class="p1">— проанализировать результативность выполненных корректирующих действий;
— при необходимости внести изменения в СУИБ.
Корректирующие действия должны быть адекватными последствиям выявленных несоответствий. Организация должна сохранять документированную информацию как свидетельства о:
— характере несоответствий;
— любых корректирующих действиях;
— результатах корректирующих действий.
Постоянное улучшение
Организация должна постоянно улучшать пригодность, адекватность и результативность СУИБ.
3. Свод правил управления ИБ
(стандарт ISO/IEC 27002:2013)
В 2000 году первая часть британского национального стандарта BS 7799—1 «Практические правила управления ИБ» была принята в качестве международного стандарта ISO/IEC 17799 «ИТ. Практические правила управления ИБ». В 2005 году на его основе был разработан новый международный стандарт ISO/IЕС 27002 «ИТ. Meтоды защиты. Свод норм и правил управления ИБ», который был опубликован в июле 2007 года. Последнее обновление стандарта состоялось 25 сентября 2013 года.
Стандарт предлагает рекомендации и основные принципы введения, реализации, поддержки и улучшения СУИБ в организации. Он может служить практическим руководством по разработке стандартов безопасности организации, для эффективной практики УИБ организаций и способствует укреплению доверия в отношениях между организациями.
Стандарт состоит из 14 разделов, посвященных мерам безопасности, которые все вместе содержат, в целом, 34 основные категории безопасности и 114 мер защиты:
1) политика ИБ (1);
2) организация ИБ (2);
3) безопасность, связанная с персоналом (3):
4) управление активами (3);
5) управление доступом (4);
6) криптография (1);
7) физическая и экологическая безопасность (2);
8) безопасность операций (7);
9) безопасность связи (2);
10) приобретение, разработка и поддержка ИС (3);
11) взаимоотношения с поставщиками (2);
12) управление инцидентами ИБ (1);
13) аспекты ИБ при управлении непрерывностью бизнеса (2);
14) соответствие требованиям (2).
Каждая основная категория безопасности включает в себя:
— цель ИБ;
— меры достижения этой цели.
Описание мер ИБ структурируется таким образом:
— меры и средства ИБ;
— рекомендации по их реализации.
1.1. Руководящие положения для ИБ
Цель: Реализовать требования политики ИБ и обеспечить поддержку для ИБ в соответствии с требованиями бизнеса и действующим законодательством.
Политика ИБ предполагает следующие мероприятия:
— документирование;
— пересмотр.
Документирование
Меры и средства
Политика ИБ документируется оформлением, утверждением, публикованием и доведением до персонала и внешних заинтересованных сторон.
Рекомендации по реализации
В лучшем случае, политика ИБ должна устанавливать ответственность руководства, а также излагать подход организации к УИБ.
Политика ИБ должна содержать требования:
— стратегии бизнеса;
— законодательства и договорных обязательств;
— защиты от существующих и потенциальных угроз ИБ.
Политика ИБ должна содержать положения по:
— определению ИБ, ее целей и принципов для руководства действиями по обеспечению ИБ;
— определению ответственности разных ролей с учетом специфики управления ИБ;
— изложения намерений руководства, поддерживающих цели и принципы ИБ в соответствии со стратегией и целями бизнеса;
— процессов управления изменениями и исключениями.
В худшем случае, политика ИБ должна поддерживаться специализированными политиками, направленными на внедрение управления ИБ и созданными специально для целевых групп внутри организации или выполнения конкретных задач.
Примерами таких задач могут быть:
— управление доступом;
— классификация активов;
— физическая и экологическая безопасность;
— следующие требования к пользователям:
• использование активов;
• чистый стол и чистый экран;
• политика коммуникаций;
• мобильные устройства и удалённая работа;
• ограничения на установку ПО;
— передача информации;
— защита от вредоносного ПО;
— управление техническими уязвимостями;
— управление средствами криптографии;
— безопасность коммуникаций;
— защита персональных данных;
— взаимоотношения с поставщиками.
Эти политики должна быть доведены до сведения персонала в рамках всей организации и сторонних организаций в актуальной, доступной и понятной форме путем проведения инструктажей и тренингов.
Если какие-либо политики ИБ должны применяться за пределами организации, в них не должна содержаться конфиденциальная информация.
В качестве названий политик ИБ могут использоваться такие термины, как стандарт, руководство или правила.
Пересмотр
Меры и средства
Политика ИБ должны быть пересмотрены через запланированные промежутки времени или в случае изменений с целью обеспечения ее постоянной пригодности, адекватности и эффективности.
Рекомендации по реализации
Политика ИБ должна иметь владельца, который утвержден руководством в качестве ответственного за разработку, пересмотр и оценку. Пересмотр заключается в оценке возможностей по улучшению политики ИБ организации и подхода к УИБ в ответ на изменения организационной среды, обстоятельств бизнеса, правовых условий или технической среды.
При пересмотре политики ИБ следует учитывать результаты пересмотров методов управления, для чего должны существовать определенные процедуры, в том числе график или период пересмотра.
Организацию ИБ определяют следующие составляющие:
— внутренняя организация;
— мобильные устройства и удалённая работа.
2.1. Внутренняя организация
Цель: Создать структуру управления для инициирования и управления внедрением и обеспечением ИБ в организации.
Внутренняя организация сферы ИБ предполагает следующие мероприятия:
— определение ответственности;
— разделение обязанностей;
— контакт с властями;
— контакт со специальными группами.
Определение ответственности
Меры и средства
Все ответственности в поле ИБ должны быть определены и закреплены.
Рекомендации по реализации
Закрепление ответственности должно соответствовать политике ИБ. Ответственности за защиту индивидуальных активов и осуществления процессов ИБ должны быть определены. Ответственности за действия по управлению рисками ИБ и, в частности, принятие остаточного риска должны быть определены. Эти ответственности должны быть дополнительно детализированы, при необходимости, для специфических мест и средств обработки информации.
Ответственные лица могут делегировать некоторые задачи безопасности другим. Впрочем они все равно несут за это ответственность, поэтому должны обеспечить правильное оформление такого делегирования.
Сферы ответственности должны быть зафиксированы.
В частности, необходимо учесть следующее:
— активы и процессы ИБ должны быть идентифицированы и определены;
— личная ответственность за каждый актив и процесс ИБ должна быть обозначена и ее детали задокументированы;
— уровни авторизации должны быть определены и задокументированы;
— назначенные быть ответственными в сфере ИБ должны быть компетентными и в курсе всех событий в этой сфере;
— координация и контроль аспектов ИБ взаимотношений с поставщиками должны быть идентифицированы и задокументированы.
Многие организации назначают отдельного менеджера по ИБ, возлагая на него всю ответственность за разработку и внедрение ИБ и поддержку актуальности мер и средств ИБ. Одной из распространенных практик является назначение владельца каждого актива, отвечающего за его безопасность.
Разделение обязанностей
Меры и средства
Противоречивые обязанности и зоны ответственности должны быть разделены для снижения возможностей несанкционированного изменения или неправильного использования активов организации.
Рекомендации по реализации
Следует четко обозначить, что никто не может получить доступ к использованию и модификации активов без идентификации и аутентификации. Инициация события должна быть отделена от его авторизации. Возможность сговора должна быть учтена при выборе мер защиты.
В маленьких организациях сложно обеспечить разделение обязанностей, но принцип разделения должен быть применен настолько, насколько это возможно.
Разделение обязанностей является методом снижения риска случайного или преднамеренного нанесения вреда активам организации.
Контакт с властями
Меры и средства
Необходимые контакты с органами власти должны поддерживаться.
Рекомендации по реализации
В организациях должны применяться процедуры, определяющие, когда и с какими инстанциями (например правоохранительными, пожарными и надзорными органами) необходимо вступить в контакт, и каким образом следует своевременно сообщать о выявленных инцидентах ИБ, если есть подозрение о возможности нарушения закона.
Организациям, подвергающимся атаке через Интернет, может потребоваться привлечение сторонней организации (например интернет-провайдера