Роберт Дилтс - НЛП: управление креативностью

Система убеждений НЛП подразумевает, что креативность – процесс, обладающий собственной структурой. Парадокс креативности заключается в том, что для генерации новых возможностей и идей человек, по сути дела, нуждается в готовой структуре. Структура креативного процесса связана с моделью TOTE. Любая структурированная деятельность ориентирована на определенную цель и на непрерывную петлю обратной связи, направляющую нас по пути к цели.

На микроуровне, как мы уже говорили, эффективность и богатство функционирования этой петли обратной связи зависят от определенных базовых нейролингвистических процессов: от того, как представлена информация и как она обрабатывается в нервной системе на микроуровне.

На макроуровне существуют различные типы креативности, которые могут быть ассоциированы с процессами, связанными с различными элементами структуры TOTE. Один тип креативности включает в себя формулирование целей. Другие связаны с осуществлением действий или оценкой результатов. Различия между типами креативности зачастую приводят к спорам относительно природы креативности между людьми, выполняющими разные роли. К примеру, дизайнеры и инженеры нередко спорят о том, кто из них на самом деле занимается креативной работой. Инженеры говорят: «Не знаю, что уж такого особенного в этих дизайнерах. За что им столько платят? Вы мне только скажите, что нужно придумать, и я это придумаю». Они считают, что буквальное создание физического выражения идеи и есть настоящее творчество. Однако, разумеется, сформулировать задание – что именно нужно придумать – значит уже задействовать какую-то чрезвычайно важную форму креативности.

Американскому изобретателю Томасу Эдисону приписывают следующее часто цитируемое высказывание: «Изобретение – это один процент вдохновения на 99%в потения». Однако этот самый процент вдохновения каким-то образом оправдывает 99 % труда. Поэтому в нашем случае один процент «вдохновения» можно сопоставить с постановкой цели. «Потение» ассоциируется с действиями, которые физически приближают нас к этой цели.

Изменения цели можно назвать «инновациями» – это изменение «что». С другой стороны, креативность, связанная с «изобретением» или «воплощением», подразумевает изменение или усовершенствование аспекта «как» этого процесса.

«Открытие» включает в себя изменения в области фильтров, которые мы применяем к нашему опыту. Чтобы совершить открытие, необязательно делать что-то отличное от того, что вы делаете всегда, – нужно лишь применить другой набор фильтров. Открытие подразумевает рассмотрение объекта с различных сторон до тех пор, пока вы не обнаружите в нем что-либо новое.

Рис. 2.1. Типы креативности и инновации

Ключевые положения

Разница между индивидуальными креативными стратегиями сама по себе является источником креативности.

Различные виды стратегий креативности эффективны в разных контекстах.

Различные микростратегии указывают на различия в общих стилях мышления.

Эффективное управление креативностью подразумевает координацию различных стилей мышления.

Практикум

Каким образом обнаруженные вами различия между вашей стратегией креативности и стратегиями других людей стимулировали вашу собственную креативность?

В каких контекстах ваша стратегия креативности наиболее эффективна?

Менее эффективна?

Какие общие паттерны вашего мышления, как вам кажется, связаны с микростратегией креативности?

Ключевые положения

Существуют различные общие типы креативности, соотносящиеся с различными элементами TOTE.

Инновация связана с изменением целей.

Открытие связано с изменением фильтров и процедур доказательства. Воплощение/изобретение связано с изменениями действий.

Практикум

Приведите конкретные примеры сотрудников, которые, на ваш взгляд, используют подчеркнуто один тип креативности.

Какие виды функций и/или ролей требует каждый тип креативности?

Ключевые положения

Тот или иной тип креативной стратегии зачастую эффективен в определенных контекстах, однако не во всех.

Креативные стратегии могут быть усилены и адаптированы для большей эффективности в других контекстах за счет расширения и корректировки микроуровневых паттернов и характеристик.

Практикум

Что может препятствовать тому, чтобы ваша стратегия креативности оказалась эффективной в других контекстах?

Какие микро– или макрохарактеристики вашей стратегии вы могли бы откорректировать, чтобы достичь большей эффективности в других контекстах?

Ключевые положения

На макроуровне человеческая креативность связана с:

1) управлением и соотношением различных типов креативности;

2) степенью влияния различных уровней креативности – «где» и «когда», «что», «как», «почему», «кто»;

3) типами фильтров информации, которые используются при постановке целей, определении доказательств и выборе действий.

Практикум

Насколько хорошо сбалансированы различные типы креативности в вашем креативном макропроцессе?

Какие уровни, по-вашему, в наибольшей мере влияют на креативный процесс в те моменты, когда вы достигаете эффективности?

На какую информацию вы обращаете внимание, когда ваш креативный процесс достигает наибольшей эффективности?

Представление о когнитивной структуре креативности открывает нам возможность интенсификации и управления креативным процессом с целью придания ему большей эффективности. Для этого могут послужить три ключевых процесса.

Первый называется дополнение. Один из способов улучшить что-либо – это добавить к нему что-то другое. Можно задать вопрос: «Что я могу добавить к тому, что у меня уже есть и уже работает?»

Второй процесс – перенос. Предположим, что мы имеем дело с аспектом креативной стратегии, выработанной для определенного контекста, и этот аспект может иметь ценность для других контекстов.

Таким образом, нам нужно научиться переносить элементы эффективных стратегий из контекста в контекст.

Третий процесс повышения креативности – координация. В этом случае вопрос, который можно задать, звучит так: «Каким образом я мог бы скоординировать свою стратегию с креативными стратегиями окружающих, чтобы они оказались взаимодополняющими, а не конфликтующими?». К примеру, в НЛП одной из классических проблем коммуникации считается ситуация, когда визуальноориентированный человек пытается скоординировать свои действия с орально– или осязательноориентированным. Визуал говорит: «Я не вижу смысла в твоих словах. Ты можешь показать мне, что ты имеешь в виду?» «Верба-лист» отвечает: «Я говорил тебе об этом тысячу раз». Визуал говорит: «Мне неясно, что ты имеешь в виду». Кинестетик отвечает: «Я никак не могу почувствовать характер проблемы. Не могу ухватить суть». В этом случае возникает проблема координации базовых каналов коммуникации и репрезентативных модальностей.

В последующих разделах нам предстоит более подробно исследовать каждый из этих способов улучшения креативности.

Ключевые положения

НЛП выделяет три основных способа повышения креативности.

Дополнение: какие еще процессы или фильтры можно добавить к уже используемому процессу?

Перенос: какие паттерны креативного процесса, эффективного в одном контексте, могут быть перенесены в другой контекст?

Координация: как скоординировать различные виды креативных стратегий, когнитивных паттернов и стилей мышления, принадлежащие одному и тому же человеку или разным людям?

Практикум

Что бы вы могли добавить к креативному процессу, чтобы он стал более эффективным?

Какие паттерны креативного процесса вы с наибольшей легкостью перенесли бы в другие контексты, в которых стремитесь усовершенствовать свои креативные способности?

Как бы вы усовершенствовали координацию различных фаз вашего собственного креативного процесса?

1. Ознакомить читателей со взаимоотношениями между физиологией и когнитивными процессами, связанными с креативностью.