каприз, моя индивидуальная пропорция нашли отклик. Что это не просто так, это существует. И когда я такое место нахожу, я, конечно, в него влюбляюсь. Я тащу туда друзей. Мне хочется то изобилие, которое я пережил, мне хочется поделиться, и рассказывать друзьям, и, приглашая туда, мне хочется показать, насколько это здорово. Мне хочется найти единомышленников. Вот это универсальное, чего не хватает.


г. Екатеринбург, бизнес-центр «КВАРТАЛ»

Сибирский тракт 12 , здание 1, офис 304

[email protected]

8 (922) 219-45-65

офис 8 (343) 253-08-35

Назад 1 ... 7 8 9 10 11 12 Вперед

Павел Эрзяйкин читать все книги автора по порядку

Павел Эрзяйкин - все книги автора в одном месте читать по порядку полные версии на сайте онлайн библиотеки My-Library.Info.


Продажи это сервис отзывы

Отзывы читателей о книге Продажи это сервис, автор: Павел Эрзяйкин. Читайте комментарии и мнения людей о произведении.

Прокомментировать
Подтвердите что вы не робот:*
Подтвердите что вы не робот:*
Все материалы на сайте размещаются его пользователями.
Администратор сайта не несёт ответственности за действия пользователей сайта..
Вы можете направить вашу жалобу на почту librarybook.ru@gmail.com или заполнить форму обратной связи.