действительно хорошо выполняете свои обязанности, то становитесь для этой компании активом. Вы превращаетесь в невероятную ценность, которую они не хотят потерять.
В своей компании я придерживался системы предупредительного поощрения. Я подходил к кому-нибудь из персонала и говорил: «Вы отлично работаете, и я хотел бы повысить вам зарплату. Я действительно очень ценю вас и то, что вы делаете, поэтому не хочу, чтобы вы от нас ушли».
Вот такой приятный сюрприз. Естественно, все сотрудники были рады увеличить свой доход. У меня был малый бизнес, около тридцати человек, но никто из них ни разу не пришел ко мне и не сказал: «Можно повысить мне зарплату?», потому что все понимали, что я увеличу им зарплату, так как они ответственно относятся к своей работе.
В результате все сотрудники компании были довольны и счастливы. Они улыбались, смеялись, отлично ладили друг с другом, хорошо выполняли свои обязанности и были уверены, что их труд будет достойно оплачен. Вот как устроен наш мир.
Вам даже не нужно беспокоиться о том, чтобы больше зарабатывать. Просто сфокусируйтесь на том, что можете контролировать, – на качестве и объеме своей работы. Если вы сосредоточитесь на этом, деньги придут автоматически.
Меня часто спрашивают о качествах успешных предпринимателей. Я уже тридцать или сорок лет изучаю отличительные особенности, характер и поведение таких людей; Гарвард тоже это изучает. Так что же делает человека успешным? Все исследователи пришли к одному и тому же выводу.
Первое и самое важное качество – амбициозность. Оно на 80 процентов определяет успех. Если человек достаточно амбициозен, энергичен и полон решимости преуспеть, его ничто не остановит.
Существует интересная история о разнице американского и европейского отношения к бизнесу. Если вы начинаете бизнес и терпите неудачу в Соединенных Штатах, то можете уже на следующий день открыть новое дело. Мы это уважаем и восхищаемся таким поступком. В Европе же на вас будут смотреть так, как будто вы совершили преступление. Потеря бизнеса и денег приравнивается к трагедии.
Вспомните Билла Гейтса или Уоррена Баффета: богатейшие люди в истории. В Америке вы никогда не услышите плохого слова в их адрес. В Европе же состоятельных людей критикуют, разносят в пух и прах и обвиняют чуть ли не во всех смертных грехах. У американцев успешные и влиятельные люди, например Джефф Безос, в почете. Ими восхищаются. Их уважают. С них берут пример: «Возможно, и я когда-нибудь смогу быть таким/такой же. Или мои дети смогут достичь подобных высот».
Однажды кто-то спросил:
– Почему европейцы предпочитают жить в системе социального обеспечения, иметь более низкие зарплаты и во всем полагаться на государство, а американцы – проявлять предприимчивость и полагаться на себя?
– Потому что США состоит из людей, которые уехали, а Европа – из тех, которые остались.
Другими словами, дело в амбициях.
Чтобы все бросить, оставить своих родных и друзей, возможно навсегда, отправиться в незнакомую страну без знаний, опыта или контактов и начать строить жизнь, не только для себя, но и для своих детей и детей своих детей, нужно иметь амбиции. И эти люди думают о будущем: «Возможно, я многого и не добьюсь. Вероятно, мне придется быть простым рабочим, но мои дети смогут получить хорошее образование, стать врачами или юристами».
Они готовы инвестировать двадцать или тридцать лет своей жизни в будущие поколения. Следовательно, амбициозность – самое важное качество.
Второй переломный момент в моей жизни произошел тогда, когда я открыл цели. Это было чем-то вроде смерти и вознесения на небеса. В то время я жил на полу маленькой комнатушки, принадлежавшей моему другу, и однажды прочитал статью о том, что если вы хотите быть успешными, то должны иметь цели. Вы должны знать, чего хотите.
Я отыскал чистый лист бумаги и записал на нем десять целей. Буквально за месяц моя жизнь полностью изменилась. Я понял, что это действительно работает. Если у вас есть ясные цели, изложенные на бумаге, вероятность их достижения повышается в разы.
Невозможно попасть в мишень, которую не видишь, поэтому запишите свои цели, а затем составьте список всего, что вы могли бы сделать для их достижения. После этого систематизируйте написанное, расставив задачи по степени важности. Что бы вы сделали в первую очередь? А что во вторую? И так далее.
Каждый день работайте над достижением главной цели. Вскоре – иногда за ночь – ваша жизнь начнет ускоряться. Вы начнете быстрее двигаться к своим целям. Наверняка вы слышали о законе притяжения. Так вот, записанные цели активируют ваши силы притяжения: они притягивают людей, обстоятельства, идеи, инсайты и другие вещи в вашу жизнь.
Вы знаете, что только 3 процента взрослых людей записывают цели? Я узнал об этом много лет назад от Эрла Найтингейла. Остальные 97 процентов имеют мечты, надежды и фантазии. Три процента людей ставят цели, и они зарабатывают в среднем в десять раз больше, чем те, у кого нет записанных целей.
И это не зависит от интеллекта, образования, воспитания или возможностей. Если у вас есть записанная цель, вы фокусируете свой разум, ментальные способности и энергию и достигаете значительно больших результатов.
Представьте, что вы едете в незнакомый город в чужой стране. У вас нет карты, вы не понимаете дорожных знаков, но пытаетесь добраться в какой-то пункт назначения. Без ясных, записанных целей и планов можно бесконечно долго блуждать и ездить кругами.
Богатые и состоятельные люди решают быть богатыми и состоятельными. Данное решение – один из важнейших, переломных моментов в жизни. Приняв его, вы поймете, что, работая за среднюю зарплату, добиться этого невозможно. Средняя зарплата в Соединенных Штатах составляет 22 доллара в час, а у огромного количества людей даже меньше.
Поэтому решите, что собираетесь стать финансово независимыми. Тогда единственный вопрос, на который вам нужно будет ответить, – это «как?». Как мне стать финансово независимым? Какие у меня есть возможности?
И сейчас самое время рассказать о третьем переломном моменте в моей жизни. Я выяснил, что для достижения любой поставленной цели можно всему научиться, очень-очень-очень много работая с владельцами компаний и предпринимателями. Единственная и самая большая проблема, которая всегда возникает, – страх отказа и неудачи.
Если вы хотите зарабатывать деньги, то должны создавать прибыль, покупая продукт по одной цене и продавая по другой. Это называется арбитраж. Вся торговля основана на арбитраже, будь то поставки перца с Дальнего Востока в Европу или шелка из Китая по Великому шелковому пути. Суть в том, чтобы переместить товар из места, где он имеет меньшую ценность, в место, где за него заплатят больше.
И всему этому можно научиться. Люди говорят:
– Я не могу быть предпринимателем, потому что не люблю продавать.
Тогда я задаю
