кампании:
сколько раз за период кампании клиент должен увидеть/услышать рекламное сообщение.
Если рекламное сообщение сформулировано правильно, вам понятно, что нужно делать. Если эту рекламу вы слышите несколько месяцев подряд по нескольку раз в день, то вы с большой вероятностью сделаете то, что от вас требуется. К примеру, проголосуете за рекламируемого кандидата. Если вам длительный промежуток времени часто о чем-то говорить, вы начнете в это верить. Так устроен наш мозг. И мозг наших детей. Потому что как только ребенок появился в нашей семье, он стал нашим клиентом, а мы – родители – выступаем в роли рекламного агентства, перед которым стоит очень важная задача: провести рекламную кампанию для ребенка и убедить его в том, в чем считаем нужным. По сути – это реклама качеств ребенка для самого же ребенка.
Из года в год по нескольку раз в день мы транслируем нашим детям те или иные рекламные сообщения о том, кто они и что из себя представляют. Тут возникает вопрос:
А КАКУЮ РЕКЛАМНУЮ КАМПАНИЮ ВЫ ПРОВОДИТЕ ДЛЯ СВОЕГО РЕБЕНКА?
В зависимости от того, что вы ему транслируете, он реагирует тем или иным образом. Как? Так же, как и вы на рекламу. Вспомните красиво снятый интересный рекламный ролик. Таких, конечно, мало, но иногда попадаются. Вам такой ролик хочется смотреть, желания переключить не возникает – человеку приятно смотреть то, что ему нравится. А что вы делаете, когда реклама надоедлива, скучна и неприятна? Вы или переключаете, или убираете звук. В общем, ждете, пока начнется то, что вам интересно.
Точно так же поступают и дети, когда вы транслируете неприятную для них рекламу. Но поскольку у детей нет пульта дистанционного управления, они отключаются от вашей трансляции способами, доступными им.
ЧТО ПРОИСХОДИТ, КОГДА РЕБЕНОК СЛЫШИТ ПОСТОЯННО НЕПРИЯТНЫЕ ВЫСКАЗЫВАНИЯ О СЕБЕ?
Он попадает в некомфортную для себя ситуацию, в которой ему сложно принять неприятную о себе информацию.
Наиболее частые из способов отключения:
• вытеснение,
• обесценивание.
ВЫТЕСНЕНИЕ
Если ребенку не нравится то, что он слышит, а выключить источник неприятной информации он не может, он выключается сам. Другими словами, перестает фокусироваться на том, о чем говорят родители, как бы выключая их из своего сознания.
ОБЕСЦЕНИВАНИЕ
Жить с мыслью о том, что ты идиот, очень дискомфортно, особенно ребенку, который в силу возрастных особенностей развития старается состояться как личность. Чтобы не чувствовать себя идиотом, необходимо дискредитировать источник этой информации, обесценить его. Ребенок становится перед весьма сложным выбором: или смириться с тем, что он – бестолочь и у него руки растут из задницы, или решить, что источник информации не заслуживает доверия.
Если тот, кто говорит обо мне гадости, не заслуживает доверия, то, соответственно, к тем гадостям, о которых он говорит, тоже можно не прислушиваться.
Через некоторое время игнорирование и/или обесценивание родителей входит в привычку и становится для ребенка нормой. И даже ценные и важные советы родителей он уже не воспринимает всерьез и не слышит.
Вы можете быть умудренными жизненным опытом людьми, но ваши дети не воспользуются этим, если вы не можете до них это донести.
Задумайтесь о том, какую рекламную кампанию вы проводите для своего ребенка. В детстве ребенок узнает о себе на основании того, что о нем говорят родители и как они к нему относятся.
В результате вашей рекламной кампании ребенок должен знать ответы на два вопроса:
• Кто я?
• Кто те люди, которые меня окружают?
В зависимости от того, какими будут ответы, недовольство либо возникнет, либо нет.
Недовольство – естественный продукт жизнедеятельности любого нормального человека. По сути – это результат эмоционально-информационного метаболизма человеческой психики.
Когда вы сталкиваетесь с некой информацией или эмоциями, ваша психика на это реагирует определенным образом. Естественным запрограммированным эволюцией процессом реагирования на ситуации, в которых происходит не то, что мы хотим, является гнев (злость). Соответственно, вопрос не в самом недовольстве, а в том, как мы его выражаем.
ДВЕ ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ НЕДОВОЛЬСТВА РЕБЕНКОМ, И ЧТО С ЭТИМ ДЕЛАТЬ
Недовольство ребенком у родителей возникает по двум причинам:
• Ребенок ведет себя не так, как мы хотим.
• Мы не в состоянии контролировать свои эмоциональные реакции.
Давайте поговорим об этом более подробно.
ПРИЧИНА 1
РЕБЕНОК ВЕДЕТ СЕБЯ НЕ ТАК, КАК МЫ ХОТИМ
Эта ситуация знакома каждому родителю, а некоторые сталкиваются с ней по нескольку раз на день. Отчасти первая и вторая главы прояснили вам причины плохого поведения ребенка. Хочется верить, что после проработки этих глав у вас, как и у многих других родителей, плохого поведения в жизни вашего ребенка стало существенно меньше.
Что же делать, если ребенок ведет себя не так, как мы хотим?
Прежде чем ответить, задайте себе четыре простых, но отрезвляющих вопроса:
• Является ли поведение моего ребенка плохим?
• Чьи интересы я сейчас отстаиваю: свои или своего ребенка?
• Чего я хочу больше: чтобы ребенок вел себя так, как я хочу, или чтобы он был счастлив?
• Почему ребенок ведет себя именно так?
Сначала вам придется пользоваться шпаргалками. Я рекомендую записать эти вопросы в телефон и обращаться к ним в соответствующих ситуациях. Но пройдет совсем немного времени, и вы эти вопросы запомните. И тогда недовольства ребенком в вашей жизни станет меньше.
ЗАЧЕМ НУЖНО ЗАДАВАТЬ СЕБЕ ЭТИ ВОПРОСЫ?
В любой ситуации, в том числе и в случае конфликта с ребенком, чтобы принять правильное решение, нужно рассмотреть ситуацию с разных сторон. В момент ссоры с ребенком родители видят только одну сторону – все идет нет так, как Я хочу. В итоге принимаются неверные решения, которые в большинстве случаев ухудшают, а не улучшают ситуацию. Родители одерживают над ребенком Пиррову победу [3].
Перефразируя слова царя Пирра, хочу обратить ваше внимание на то, что «еще одна такая «победа», и вы останетесь без ребенка. Другими словами, вы навсегда потеряете его доверие и уважение, а с таким отношением к вам воспитывать его будет крайне сложно.
Перед тем как начать злиться из-за того, что ситуация развивается не так, как вы хотите, посмотрите на нее с разных сторон. Возможно, уступив сейчас, вы получите гораздо больше, чем потеряете.
ПРИЧИНА 2
МЫ НЕ В СОСТОЯНИИ КОНТРОЛИРОВАТЬ СВОИ ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ РЕАКЦИИ
Вы встречали людей, которые из-за незакрытого шампуня в душе могут устроить скандал или закатить ссору
