– тем, что бы он хотел сделать (желаниями);
– тем, что он считает нужным сделать (социальными нормами, ролевым поведением);
– тем, что он обычно делает (привычками);
– ожидаемыми последствиями поведения (плюсами и минусами);
– разными особенностями ситуации (внешними обстоятельствами).
Выявляя мотивации, учитывают:
– заявления объекта (помня, впрочем, что возможна как намеренная, так и непроизвольная – в расчете на социальное одобрение – дезинформация);
– все обмолвки и оговорки объекта;
– возникающие у него ассоциации;
– предпочтительные темы для разговора;
– знания о нереализованных действиях (намерениях) объекта;
– поведение объекта в конкретных ситуациях;
– уровень его настойчивости при столкновении с преградой (величину прилагаемых усилий по ее преодолению);
– сумму времени затрачиваемого объектом на определенные действия или разговоры;
– акцентирование его внимания на конкретных факторах ситуации;
– тип и интенсивность эмоциональных реакций.
Добытую в ходе разработки человека информацию помещают в формализированное досье, заполняемое ради удобства по определенной схеме, сочетающей два основных раздела:
– персонографические данные и факты из жизни,
– характерные особенности личности (физические, функциональные, общие, психические и интеллектуальные).
Представляемая в досье фактура дополняется, как правило, двумя пояснениями:
– откуда взята эта информация (и, конечно, степень ее надежности),
– как конкретно ее можно использовать.
В утонченное досье иной раз включают специальный раздел, концентрирующий сведения, обеспечивающие оказание оптимального давления на объект в нужный момент.
Типовой вариант рабочего досье формируется обычно так:
ДОСЬЕ ПЕРСОНАЛЬНОЕ
I. Персонографические данные и факты из жизни
(Для ориентации к каждому фрагменту здесь приложен комментарий, отмечающий (А) – где эти сведения можно получить, и (Б) – чем они могут быть полезны).
1. Фамилия, имя, отчество
(А) личные документы, деловые и персональные бумаги, почта, контактеры…
(Б) ориентирование в национальности, родственниках и предках, представление о претенциозности и взглядах родителей, содействие при контактах…
2. Параллельные имена, клички, прозвища, псевдонимы и их использование (когда, где, почему, степень их скрываемости…)
(А) письма, личные бумаги, телефонные и обычные разговоры, контактеры…
(Б) для определенного воздействия (поразить осведомленностью, запугать…), для исходного контакта (пароль-подтверждение…), в ходе выявления контактеров…
3. Дата рождения, знак зодиака и возраст (по имеющемуся паспорту, фактически, степень скрываемости, причины…)
(А) личные документы, учетные карточки (на работе, в домоуправлении, паспортном столе, военкомате, больнице, библиотеке, институте, партъячейке…); контактеры, подарки и поздравления;
(Б) вероятные взгляды (консерватизм старости, романтизм юности, рационализм зрелости…) и мотивации (секс, карьера, желание покоя…), физиологические возможности организма (физическая сила, обоняние, слух, память, выносливость…), время оптимального воздействия (биоритмика…), повод для сближения (визит, поздравление, подарок…).
4. Место рождения (страна, населенный пункт, климат, причины…)
(А) личные документы и учетные карточки, контактеры, сам…
(Б) представление о некоторых особенностях личности (сексуальности, агрессивности, склонности к определенным болезням…), повод для сближения (земляки…), поиск жизненных перипетий…
5. Национальность (по имеющемуся паспорту, фактически, степень скрываемости, причина, чувство общности…)
(А) личные документы и учетные карточки, контактеры, «экстерьер», сам…
(Б) представление о некоторых особенностях личности (и возможных мотивациях) (конформизм, предприимчивость, «дикость»… чувство элитарности, локальная враждебность…), для задействования объекта и манипуляции…
6. Родители (Ф.И.О., даты, адрес, фамилии до брака, микросреда, занятия, степень близости, авторитетность…)
(А) личные документы (свидетельство о рождении), личное дело (автобиография), домовые книги, учетные карточки (военкомат, вуз), различные анкеты, контактеры, сам…
(Б) понимание определенных особенностей личности (воспитание), средство воздействия на объект (шантаж, влияние…), источники информации.
7. Семейность (состав, с кем живет, дата свадьбы, национальность жены (мужа), краткие данные членов семьи, взаимоотношения, тон общения (авторитарность, равноправие…), общая атмосфера…)
(А) личные документы и бумаги, письма, учетные карточки, контактеры (родственники, знакомые, родители, соседи…), перехваченные разговоры, наблюдение, сам…
(Б) средства для воздействия на объект (шантаж, завуалированное влияние…), выявление мотиваций (сексуальная неудовлетворенность, любовь к детям…), точные источники информации, некие возможности для сближения (посредники)…
8. Родственные связи и знакомства (бывшие жены и любовницы, не живущие вместе дети, друзья детства, коллеги по работе, знакомые по увлечению, «нужные знакомые», родственники с той и другой стороны…, их Ф.И.О., адреса, телефоны, возраст, образование, занятия, степень и причина близости…)
(А) перехваченные письма и разговоры, наблюдение, контактеры, личные упоминания, частные бумаги (записные книжки, старые письма и открытки, обрывки записей и номера телефонов на различных носителях)…
(Б) новые источники информации, понимание некоторых мотиваций, факторы воздействия (через них, через угрозу им…), средства выхода на объект и возможности сближения с ним, в ходе поисков объекта, ложный след при нейтрализации…
9. Партийность и религиозность (членство, активность, искренность, уровень притязаний и авторитетность, «смена лошадок» и причины этого, отношение к другим партиям и их лидерам…)
(А) личные документы и учетные карточки, отловленные разговоры и случайные наблюдения, контактеры и сам, слухи и пресса…
(Б) понимание некоторых мотиваций и черт характера (идеализм, карьеризм, национализм…), средства для воздействия (шантажирование дискредитацией, подавление авторитетом…), некие возможности для сближения, повод для задействования в игре, ложный след при нейтрализации…
10. Образование и специальность по образованию (что, где, когда, с кем, отношение к этому, подлинность диплома, работал ли по этой специальности, почему нет, хочет ли работать…)
(А) личные дела, учетные карточки (военкомат, паспортный стол…), трудовая книжка, контактеры, слухи и сплетни, сам…
(Б) представление о возможностях карьеры и типичных взглядах на жизнь, выход на вероятных контактеров (сокурсники, преподаватели…), для использования их как информаторов или средств сближения, выявление покровителей, поводы для привлечения к игре…
11. Учеба в настоящее время (где, как, зачем, в какое время, с кем)
(А) личные дела, контактеры, слухи, сам…
(Б) понимание некоторых установок и черт характера, некие возможности для сближения, обоснованность для подключения к игре, подбирание моментов для конкретных акций…
12. Знание языков (какие, как, где, степень скрываемости или гордости)
(А) личные дела (анкета, автобиография), места прежнего жительства, учетные карточки библиотек, получаемая и приобретаемая пресса, наблюдение, контактеры, сам…
(Б) какие возможности для сближения (деловое предложение, содействие в изучении…), неплохая зацепка для привлечения к игре…
13. Профессия, место работы, служебные обязанности (в настоящее время, в прошлом, сколько работал, когда ушел, причины ухода (официальные и реальные), отношения с коллегами, уровень профессионализма, связана ли работа с полученным образованием, отношение к работе, график работы, уровень допуска, номера рабочих телефонов, адрес…)
(А) личные дела, учетные карточки, трудовая книжка, контактеры (родственники, знакомые, коллеги по работе…), слухи, наблюдение, сам…
(Б) понимание некоторых мотиваций, черт характера, взглядов на жизнь, устремлений, уязвимостей; выявление контактеров для получения информации (коллеги по работе), выявление путей сближения, средства для воздействия, некие возможности для устранения, поводы для привлечения к игре, ложный след при нейтрализации…
14. Перспективы карьеры (профессионализм, личностные качества, чья-то поддержка…)
(А) контактеры (коллеги по работе и учебе, родственники, старые знакомые, близкие приятели, эксперты, слухи, тщательный анализ деятельности и личности.
(Б) средства для воздействия на объект, хорошие возможности для сближения, ложный след при нейтрализации…
