ведутся на уровне идей.
THE AMERICAN COVENANT
На этом собрании было шестьсот бизнесменов. Джек Уэлч представлял там свою новую книгу «Джек собственной персоной», но ничего из нее не зачитывал и не предлагал слушать аудиозались. Он сделал для аудитории нечто гораздо более ценное: стал отвечать на вопросы слушателей.
Габе сказал, что почти два часа с уст Джека лилось чистое золото. Самое ценное, что он усвоил, это ответ на вопрос одного бизнесмена, которому было лет двадцать пять. Вот рассказ Габе.
Молодой человек спросил: «Когда вы были в моем возрасте, что вы делали, чтобы выделиться из круга других сослуживцев? Как вы в свое время выдвинулись из толпы других молодых, честолюбивых и способных коллег?» И Джек ответил: «Прекрасный вопрос, молодой человек. И это важно послушать каждому. Первое, что вы должны понять, — это важность умения подняться над толпой. Единственным способом выдвинуться в глазах вашего босса является понимание следующего простого принципа: когда ваш босс задает вам какой-нибудь вопрос, поручает важный проект или посылает собрать какие-нибудь данные, вы должны понимать, что он уже знает ответ, которого ждет от вас. В большинстве случаев босс просто хочет, чтобы вы пошли и подтвердили то, что он уже считает правильным. Большинство людей так и поступают: идут и делают то, что от них требуют, — продолжал Джек, — подтверждая то, что босс считает правильным. Но в этом и состоит разница. Вы должны понять, что вопрос — это всего лишь первый толчок. Когда босс задает вам вопрос, он должен стать отправной точкой еще для нескольких идей и мыслей. Если вы хотите подняться над толпой, то должны посвятить свои мысли и время не только ответам на данный вопрос, но пойти гораздо дальше, чтобы придать дополнительную ценность цепочке мыслей вашего босса.
Попросту говоря, это означает возвращение в его кабинет не просто с ожидаемым ответом, но еще с тремя или более другими идеями, мнениями и перспективными проектами, которые вашему боссу, возможно, раньше не приходили в голову. Цель придать дополнительную ценность идее и высказать мысли сверх ожидаемых. Это касается не только вопросов, но также поручений, инициатив и всего прочего, что только ни предлагает вам для решения руководство».
И Джек подытожил: «Поэтому, если вы понимаете, что вопрос — это только начало, то быстро выделитесь из толпы, в то время как 99,9 процента всех служащих останутся там навсегда, потому что не умеют мыслить.Если вы осознаете этот принцип, то вам всегда будут предлагать вопросы, имеющие решающее значение. И через какое-то время вы сами станете тем, кто задает вопросы другим!»
99,9 процента всех служащих останутся там навсегда,
потому что не умеют мыслить.
ДЖЕК УЭЛЧ
Если вы страстно желаете вырваться из толпы, подняться над обстоятельствами, перейти на другой уровень в карьере и личной жизни, вам нужно последовать совету Джека Уэлча: научиться мыслить как можно более масштабно. И это перевернет всю вашу жизнь.
ВОПРОС НА РАЗМЫШЛЕНИЕ
Считаю ли я, что плодотворное
мышление может изменить мою жизнь?
ПОНИМАНИЕ ПЛОДОТВОРНОГО МЫШЛЕНИЯ
1. Кто является самым лучшим мыслителем из всех известных вам людей? Назовите их.
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
2. Что выделяет их из толпы? Опишите, чем они отличаются от других.
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
Выберите одного из таких мыслителей и проводите с ним какое-то время.
3. Как бы вы определили свое плодотворное мышление в прошлом и как описали бы его сегодня?
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
4. Какие проблемы личного или профессионального характера создавали препятствия вашему движению вперед? Не пытайтесь устранить их сейчас. Просто опишите их.
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
ГЛАВА 2
ОСОЗНАНИЕ ВЛИЯНИЯ
ИЗМЕНЕННОГО МЫШЛЕНИЯ
Вы не можете заставить людей мыслить — но побудить
их к этому можете.
Франк А. Даш
КАК ОНИ МЫСЛИЛИ?
Мы развернем эту команду на 360 градусов.
Джасон Кидд,
при составлении проекта перестройки NBA
Нетрудно понять, что людям, не способным добиться успеха, нужно изменить направление мышления. А как обстоит дело с теми, кто уже достиг определенного успеха? Могут ли эти люди подняться на следующую ступень, не изменив своих мыслей?
На этот вопрос может ответить Карен Форд. Я познакомился с ней еще в 1998 году, перед одной из своих лекций о лидерстве, которую должен был прочесть большой группе консультантов из «Mary Kay». Тогда-то Карен и рассказала мне свою историю.
ПОВОРОТ НА ДОРОГЕ
Карен Форд не сразу стала бизнесменом; она начинала свою профессиональную деятельность учительницей. «В то время у окончивших среднюю школу девушек был очень ограниченный выбор профессий, — говорит Карен. — Они могли либо стать учительницей, либо медсестрой. Я пошла в педагогический колледж и таким образом стала учительницей начальных классов». В течение 10 лет она преподавала во вторых классах и хорошо справлялась со своей работой. Но в 1987 году семейные обстоятельства Карен неожиданно и радикально изменились. Ее второй ребенок родился с нарушениями сердечной деятельности, и ему нужно было давать лекарства каждые четыре часа в течение года. Тогда Карен пришлось оставить работу в школе, чтобы ухаживать за сынишкой. Семья стала испытывать финансовые трудности, и Карен начала искать выход из создавшегося положения. В конце концов она решила попробовать заниматься распространением продукции «Mary Kay». Это заинтересовало ее, так как можно было возмещать доход, которого она лишилась, оставив работу в школе. Она планировала продавать косметику в течение года.
УСПЕХ БЫЛ ПОРАЗИТЕЛЬНЫМ
Карен получила то, на что рассчитывала, — дополнительный доход, — но неожиданно обнаружила, что получает истинное удовольствие от работы с «Mary Kay», и что у нее это хорошо получается. «Со временем я стала получать от этого такой доход, которого раньше не могла даже представить, — говорит Карен. — Я могла позволить себе покупать бриллианты, автомобили, много путешестовать». У нее началась совершенно новая жизнь, и она открыла в себе дарования и таланты, о которых даже не подозревала. Она так никогда и не вернулась в школу.
Следующие пару лет Карен усердно работала, продавая продукцию «Mary Kay», приглашая к сотрудничеству других женщин с таким же направлением разума, и постепенно создавала свою собственную организацию. В «Mary Kay» каждая женщина является независимым бизнесменом. Эта компания, на которую работает более 75 тысяч консультантов, придерживается такой философии: «Бизнес для себя, а не через себя». Вскоре успех Карен сделал ее частью эксклюзивной группы: она стала одной из 200 независимых директоров по продажам. Но ей хотелось чего-то большего. Она считала, что могла бы подняться на следующий уровень, самый высокий в компании «Mary Kay» стать директором продаж в масштабах страны.
