Когда идёте на собеседование, ничего не бойтесь. Хуже нет, когда кандидат трясётся, нервничает и заикается. Это заставляет усомниться во всех его словах о профессиональной компетентности и личностной состоятельности. Худшее, что может случиться — вам откажут в вакансии. Но она не первая и не последняя: порассуждав, вы сами поймёте, что бояться действительно нечего. Старайтесь только всё продумать заранее, чтобы вопросы не ставили в тупик. Например, прикиньте, как может развиваться ваша карьера дальше и какие успехи могут быть достигнуты за ближайшие 5 лет, каковы ваши сильные профессиональные стороны и т.д. Возможно в стрессовой ситуации вдохновение вам это подскажет. А вдруг нет? Кстати, вспомните, как вы сдавали экзамены, волновались ли, или мобилизовались и находили ответы на самые каверзные вопросы? В любом случае лучший экспромт — экспромт подготовленный.
Просчитать реакцию человека заранее невозможно. Поэтому универсальный совет может быть только один: будьте самим собой, и если отвечаете на вопрос, то говорите только правду — или не отвечайте вовсе.
Иногда кандидата выбивает из колеи сама процедура прохождения собеседования. Как правило, оно проводится в несколько этапов, их последовательность может варьироваться. Проводится профессиональное собеседование, имеющее целью выяснить вашу компетентность и соответствие предполагаемой должности. Затем может идти интервью, проводимое менеджером по персоналу или психологом фирмы, на котором выявляются особенности вашей личности — не все, а лишь те, которые важны для предполагаемой работы (например, если вы продавец, то умеете ли общаться с людьми, как относитесь к чужим деньгам, склонны ли к конфликтам и т.д.). Иногда во время или после собеседования проводится ещё и психологическое тестирование.
Поверьте, такое тщательное обследование проводится не с целью извести вас не относящимися к делу вопросами или унизить проверками. Для людей, берущих вас на работу, вы — кот в мешке. Система рекомендаций у нас не работает, узнать что-либо наверняка о человеке из третьих уст почти нереально. А ведь вас принимают в коллектив. Если это маленькая фирма, погоду там делает каждый. В бизнесе ваш приход связан ещё и с тем, что вам доверяют конфиденциальную информацию, утечка которой нежелательна, или материальные ценности. Поэтому постарайтесь терпимо и с пониманием отнестись к многоступенчатому собеседованию, тщательному тестированию или заполнению длинных опросных листов. На самом деле это хороший знак: фирма тратит время и средства на подбор сотрудника не для того, чтобы завтра его уволить. По поводу одежды, рекомендуемой для собеседования: лучше выглядеть нейтрально. То есть «деловой стиль» — строгий фасон, неброские цвета. Мужчинам проще: рабочий костюм с галстуком — вещь универсальная. Женщинам тоже можно рекомендовать костюм или рабочее платье. Если вам хочется себя украсить, сделайте это корректно: небольшая брошка или нарядная блузка под пиджак. Обилие драгоценностей, шикарные туалеты и глубокие декольте могут быть истолкованы не в вашу пользу. Конечно, одежда должна подчёркивать вашу индивидуальность, но при первом знакомстве с этим лучше повременить. Не слишком короткая юбка, даже если вы предпочитаете мини и ваши ноги того стоят. И вообще, избегайте экстравагантности. Позднее вы поймёте, что можно позволить себе в данном коллективе, а чего — лучше не надо. И ещё: ваша одежда должна демонстрировать «единство стиля», цельность личности. Если вы указали в резюме, что вам присущи «точность и аккуратность», но пришли в мятом костюме с опозданием на полчаса, вам вряд ли поверят.
И, наконец, если вам всё же отказали — не расстраивайтесь! Ещё раз повторим: собеседование — это встреча двух людей. Так же, как и в жизни, они могут понравиться друг другу или не понравиться.
Будьте самим собой — и вы обязательно найдёте то, что нужно. Главное — не отступать и не отчаиваться.
Профессионализм… его не пропьешь!
Все мы стремимся найти хорошую работу, обеспечивающую высокую заработную плату, быструю карьеру, возможность заниматься интересным делом.
Бытует мнение, что истинный специалист никогда без работы не останется, что его знания и опыт являются гарантией трудоустройства. Но именно профессионалам, порой в смене работы приходится труднее всего. Предприятиям как воздух нужны высококлассные специалисты, чтобы быстрее развиваться и устоять в конкурентной борьбе. Они готовы высоко оплачивать услуги профессионалов, но не знают, где их найти. В нашей стране недостаточно развит бизнес подбора персонала (рекрутмент). Классный специалист не привык «продавать» себя, обращаясь в кадровые агентства, рассылая резюме в крупные фирмы.
На сегодняшний день, кроме профессионализма ценятся — активность, культура общения, быстрая обучаемость, адаптивность к новым условиям, желание много работать. Содержать «посредственностей» для организаций стало слишком затратным. «Блат» и личное знакомство — уже не являются гарантией полезности и окупаемости, нужны люди, умеющие и желающие работать хорошо. Таких приходится искать, отбирая одного-двух из множества обратившихся.
Поскольку отбор кандидатов производится на конкурсной основе, истинному специалисту, помимо профессиональных качеств необходимо определенное искусство самопрезентации, чтобы выделиться из общего потока.
Если вы уже готовы подумать…
Итак, вы уже готовы подумать о новой работе, о новых возможностях для себя? Тогда ответьте на несколько вопросов:
■ Действительно ли вы профессионал?
■ Какими навыками следует овладеть, чтобы рассчитывать на более высокооплачиваемую работу?
■ Умеете ли вы говорить с работодателем и производить хорошее впечатление?
■ Готовы ли вы много работать и много зарабатывать?
■ И, наконец, каким образом искать новую работу?
Любая служба подбора персонала постоянно формирует банк кандидатов, где собрана информация о первоклассных специалистах, желающих подняться на более высокую ступень своего профессионализма. Попасть в этот банк нелегко, для этого нужно обладать следующими качествами:
■ оконченное высшее образование;
■ опыт в выбранной профессии;
■ желание сделать карьеру;
■ перспективный возраст.
При получении заказа на подбор того или иного специалиста, консультанты службы подбора начнут свой поиск среди кандидатов, зарегистрированных в кадровом агентстве.
Если вы чувствуете, что достойны занять место среди кандидатов банка профессионалов, то неплохо поработать над своим резюме. Способов написания резюме немало, но основные требования к этому документу сводятся к следующим:
■ общие данные о себе: фамилия, имя отчество, год и место рождения, адрес, телефон, образование (название ВУЗа, год окончания, специальность, если оконченных учебных заведений было не одно — то перечислить эти данные по всем заведениям, включите сюда и курсы, если они связаны с вашей профессией, укажите их длительность, время и место их прохождения);
■ желательно указать цель написания резюме — на какую вакансию вы претендуете;
■ далее заполните таблицу: первая графа — период работы, вторая — место, профиль предприятия, выполняемые функции. Были ли в подчинении сотрудники и сколько;
■ к заполнению следующей графы по каждому периоду деятельности подойдите крайне ответственно, в ней отразите свои достижения, профессиональные успехи, завоевания; если вы сможете привести конкретные цифры, характеризующие вашу деятельность, то это придаст вес документу и, поверьте, вызовет интерес к вашей персоне;
■ в конце документа опишите свои знания иностранного языка (базовый, рабочий, свободное владение), персонального компьютера (перечислите программы, которыми владеете и языки программирования, если вы профессионал в этом деле), семейное положение, наличие автомобиля, причину, по которой вы решили сменить место работы.
Ваше резюме не должно содержать «воды», неконкретных фраз, сведений о школьных годах, личных привязанностях. Желательно составить его в обратном порядке, начиная с последнего места работы и указать те организации, где вы проявили себя как специалист.
Запомните, главное в поиске работы — это информация, ваше желание и определенный психологический настрой. Застрахуйтесь от безработицы, вкладывая как можно больше в самого себя: знания, опыт, умения. Не стойте на месте, и тогда хорошая работа не пройдет мимо.
Для начала вполне подойдут общеизвестные международные поисковые службы типа Yahoo ( www.yahoo.com ) или Excite ( www.excite.com ). Любая из них с радостью выдаст несколько сотен тысяч ссылок в ответ на ключевое слово «job». Тут уж следует быть осмотрительным и хотя бы немного владеть английским.
