— Значит, коллекторы существующей фирмы действуют одними и теми же штампами, не вникая в каждую конкретную ситуацию? — сразу уловил суть психолог.
— Так и есть, — подтвердила я. — Схема примерно такая: звонки через каждый час, дежурство у дома или работы, прессинг в малолюдном месте. Руководство «Долгофф» считает, если должнику и днем и ночью капать на мозги, то он все-таки купит такой товар, как спокойствие, погасив свою задолженность.
— А если человеку реально нечем оплатить долг? — поинтересовался Ариша, которому пришлось выплачивать компенсацию ущерба убийце моих родителей. — Бывает, что у человека ничего нет, кроме жилья, но и его не всегда можно реализовать, потому что там прописаны несовершеннолетние дети. Мне не удалось бы продать нашу квартиру, если бы у нас не было этого дома. Попечительский совет просто-напросто не разрешил бы мне оставить Полетт без жилья.
— Да, Аристарх, я помню, что вам с Полиной довелось тогда пережить, — подал голос Валентин. — Врагу такого не пожелаешь.
— Насколько я понял, коллекторы из «Долгофф» делают много ненужной работы, на которую уходит не только время, но и деньги. Этот бестолковый труд наверняка неплохо оплачивается. Я бы все организовал по-другому, — заметил Егор. — К каждому должнику нужен индивидуальный подход. Сначала необходимо выявить причину, приведшую к неплатежам. Эту работу должны выполнять психологи. Затем, когда проблема будет выявлена, им совместно с юристами предстоит составить индивидуальный план погашения долга.
— Вот-вот, — подтвердила я, удивляясь тому, что Егор буквально озвучивает мои мысли.
— Я допускаю, — продолжил Редкозубов-младший, — что для отдельных категорий должников, которым есть чем платить, но которые просто не желают это делать, надо держать в штате одного-двух «силовиков», но не более. Их действия должны быть строго регламентированы, поскольку нельзя пренебрегать законом и забывать о репутации фирмы. Что касается мошенников, которые хотели бы с помощью коллекторов выбить несуществующие или незаконно появившиеся долги, то в нашей фирме двери будут для них закрыты… Теперь о комиссионных. Их надо брать не с должников, которые и так захлебываются в своих неплатежах, а с заказчиков.
— А вы так не разоритесь? — поинтересовался Ариша.
— Аристарх Владиленович, это нормальная практика. Вот, например, существуют кадровые агентства, которые берут деньги с граждан, ищущих работу. А есть фирмы по подбору персонала, услуги которых оплачивают работодатели. И те и другие неплохо держатся на плаву. Я считаю, что нам целесообразней пойти по второму пути и брать плату с тех, кому должны деньги, а не наоборот.
— Абсолютно с тобой согласен, Егор, — сказал Валентин Петрович. — Нам будет поначалу непросто отлаживать этот механизм, но мы постараемся.
— Обязательно, — подтвердил Редкозубов-младший.
Мне понравилась его уверенность в собственных силах, но не более того. Мое сердце осталось к Егору совершенно равнодушным.
На следующий день я зашла в социальную сеть и сначала заглянула на свою страничку. Как это ни странно, но вчера мне пришло сообщение от Федора Галкина. Он писал: «Полька, привет! Не хотел я искать твою тачку, но в сегодняшней сводке мне попалась на глаза информация об «Ауди» того же цвета и той же модели, что тебя интересовала. Я не поленился и выяснил подробности. Вчера сотрудник ДПС попытался остановить водителя «Ауди», превысившего скорость. Он проигнорировал его требование и проехал дальше. Дорожный патруль стал его преследовать. Через несколько километров нарушитель бросил машину около станции метро «Выхино» и попытался скрыться от полицейских, спустившись под землю, но был остановлен дежурным по станции. Нарушителем оказался двадцатилетний Нефедов Р.Г., проживающий в том микрорайоне, где был избит Борис Копылов. Номера на «Ауди» были навешаны левые, а вот номера кузова и двигателя никто даже и не думал перебивать. Они совпадают с номерами копыловской машины. Я это проверил, позвонив следователю. С тебя, Полька, магарыч. Скоро буду в Горовске, так что тебе придется проставиться».
Я несколько раз прочитала это сообщение, дабы убедиться, что все правильно поняла. Сомнений не было, Борькина тачка действительно нашлась. Осознав это до конца, я набрала Копылова.
— Алло! — ответил он.
— Витя, может, ты уже в курсе последних московских новостей? — поинтересовалась я.
— С Борькой что-то случилось? — встревожился он.
— К сожалению, я не знаю, каково его состояние здоровья, но вот его машина… она нашлась.
— Не может быть! — отказался верить в это с первого раза Копылов. — Повтори, пожалуйста, что ты сказала.
— Нашлась «Ауди» твоего брата, — и я слово в слово передала Витьке то, что написал мне Федор.
— А почему же Ирина не позвонит и не расскажет об этом?
— Ну это вы уж сами между собой разбирайтесь. Возможно, она пока не в курсе.
— Ну да, ну да, — судя по голосу, Витька не мог нарадоваться моему известию.
— Ты бы пока придержал свои эмоции, — посоветовала я. — Найти машину — это полдела, надо еще дождаться момента, когда ее можно будет реализовать. Пока следствие не закончится, вам вряд ли ее отдадут. К тому же ее собственником является твой брат, а он…
— Да, он — в коме. Знаешь, появилась надежда, что он придет в себя. Когда Ирина звонила в последний раз, она сказала, что Борька стал реагировать на ее слова. У него то рука вздрогнет, то веки задергаются. Врачи говорят, что это хорошие знаки. С них и начинается выход из коматозного состояния.
— Надеюсь, что все действительно будет хорошо.
— Полина, спасибо тебе большое! Я сейчас матери позвоню и расскажу ей, что машина нашлась, — Витька отключился.
Я же повернулась к компьютеру и вошла в аккаунт Влада Воронова. Пора было «подружиться» с Левичевой. Танька была в сети, так что между нами сразу же завязался виртуальный, пока ни к чему не обязывающий диалог.
* * *
Прошло несколько дней. Алина получила очередной конвертик и помахала сотрудникам «Долгофф» ручкой, не вдаваясь в объяснения, почему она это делает. Новый куратор, которого назначили вместо Богачева, стал названивать Нечаевой и уговаривать ее вернуться, пообещав достойную зарплату, но она не изменила своего решения и начала искать новую работу. Вместе с Кириллом.
Виртуальная дружба Воронова и Левичевой набирала обороты. Я почувствовала, что пришел момент, чтобы встретиться в реале, и пригласила ее от лица Влада в ресторан «Сытый слон». Вопрос о том, кому сыграть роль Воронова, передо мной долго не стоял. Я предложила Витьке оказать мне одну услугу.
— А почему бы и нет? — сказал он, выслушав меня. — Знаешь, жизнь налаживается. Борька пришел в себя, правда, пока ничего не помнит — амнезия. Его тачка нашлась, почему бы немножко не похулиганить?
Заручившись поддержкой Копылова, я позвонила своей однокашнице Нине Соловьевой.
— Полина? — удивилась она, услышав мой голос.
— Да, это я. Скажи, что ты делаешь сегодня вечером?
— Ну, после работы я иду в садик за дочкой, потом — домой.
— А твоя мама не может забрать ребенка? — поинтересовалась я.
— В принципе, может. А в чем дело?
— Скажи, ты хочешь насладиться позором Левичевой? — попыталась я сразу же заинтриговать Нинку.
— Конечно, хочу.
— Тогда сегодня вечером у тебя будет такая возможность.
— Поля, что ты задумала? — стала допытываться Соловьева.
— Нина, очень скоро ты все увидишь своими глазами.
— Ну ладно, подожду. А где мы встретимся?
— Я на машине, так что могу забрать тебя с работы. Ты во сколько освободишься? — спросила я.
— В шесть.
— Ну и замечательно! Я подъеду к ателье, в котором ты работаешь.
Когда Нина вышла на улицу, я поняла, что предусмотрела все, кроме одного — она была одета не для ресторана. На ней были совершенно неприлично потертые джинсы и вытянутая трикотажная кофточка. Как бы ей сейчас подошло то платье, которое Алинка принесла мне в больницу! К сожалению, оно осталось дома.
— Полина, а куда мы едем? — спросила меня пассажирка.
— Скоро узнаешь. — Я зарулила на парковку торгового центра «Юпитер».
— Так Левичева сейчас здесь работает? — предположила Нинка. — Продавщицей, что ли?
— Нет, но сначала нам надо заглянуть сюда.
— Я не люблю ходить по магазинам, — сказала Соловьева. — Может, я лучше в машине посижу, подожду тебя?
— Нет, Нина, — возразила я, открывая дверцу, — нам придется пойти вдвоем.
Моя однокашница до последнего не могла понять, зачем я привела ее в торговый центр. Только когда я подала ей несколько платьев и подтолкнула к примерочной кабинке, она удивленно спросила:
— Это что, все мне?
— А кому же еще? У меня размер другой, — улыбнулась я.
