Журнал «Компьютерра» - Цифровой журнал «Компьютерра» № 13

16 марта председатель совета ассоциации "Электронные Деньги" (АЭД) Виктор Достов сделал интересное заявление: он сказал, что в 2010 году объем российского рынка электронных платежей может вырасти вдвое. По данным ассоциации, оборот отрасли в 2009 году составил 40 миллиардов рублей, а число россиян, пользующихся электронными кошельками, достигло 20 миллионов. На пресс-конференции Виктор Достов пояснил, что увеличение оборота вдвое — самый оптимистичный прогноз, а более вероятным выглядит вариант пятидесятипроцентного роста.

Насколько это реально? В компании i-Free корреспонденту «Компьютерры» пояснили, что ведущие игроки рынка электронных денег принимают активное участие в работе ассоциации, а все озвученные на пресс-конференции цифры предварительно долго обсуждались.

"Основная причина роста популярности электронных денег — простота их использования, безопасность, рост количества товаров и услуг, которые можно ими оплачивать, — говорит генеральный директор платёжной системы "Яндекс. Деньги" Евгения Завалишина. — По данным исследования РОМИР, в 2009 году доверие населения к электронным платежам возросло почти в четыре раза — с 10 % до 38 %. Поэтому, на наш взгляд, в прогнозах АЭД не заявлено ничего невозможного".

Сходной точки зрения придерживаются и в ЗАО «ОСМП» (платежная система QIWI). Представители компании объясняют бурное развитие рынка увеличением количества товаров и услуг, которые можно оплатить с помощью электронных денег, а также удобством и оперативностью этого способа оплаты. Кроме того, по данным iKS-Consulting, в 2009 году число домашних пользователей широкополосного доступа в интернет увеличилось на 36 %, что также повлияло на активность потребителей. Не стоит забывать и о появлении новых сервисов. Например, с августа прошлого года в платежных терминалах QIWI можно купить виртуальную предоплаченную карту VISA.

Естественно, власти не хотят оставлять перспективный рынок без присмотра — по сообщению информационного агентства «Интерфакс», законопроект о национальной платежной системе (НПС) должен быть готов к апрелю. В ЗАО «ОСМП» считают, что за такой короткий срок невозможно разработать качественный закон, хотя и признают его необходимость.

Евгения Завалишина говорит то же самое: "Само по себе законодательное регулирование рынка электронных денег необходимо. Но статья № 5, появившаяся в очередной редакции законопроекта о национальной платёжной системе, предъявляет к поставщикам услуг электронных платежей требования, которые делают практически бессмысленным бизнес в сфере электронных денег. Чтобы создать кошелек, клиент, согласно этой статье, должен быть идентифицирован по банковским правилам, то есть прийти в офис, предъявить паспорт, написать заявление и т. п. Это убивает саму идею электронных денег".

По мнению управляющего директора компании i-Free Кирилла Петрова, при создании механизмов регулирования нужно обязательно учитывать сложившуюся бизнес-практику. В частности, нельзя отдавать электронные деньги исключительно в ведение банков. "В России, как и в большинстве стран мира, вовсе не банки играют основную роль на этом рынке, — говорит он. — Поэтому мы совместно с АЭД пытаемся донести нашу точку зрения до регуляторов, правительства, Госдумы". В i-Free считают, что в основу регулирования отрасли электронных денег в России следует положить концепцию, основанную на достаточном, но не избыточном регулировании.

Изменения в законодательстве нужны прежде всего самим участникам рынка, поскольку правомерность оказываемых услуг — очень важный фактор. Однако в компаниях опасаются особенностей национального законотворчества, и для этого у бизнесменов есть все основания. Впрочем, эксперты отмечают, что в работе над законопроектом наметились серьезные позитивные сдвиги, а значит, есть повод для оптимизма.

В последнее время электронными деньгами активно интересуются банки. Не попытаются ли они вытеснить с рынка электронных денег уже работающие на нём компании? Управляющий директор i-Free Кирилл Петров не разделяет подобных опасений: "Есть два фактора, которые многое решают: во-первых, банки более инертны, чем компании, специализирующиеся на электронных деньгах, а во-вторых, основные доходы банкам приносят другие направления деятельности, что не позволяет им активно развивать электронные платежи. Уверен, что банки займут на рынке электронных денег достойное место, однако важно, чтобы и другие игроки, в частности те, которые уже де-факто являются операторами электронных денег, могли продолжать работать".

В компании "Яндекс. Деньги" в «интервентах» видят, скорее, партнеров. "Мы сотрудничаем с крупными банками в рамках интеграционных проектов. И результаты нашего сотрудничества, например, с «Альфа-Банком» показывают, что наши сервисы прекрасно дополняют друг друга", — говорит Евгения Завалишина.

Итак, крупнейшие игроки рынка не видят в банках серьезной угрозы, а значит бояться нам остается только законодателей.

К оглавлению

С середины января акции компании Palm на бирже NASDAQ потеряли в стоимости более ста процентов, снизившись с 14 до 5,5 долларов. В прошедшую пятницу они в одночасье упали ещё ниже, потеряв 29 % и показав новый 52-недельный минимум — 3,96 доллара (на момент публикации статьи минимум был обновлен и составлял 3,65 доллара).

Такое падение — результат плохого квартального отчета Palm. Результаты деятельности компании оказались гораздо хуже, чем ожидалось, и аналитические компании сменили рекомендации в отношении акций Palm на строгое «продавать». Особо пессимистичные аналитики назначали целевую цену в ноль долларов за акцию.

Содержание отчета можно кратко описать так: "Palm Pre не взлетел". Когда компания впервые продемонстрировала устройство в начале 2009 года, акции Palm достигли рекордной отметки в 18 долларов. И аналитики, и инвесторы были полны оптимизма. В модель Pre верили, ведь она не только работала на совершенно новой операционной системе webOS с полноценной многозадачностью и удобным интерфейсом, за ней стоял и новый CEO — Джон Рубинштейн (Jon Rubinstein) — «отец iPod», человек, который проработал вместе со Стивом Джобсом не один год. Кому, если не Рубинштейну, знать, как выпустить на рынок настоящего «убийцу» iPhone?

На руку компании играло и полное отсутствие серьёзных конкурентов: Motorola Droid поступил в продажу лишь через четыре месяца после Pre, а гугловский Nexus One — только в начале этого года. Однако Palm Pre это не помогло.

Причин было несколько. Сам Рубинштейн после публикации квартального отчета заявил, что во всем виновата Motorola со своим Droid. Да, он вышел только через четыре месяца, но он стал первым продаваться в американской сотовой сети Verizon, абоненты которой, будучи лишёнными возможности покупать iPhone, сильно изголодались по новинкам. Когда Palm Pre, наконец, стал им доступен, его просто некому было покупать. Он остался в тени Droid.

Почему же Pre не взлетел со своим первым контрактным оператором Sprint? Все прозаично: в его сети насчитывается всего 48 миллионов абонентов, в то время как у Verizon их не меньше 91 миллиона.

И всё же до появления Motorola Droid модель Pre присутствовала на рынке четыре месяца. О ней было написано много обзоров, его можно было найти и покрутить в руках. Абоненты Verizon были предупреждены, что Pre станет им доступен совсем скоро. Но они не стали его дожидаться, а предпочли Droid на базе Google Android. Почему?

Дело в том, что Pre к тому моменту уже проигрывал по всем фронтам. К концу года в его магазине приложений насчитывалось не более тысячи приложений, в то время как ассортимент App Store от Apple перевалил за отметку в 100 тысяч, а Android Market — за 10 тысяч программ.

К выходу Motorola Droid потребители знали ещё одну немаловажную вещь про Pre. Звучит она так: "если на улице вы видите человека с Palm, то он идет либо в сервис, либо из сервиса". Несмотря на заверения некоторых аналитиков, что процент брака Pre не превышает норму, многим приходилось отправлять свой телефон в гарантийный ремонт не один и не два раза.

За последний квартал Palm удалось реализовать всего 408 тысяч аппаратов Pre и Pixi, то есть на 29 % меньше, чем в предыдущем квартале. В феврале этого года компания даже останавливала конвейер, чтобы приостановить затоваривание складов, на которых сейчас хранится более миллиона непроданных телефонов.

Не был Pre и удобен с «железной» точки зрения: толстый корпус, сравнительно небольшой экран, мелкая и неудобная выдвижная клавиатура, ошибки в работе сенсоров и общая затороможенность системы — это не то, что хотели видеть люди, ищущие альтернативу iPhone.