Харт был благодарен за медаль, которую он получил как член команды, выступавшей в эстафете, — и за урок, который научил правильному отношению к поражениям. Выработайте в себе подобное отношение при встрече с неудачей.
6. Как я могу превратить неудачу в успех?
Писатель Уильям Марстон говорит: «Единственным фактором, определяющим жизненный успех, является способность обращать поражения себе во благо. Все известные мне успешные люди всегда умели проанализировать поражение и в следующий раз извлечь пользу из своего опыта».
Важно проанализировать и понять свои ошибки. Но на следующем этапе сумейте использовать результаты этого анализа для достижения успеха в будущих предприятиях. Именно это умение отличает успешных людей, способных идти через тернии к звездам. Негативный опыт помогает им избежать подобных ошибок в дальнейшем. Порой неудачи приводят даже к неожиданным открытиям — как в случае Эдисона, изобретшего фонограф, или Шонбейна, создавшего бездымный порох. Если вы готовы продолжать попытки, вам всегда удастся извлечь нечто полезное из каждой неудачи.
7. Кто может помочь мне решить проблему?
Говорят, что существуют два способа учиться — на своих ошибках и на ошибках других людей. Я рекомендую вам как можно чаще учиться на чужих ошибках.
Но даже из своих ошибок лучше извлекать пользу с помощью мудрого советчика. Совершив серьезные промахи, я обращался за советом ко многим людям — к своему отцу, к Джеку Хейфорду, Элмеру Таунсу и к своей жене Маргарет (которая всегда готова поделиться со мной своим видением моих ошибок).
Важно выбирать в советчики умного человека. Я слышал историю об одном государственном чиновнике, назначенном на новую для него должность. Сев за свой стол в первый день, он обнаружил, что предшественник оставил ему три запечатанных конверта, которые могли быть вскрыты только в случае серьезных проблем.
Вскоре у чиновника возникли неприятности с прессой, и он открыл первый конверт. «Во всем обвиняйте предшественника», — было написано там. Чиновник так и поступил.
Какое-то время все шло хорошо. Но через несколько месяцев вновь возникли проблемы, и он открыл второй конверт. «Реорганизуйте свою работу», — было написано там. И чиновник выполнил эту рекомендацию.
Это дало ему еще одну передышку. Поскольку он не делал ничего, чтобы устранить причины возникающих проблем, ситуация вновь осложнилась — на этот раз больше, чем когда-либо. В отчаянии он открыл третий конверт. «Подготовьте три конверта», — было написано там.
Ищите советчика, но убедитесь, что он умеет успешно справляться со своими неудачами.
8. Как мне решить проблему?
Обдумав все, вы должны понять, что делать дальше. В своей книге «Тренер для каждого» Дон Шула и Кен Бланшар утверждают: «Успех обучения определяется изменениями в поведении. Вы не можете считать, что чему-то научились, пока не примените свой знания на практике».
Мое испытание
Если вы способны извлечь урок из негативного опыта и тем самым обратить его себе во благо, можете считать, что сделали большой шаг вперед. Много лет я учу людей принципам, которые, как мне кажется, дают полезное понимание личностных изменений.
Люди изменяются, когда:
• их подвигают к этому пережитые страдания,
• они обучаются желаемому,
• получают то, что они могут получить.
Я убедился в справедливости этих утверждений 18 декабря 1998 года во время рождественской вечеринки, устроенной моей компанией. Вдруг я ощутил резкую боль в груди и обратился к врачу. Оказалось, что у меня — серьезный сердечный приступ. К слову сказать, легкий сердечный приступ — это то, что случается с кем-то другим. С вами всегда случается серьезный сердечный приступ. (Надеюсь, вы оценили эту шутку!) Честно говоря, тем вечером мне казалось, что я отправлюсь прямиком на тот свет. И врачи сказали мне, что я не выжил бы, если бы такой приступ случился на несколько лет раньше, поскольку медики тогда еще не имели оборудования, которое спасло мне жизнь.
МОИ ПРИОБРЕТЕНИЯ
Мой сердечный приступ был болезненной и неожиданной ситуацией, но мне думается, что Бог благоволил мне, проводя меня через этот опыт. Несколько замечательных врачей боролись за мою жизнь. Я многое вынес из этой ситуации, и в том числе следующие истины:
• Нужно чаще говорить близким вам людям, что вы любите их.
• Я понял, что моя работа на Земле не завершена, и Бог отвел от меня смерть, чтобы я смог ее закончить.
• Я должен изменить мои привычки на более здоровые — ради качества моей жизни и выполнения важной миссии, порученной мне.
Мой кардиолог д-р Маршалл сказал мне, что люди, выжившие после сердечного приступа в относительно молодом возрасте и сделавшие из этого выводы, живут дольше тех, кто никогда не имел проблем с сердцем.
Я принял решение вынести урок из этого опыта. Я изменил систему питания, ежедневно выполняю физические упражнения и стремлюсь вести более сбалансированную жизнь. Замечание Марка Твена оказалось справедливым: «Единственный способ сохранить здоровье состоит в том, чтобы есть то, что вам не нравится, пить то, что вам не нравится, и заниматься тем, чем вам меньше всего хотелось бы заниматься».
Должен признаться, что мне приходится нелегко, но я не сдаюсь. Когда я пишу эти строки, прошло уже больше года со времени сердечного приступа, а я ни разу не отошел от диеты и программы упражнений. И я намерен так и продолжать. Я внес в свою жизнь долговременные изменения. Глубоко в моем сердце запечатлены слова Джима Рона: «Ваш опыт должен вести не только к знанию, но и к действию». Я верю в то, что предпринятые мной действия позволят мне вести счастливую жизнь с женой, детьми и будущими внуками, а также продолжать выполнение моей миссии.
Вам не стоит дожидаться сердечного приступа или метели на склоне Эвереста, чтобы начать относиться к неудаче как к лучшему другу. Все, что нужно, — это готовность учиться на ошибках всякий раз, как они случаются.
Ваш двенадцатый шаг через тернии к звездам
Извлекайте уроки из отрицательных опытов и обращайте их в опыт положительный
Проанализируйте свою недавнюю неудачу, задав себе следующие вопросы:
1. Что явилось причиной неудачи: обстоятельства, другой человек или я сам?
2. Что произошло на самом деле: неудача или ошибка в планах?
3. Какие зерна успеха заложены в этой неудаче?
4. Какие уроки я могу извлечь из неудачи?
5. Благодарен ли я за этот опыт?
6. Как я могу превратить неудачу в успех?
7. Кто может помочь мне решить проблему?
8. Как мне решить проблему?
Найдите время записать свои выводы: все, что вы поняли в результате этого анализа, и какие действия нужно предпринять, чтобы превратить неудачу в успех. Поделитесь своими заключениями с советчиком, который поможет определить правильность ваших выводов.
Как увеличить шансы на успех
13 Избегайте десяти основных причин неудач
Господи, огради меня от человека, никогда не совершающего ошибок, а также от человека, который совершает одну ошибку дважды.
Д-р Уильям Майо
Я скептически отношусь к понятию «счастливый (или несчастный) случай». Мне кажется, что результат зависит от действий людей. Уверен, что чаще всего вы сами создаете свой «счастливый случай», если упорно работаете над собой, проявляете настойчивость и постоянно развиваетесь. Прибавьте к этому благословения любящего Америку Бога, и вам не потребуется «счастливый случай».
Однако несколько лет назад мне попалась статья из газеты «Los Angeles Times», заставившая меня иначе взглянуть на понятие невезения. Вот что в ней говорилось:
«Переживший несколько автомобильных катастроф и ограблений, Лоуренс Хенретти по прозвищу "Пятница" считался самым невезучим человеком в Нью-Йорке. В 1984 году он испытал удар током на стройке, после чего провел в коме несколько недель.
В процессе судебного разбирательства по вопросу получения компенсации, он потерял двух адвокатов: один лишился лицензии на адвокатскую практику, второй умер. В довершение всего, его жена ушла от него к своему адвокату. В прошлом году Хенретти, долгое время страдавший болезнями сердца и печени, попал в автомобильную катастрофу. Едва полиция покинула место происшествия, его ограбили. "Я спрашиваю себя, сколько еще несчастий уготовила мне судьба?" — сказал Хенретти корреспонденту газеты "New York Daily News", описывая десять лет постоянных злоключений. 38-летний Хенретти говорит, что страховая компания, на которую он работает, собирается урезать зарплату своих служащих, а хозяин дома, в котором он снимает квартиру, грозит выбросить его на улицу. Хенретти страдает депрессией и агорафобией (боязнью открытых пространств), пользуется кислородной подушкой и принимает по 42 таблетки в день для облегчения своих недомоганий. Его поддерживает помощь друзей и властей Нью-Йорка. "И все-таки я продолжаю надеяться", — говорит он».
