Ключевые положения
В группе прогресс креативности может оцениваться по 1) степени, в которой члены группы разделяют цели, доказательства и допущения, 2) принятию, поощрению и координации различных стилей мышления и креативных процессов внутри группы и 3) диапазону возможностей, выражаемых и используемых членами группы.
Практикум
Вспомните несколько групп, членом которых вам довелось быть, – групп, проявлявших эффективную креативность. Сравните их с группами, которые не проявляли креативности.
Что послужило для вас доказательством того, что одна группа проявляла эффективную креативность, а другая – нет?
Что следовало бы изменить, чтобы усовершенствовать неэффективную группу?
Глава 6
РАЗВИТИЕ МНОЖЕСТВЕННЫХ ТОЧЕК ЗРЕНИЯ
1. Обсудить различные способы репрезентации и нанесения на карту проблемного пространства и влияние допущений применительно к интерпретации проблемы.
2. Представить и обсудить общие процессы укрепления способности к креативному мышлению посредством различных модальностей репрезентации.
3. Вместе с читателями провести со-креативный практикум, чтобы создать множественные репрезентации проблемного пространства и осознать преимущества наличия множественных репрезентаций для эффективного решения проблем.
4. Рассмотреть влияние различных видов репрезентаций и допущений на идентификацию проблем.
Разделы и цели каждого разделаРаздел 6.1. Репрезентация проблемного пространства
Представить различные способы репрезентации и нанесения на карту проблемных пространств.
Раздел 6.2. Выявление допущений относительно проблемного пространства
Описать влияние допущений на решение проблем и их взаимосвязь с репрезентативными картами.
Раздел 6.3. «Интервидение»: множественные точки зрения на проблемное пространство
Представить со-креативный процесс создания множественных карт проблемного пространства.
Раздел 6.4. Влияние допущений и типа репрезентаций на решение проблем
Определить и рассмотреть влияние различных видов репрезентаций и допущений на восприятие проблемного пространства.
Раздел 6.1. Репрезентация проблемного пространства
Способ, которым мы представляем проблему, оказывает существенное влияние на то, как мы воспринимаем ее и как ведем поиск решений. В качестве простого примера: кажется, что определить, сколько будет 2/3 от 1/2 проще, чем посчитать 1/2 от 2/3, даже если ответ (2/6 или 1/3), как и способ решения, одинаков для обоих случаев. В этом разделе нам предстоит исследовать ряд стратегий репрезентации проблем и проблемного пространства.
Для репрезентации проблемного пространства, а также усовершенствования и укрепления способности к креативному мышлению могут быть использованы несколько общих процессов. Каждый из них предполагает особый способ репрезентации чего-либо:
1. Использование метафорических или символических репрезентаций.
2. Изменение репрезентативных систем.
3. Создание мультисенсорных карт.
Одним из наиболее базовых креативных процессов является репрезентация одного объекта через другой объект, будь то символическая репрезентация или метафора.
Другой процесс репрезентации проблемного пространства подразумевает изменение репрезентативного канала, через который вы воспринимаете проблему или наносите ее на карту – например, замена вербального канала визуальным с помощью рисунка, или замена визуального кинестетическим (изображение чего-либо мимикой, исполнение роли).
Еще один базовый креативный процесс, к которому прибегал Дисней, – синестезия, связанная с синтезом сенсорных репрезентаций. К примеру, Моцарт утверждал, что одновременно и слышал, и видел музыку – не нотные листы, но абстрактные образы. Кроме того, он ощущал музыку, то есть пользовался мультисенсорной репрезентацией звуков. Композитор говорил даже, что звуки обладают особым вкусом и что одна из его стратегий написания музыки схожа с процессом приготовления пищи. Различные виды музыки должны быть сбалансированы, как различные оттенки вкуса. Некоторые фразы он считал десертными, другие могли сойти за сытное жаркое (hors d'oeuvre).
В заключение можно сказать, что для обогащения репрезентации проблемного пространства существует три базовых способа:
1. Метафора и символизм.
2. Изменение репрезентативного канала.
3. Синтезирование каналов репрезентации.
В целом, чем более полно мы задействуем собственные репрезентативные системы, тем большее количество возможностей стимулируется или воспринимается.
РАЗДЕЛ 6.1. КАРТА AКлючевые положения
Существует несколько общих процессов, которые могут использоваться для усовершенствования и укрепления способности к креативному мышлению. Каждый из них подразумевает репрезентацию проблем и целей различными способами.
1. Метафорические или символические диаграммы.
2. Изменение репрезентативных систем.
3. Создание мультисенсорных карт.
В целом, чем более полно мы задействуем собственные репрезентативные системы, тем большее количество возможностей мы воспринимаем.
Практикум
Насколько хорошо вам удается использовать все сенсорные модальности?
Какова ваша сильнейшая модальность? Какая из модальностей наиболее вам знакома? Какую из них вы используете в последнюю очередь?
Вспомните несколько ситуаций, в которых вам уже доводилось использовать метафоры или символические диаграммы при решении проблем.
Попрактикуйтесь в составлении мультисенсорных карт ваших переживаний.
Вспомните приятное или расслабляющее переживание и нанесите на карту то, что вы видели, слышали, ощущали, запахи и вкусы, которые сопутствовали этому переживанию.
Приведите несколько примеров ситуаций, в которых вы переключались с одного репрезентативного канала на другой. Как это влияло на ваш мыслительный процесс?
Попрактикуйтесь в репрезентации своих переживаний с помощью различных каналов: описаний, рисунков и инсценировки.
Раздел 6.2. Выявление допущений относительно проблемного пространства
При решении проблем существует риск оказаться слишком абстрагированным от ситуации или слишком большим редукционистом: иначе говоря, можно настолько увлечься моделью или теорией как таковой, что потерять контакт и обратную связь с конкретным референтным опытом. Это ведет к проблемам, вызванным обобщением, удалением и искажением. Как рекомендовал Альберт Эйнштейн,
«Все следует делать максимально просто, но не проще того».
Если делать вещи слишком простыми, это уже приведет нас к упрощенчеству.
Для того чтобы решать многочисленные проблемы, сопутствующие нашему существованию, мы вынуждены постоянно строить модели нашего переживания. Вопрос заключается в том, как определить, в каких случаях эти модели следует упрощать, а в каких они оказываются слишком простыми. К примеру, Эйнштейн постоянно находился в поиске ограничивающих допущений, делающих наше мышление либо слишком простым, либо слишком непростым. Как он любил говорить,
«Наше мышление создает проблемы, которые нельзя решить с помощью этого же типа мышления».
Думая о чем-либо, мы нередко используем скрытые допущения, которые затем принимаем как доказанные. В целом такие допущения помогают нам, потому что позволяют нашему мышлению двигаться кратчайшим путем. Однако если мы забываем об их существовании, допущения начинают нас ограничивать. К примеру, давайте рассмотрим следующую задачу.
Отец и сын попали в автомобильную аварию. Мужчина, отделавшийся легкими ушибами, везет мальчика в больницу. Врач скорой помощи спешит в приемный покой, но при виде пациента останавливается: «Я не могу оперировать этого мальчика. Он мой сын!» Кем был врач скорой помощи?
В западной культуре многие до сих пор разделяют подсознательное допущение о том, что доктора – преимущественно мужчины. Именно поэтому некоторые из читателей наверняка замешкались, прежде чем найти наиболее очевидный ответ: врач скорой помощи был матерью ребенка. Эта простая задача способна сбить людей с толку настолько, что в качестве ответа предлагаются разнообразные версии, например что мальчика в больницу привез отчим и т. п.
Что касается различных организаций, проблемы, возникающие в них, обычно связаны с паттернами и причинами, лежащими в основе целой системы событий. Иногда отдельные системы внутри «совокупности систем» оказываются выпущенными из описания или используемой модели. Когда какие-то люди или другие факторы не включены в репрезентативную карту проблемного пространства, влияние их действий на элементы карты воспринимается как случайное или сугубо статистическое. По аналогии, подумайте над следующим примером.
