города
Международный туризм – это весьма переменчивое явление, вместе с тем, цифры в таблицах указывают на список городов мира, которые чаще всего оказываются в числе 10 самых посещаемых.
Начиная с конца Второй мировой войны наблюдался беспрецедентный рост туризма по всему миру. Как только в любом новом цивилизованном обществе появляются люди, которым другие члены этого общества обеспечивают пищу и благосостояние, у них образуется свободное время. Поэтому у инков, майя и фараонов, времени на то, чтобы быстро сыграть в «Счастливый случай», пока другие за них работают, конечно же, хватало. Но истинными претендентами на трон в этом отношении, все же были древние римляне и греки. Хорошо известно, что римляне владели вторыми домами, которые располагались на более прохладных холмах вблизи городов и предназначались для проведения отдыха и праздников. А сами хозяева имели массу свободного времени для осуществления того, что можно охарактеризовать только как необычные формы расслабления.
Глобальный туризм с точки зрения путешествующих
По всем параметрам туризм сегодня демонстрирует взрывной рост, начало которому было положено еще в конце 1950-х годов, и причины этому довольно очевидны:
– Рост числа людей, имеющих оплаченных отпуск.
– Рост средних доходов (и, соответственно, расходов на досуг).
– Усовершенствование транспортных технологий, решающих проблему расстояний.
– Увеличение числа высокоскоростных дорог.
– Увеличение числа владельцев автомобилей.
– Рост в послевоенное время числа путешествующих по воздуху, в том числе профессиональных пилотов, и переделка огромного числа военных самолетов под гражданские нужды.
– Развитие индустрии туризма.
– Влияние СМИ, которые воодушевляют многих людей, возбуждая в них желание пройти дальше, спрыгнуть с более таинственной скалы или поплавать рядом с более опасной рыбой. Подобная охота за периферией удовольствий заставляет богатых пенсионеров, бродячих студентов, находящихся в академическом отпуске, и всех тех, кто «не хочет отставать от Джонсонов», рыскать по миру.
Туризм – это сила во благо мира?
Идея того, что туризм может быть силой во благо, может оказаться не первым умозаключением, которое приходит в голову многим людям, но очевидно, что иногда полезен оптимистичный взгляд на вещи.
Экономические проблемы
Положительной стороной туризма является то, что вливание иностранной валюты может оказать положительное воздействие, дав старт локальному «мультипликационному эффекту», внося таким образом вклад в ВВП. Даже с учетом того, что некоторые виды третичной активности относятся к разряду не самых полезных. К этому следует добавить, что этот феномен может дать местным сельским жителям расширенный рынок продуктов питания, в этом кроется неявная выгода, состоящая в том, что люди перестанут стремиться в города. Но все ли меры по сокращению темпов урбанизации в СНД выгодны и практически значимы?
Минусы, с экономической точки зрения, могут включать инфляцию цен на все: от продуктов питания, до участков земли, за которые местные жители должны будут платить. Во-вторых, нужны инвестиции в инфраструктуру, которая необходима для поддержки туристической отрасли. Также, при условии, что эта инфраструктура увеличивает обеспеченность доступной энергией или расширяет доступ к чистой воде, могут появиться и другие благоприобретатели. Очевидным и самым большим негативным результатом туризма, является относительный показатель – утечка доходов. Если вы останавливаетесь в международном отеле, ваша прибыль может утекать обратно и таким образом подвергаться налогообложению в принимающей стране. Менеджеры вашего отеля могут быть хорошо обученными мужчинами и женщинами компании, которым платят в долларах на их счета в американском банке. И наконец, возможна также утечка продуктов. Например, самым распространенным в мире пивным брендом является Heineken, и учитывая, что большинство туристов – это европейцы, именно это пиво и будет пользоваться у них спросом, поэтому оно должно будет импортироваться или производиться по лицензии. Помимо этих моментов, здесь скрыт целый спектр причин зависимости. Страны, полагающиеся на туризм, как способ своего развития, ставят себя в уязвимое положение. Будь то по причине глобальной рецессии, нежелания туристов посещать страну из-за террористической угрозы или просто по причине того, что нашлись новые места, где можно провести отпуск. То есть без какой-либо вины с собственной стороны, эти страны могут вдруг обнаружить, что туристы перестали к ним приезжать, дискотеки уже не гудят и улицы не кишат людьми.
Проблемы окружающей среды
Для кого-то реконструкция причудливой греческой гавани или вырубка участка мангровых зарослей, с целью освободить место для обособленного рекреационного комплекса типа «все включено», может показаться безумием. Но, к сожалению, для некоторых районов туристы – это настоящее золото! Проблема выбора между воздействием на окружающую среду и экономической целесообразностью туризма являются извечной темой споров в этой области. Достаточно сказать, что и на самом верху – в государственном управлении туристической отраслью Туниса, и в самом низу – в рамках проекта CAMPFIRE (Communal Areas Managements Program for Indigenous Resources / Программы сохранения природных ресурсов и управления территориями общего пользования), осуществляемого в Зимбабве, чаша весов не всегда склоняется в пользу окружающей среды. Но именно в эпицентре этих споров, находится то, что дает надежду на выход из тупика неразрешимой дилеммы, здесь обнаруживается новая ниша туристической отрасли – экотуризм.
Культурные аспекты проблемы
Так или иначе, когда-то в отдаленное время наступит момент, когда мы все станет истинными гражданами всей Земли. Вскормленные «МакДональдсом», «Кока-Колой» и «Домино Пиццей», мы будем водить наши «форды» к аэропортам, управляемым Британской Администрацией Аэропортов, будем пользоваться «Вирджин» авиалиниями, чтобы добраться и остановиться в Holiday Inn. И, конечно же, все это мы будем проделывать, слушая звуки пения Мэрая Кэри на наших айподах. И, вау, мы будем ощущать, что действительно глобализированы.
Если вы изучали туристический бизнес, то единственной реальной моделью или теорией, с которой вы столкнулись, должна быть модель Батлера.
Модель Батлера
Если вы получили образование и специализируетесь в области маркетинга продукции, то вы поймете, что под этим подразумевается жизненный цикл продукта. Эту модель лучше всего проиллюстрировать на примере курорта. 1-й этап: курорт «открывается» и по мере прибытия все большего количества людей местное сообщество начинает пользоваться преимуществами ситуации и вовлекается в его деятельность (2-й этап). Со временем, по мере развития инфраструктуры популярность этой местности начинает возрастать. Для многих курортов – этот «золотой век», так как число посетителей увеличивается, растут и барыши. Но именно в этот период консолидации многие курорты упускают необходимость подготовки к следующему этапу, к последствиям растущей конкуренции и изменений во вкусах. В то время как одни курорты могут видоизменяться и с успехом обновляются, другие – стагнируют и у них начинается спад.
