В качестве альтернативы может применяться механизм «уполномоченного менеджера по кредитам», или, другими словами, схема одноконтактного обслуживания клиента банка.
Такой механизм обычно используется, если этапы бизнес-процесса сложны и их не удается объединить силами небольшой команды в рамках одного функционального подразделения банка. Уполномоченный кредитный менеджер обеспечивает единую «точку контакта» между клиентом-кредитополучателем и банком и является центральным звеном в цепочке подразделений, ответственных за его обслуживание. Чтобы выполнить эту роль на высоком профессиональном уровне, менеджер по кредитам должен быть способен отвечать практически на любые вопросы клиента без обращения к другим должностным лицам банка. По сути, менеджер ведет себя с клиентом так, как если бы он отвечал за все обслуживание этого клиента.
9.4. Международный кредит: сущность, функции, основные формы
Международный кредит – это движение ссудного капитала в сфере международных экономических отношений, связанное с предоставлением валютных и товарных ресурсов на условиях возвратности, срочности, обеспеченности и уплаты процентов. Выполняя взаимосвязанные функции, международный кредит играет двоякую роль в развитии производства: положительную и отрицательную. С одной стороны, кредит обеспечивает непрерывность воспроизводства и его расширение. Он способствует интернационализации производства и обмена, углублению международного разделения труда. С другой стороны, международный кредит усиливает диспропорции общественного воспроизводства, стимулируя скачкообразное расширение прибыльных отраслей, сдерживает развитие отраслей, в которые не привлекаются иностранные заемные средства. Международный кредит используется для укрепления позиций иностранных кредиторов в конкурентной борьбе.
Функции международного кредита:
1) перераспределение ссудного капитала между странами для обеспечения потребностей расширенного воспроизводства. Тем самым кредит содействует постепенному сближению процентных ставок в России и в развитых странах Запада;
2) экономия издержек обращения в сфере международных расчетов путем использования кредитных средств (тратт, векселей, чеков, переводов и др.), развития и ускорения безналичных платежей;
3) ускорение концентрации и централизации капитала благодаря использованию иностранных кредитов;
4) регулирование экономики.
Границы международного кредита зависят от источников и потребности стран в иностранных заемных средствах, возвратности кредита в срок. Нарушение этой объективной границы порождает проблему урегулирования внешней задолженности стран-заемщиц, в числе которых развивающиеся страны, Россия, другие государства СНГ, страны Восточной Гвропы и т. д.
Двоякая роль международного кредита в условиях рыночной экономики проявляется в его использовании как средства взаимовыгодного сотрудничества стран, с одной стороны, и конкурентной борьбы – с другой.
Классификация форм кредита осуществляется:
по назначению:
– коммерческие кредиты, обслуживающие международную торговлю товарами и услугами;
– финансовые кредиты, используемые для инвестиционных объектов, приобретения ценных бумаг, погашения внешнего долга, проведен ния валютной интервенции центральным банком;
– промежуточные кредиты для обслуживания смешанных форм экспорта капиталов, товаров, услуг (например, инжиниринг);
видам:
– товарные (при экспорте товаров с отсрочкой платежа);
– валютные (в денежной форме);
технике предоставления:
– наличные кредиты, зачисляемые на счет заемщика;
– акцептные в форме акцепта (согласия платить) тратты импортером или банком;
– депозитные сертификаты;
– облигационные займы, консорциональные кредиты и др.;
валюте займа:
– международные кредиты в валюте либо страны-должника, либо страны-кредитора, либо третьей страны, либо в международных валютных единицах;
срокам:
– краткосрочные кредиты (от одного дня до одного года, иногда до восемнадцати месяцев);
– среднесрочные (от одного года до пяти лет);
– долгосрочные (свыше пяти лет);
обеспечению:
– обеспеченные;
– бланковые.
В качестве обеспечения используются товары, коммерческие и финансовые документы, ценные бумаги, недвижимость, другие ценности, иногда золото. Бланковый кредит выдается под обязательство (вексель) должника погасить его в срок;
категории кредитора:
– фирменные (частные);
– банковские;
– брокерские;
– правительственные;
– смешанные, с участием частных предприятий (в том числе банков) и государства;
– межгосударственные кредиты международных финансовых институтов.
Тема 10. ФИНАНСЫ ХОЗЯЙСТВУЮЩИХ СУБЪЕКТОВ
10.1. Цель, задачи и структура финансового менеджмента
Финансовый менеджмент – это управление финансово-хозяйственной деятельностью фирмы на основе использования современных методов. Его роль в деятельности организации многоаспектна и очень важна на современном этапе.
Основными задачами финансового менеджмента являются:
1) финансовое и бизнес-планирование;
2) инвестиционное планирование;
3) анализ эффективности сделок по слияниям и поглощениям;
4) разработка учетных политик бухгалтерского, налогового и управленческого учета;
5) координация бюджетного планирования и контроля;
6) управление денежными средствами и оборотным капиталом;
7) управление финансовыми рисками;
8) управление активами – формирование, контроль и анализ исполнения нормативов по оборачиваемости текущих (дебиторская задолженность, запасы, кредиторская задолженность) и долгосрочных (основные средства, нематериальные активы, долгосрочные финансовые вложения) активов;
9) управление затратами и прибылью:
– координация процессов разработки, утверждения и корректировки нормативов по затратным статьям;
– учет затрат и калькулирование себестоимости;
– составление сегментной отчетности;
– разработка мероприятий по оптимизации использования ресурсов;
– анализ ценообразования и управления ассортиментным портфелем;
10) обеспечение финансовыми ресурсами:
– управление взаимоотношениями с потенциальными источниками финансирования, с внешними инвесторами;
– определение потребностей в финансировании;
– проведение сделок по привлечению финансовых ресурсов;
11) финансовое прогнозирование;
12) внутренний аудит;
13) налоговое планирование и учет;
14) контроллинг;
15) продвижение экономического образа мышления:
– разработка программ обучения сотрудников компании процессу принятия эффективных управленческих решений;
– создание моделей и нормативов для принятия решений.
Решение этих задач возлагается на различных специалистов в зависимости от организационной структуры, размера организации, задач, стоящих перед ней. Функции финансового менеджера могут выполнять дирекция по финансам, бухгалтерия, финансовый директор, коммерческий директор, генеральный директор, специалисты, привлекаемые со стороны. Чтобы структура финансово-экономической службы была оптимальной, рекомендуется обсудить с руководством компании задачи финансовой службы, вытекающие из стратегических целей, возможность делегирования полномочий, необходимых для реализации этих задач, круг обязанностей сотрудников, а также систему оценки деятельности финансового блока и его руководителя.[48]
Во многом роль финансового директора в компании предопределяется типом и структурой бизнеса, а также этапом развития компании. Выделяют три наиболее распространенные в настоящее время модели деятельности финансовых директоров:
1) генеральный директор самостоятельно принимает все решения; финансовый директор выполняет задачи главного бухгалтера, учетчика – малый бизнес;
2) финансовый директор является одной из ключевых фигур. Стоимость и позиция компании на рынке зависят уже не только из эффективных продаж и производства, но и от управления финансами – средний бизнес;
3) во главе компании стоит генеральный директор, который несет ответственность за стратегию предприятия, продажи, маркетинг. Однако при этом ни один доллар не может быть потрачен без согласия финансового директора – крупный бизнес.[49]
При создании в организации финансового блока необходимо учитывать специфику бизнеса, традиции, сложившиеся в компании, например, исполнение сотрудниками смежных функций, особенности организационной структуры. Безусловно, это несколько осложняет процесс адаптации начинающего финансового директора, но, к примеру, не зная специфики бизнеса компании, он не сможет эффективно справиться даже с простыми задачами, стоящими перед финансово-экономической службой.[50]