My-library.info
Все категории

Сила конфликта. Как с помощью споров наладить отношения с окружающими - Джон Таффер

На электронном книжном портале my-library.info можно читать бесплатно книги онлайн без регистрации, в том числе Сила конфликта. Как с помощью споров наладить отношения с окружающими - Джон Таффер. Жанр: Психология год 2004. В онлайн доступе вы получите полную версию книги с кратким содержанием для ознакомления, сможете читать аннотацию к книге (предисловие), увидеть рецензии тех, кто произведение уже прочитал и их экспертное мнение о прочитанном.
Кроме того, в библиотеке онлайн my-library.info вы найдете много новинок, которые заслуживают вашего внимания.

Название:
Сила конфликта. Как с помощью споров наладить отношения с окружающими
Дата добавления:
22 август 2024
Количество просмотров:
13
Читать онлайн
Сила конфликта. Как с помощью споров наладить отношения с окружающими - Джон Таффер

Сила конфликта. Как с помощью споров наладить отношения с окружающими - Джон Таффер краткое содержание

Сила конфликта. Как с помощью споров наладить отношения с окружающими - Джон Таффер - описание и краткое содержание, автор Джон Таффер, читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки My-Library.Info

Почему мы перестали высказывать свое мнение? Отчего перестали защищать и обсуждать наши идеалы? И когда мы стали настолько страшиться конфликтов, что утратили способность говорить о жизненно важных вещах даже с самыми близкими? Иногда мы остаемся чертовски тихими – слишком тихими. Наша склонность сдерживаться создала пустоту, которая заполняется другими – теми, кто затем заглушает все, что определяет нас самих. Если мы не заговорим и не позволим нашим голосам быть услышанными, ничего не изменится. И все, что для нас важно, будет захвачено шумным меньшинством, потому что молчание больше не в выигрыше. Цель этой книги – шаг за шагом выстроить вашу уверенность в себе, чтобы вы всегда могли отстоять свою правоту, если возникнет такая необходимость. И неважно, кто окажется вашим соперником – один человек или целая толпа.
Большинство людей знают Джона Таффера как выдающегося телеведущего, который известен своим бескомпромиссным подходом, когда он помогает отелям, ресторанам, барам и предприятиям полностью раскрыть свой потенциал. Это международная знаменитость, автор бестселлеров New York Times, пользующийся большим спросом консультант в сфере гостеприимства и общего бизнеса, а также создатель, исполнительный продюсер и звезда одного из лучших шоу Paramount Network – «Спасти бар». В течение почти четырех десятилетий Джон был в авангарде индустрии управления бизнесом, предлагая свой опыт сотням тысяч предприятий и компаний из списка Fortune 500, создавая то, что эксперты отрасли назвали «величайшим ночным клубом в мире», и навсегда изменив игру в футбол для ее поклонников, придумав Sunday Ticket.

Сила конфликта. Как с помощью споров наладить отношения с окружающими читать онлайн бесплатно

Сила конфликта. Как с помощью споров наладить отношения с окружающими - читать книгу онлайн бесплатно, автор Джон Таффер
что вам будет трудно навесить на меня ярлык. Я не принадлежу ни к одной из сторон межпартийного разделения, и, если вы действительно об этом задумаетесь, вам, вероятно, тоже будет некомфортно рядом с какой-либо экстремальной политической идеологией.

Опять же, мнения могут и должны меняться. Именно так мы развиваемся как личности. Но если мы даем себе доступ только к искаженным данным или ограниченной информации, как же мы можем вступать во внутренний конфликт? Как можем принимать обоснованные решения или быть более терпимыми собеседниками? Теми, кто готов принять чужое мнение, которое порой может оказаться правильным? Мы проявляем небрежность, когда отказываемся выслушать противоположную точку зрения или разобраться в информации, которая нам не нравится.

Будучи людьми, мы обречены изменять свое мнение о многих вещах в течение жизни. Это называется ростом.

Никто не совершенен, и все мы неосознанно делаем вещи, которые могут кого-то обидеть, даже если мы совсем не хотим этого.

В моей жизни и карьере я бесчисленное количество раз сталкивался с ситуациями, когда мне приходилось заново размышлять над какой-либо точкой зрения в вопросе, где я считал себя отлично подкованным.

Несколько лет назад, во время съемок «Спасти бар», некто отпустил комментарий, который был воспринят как предвзятое отношение к представителям ЛГБТК, хотя то замечание не несло такого посыла. Сразу оговорюсь, автором комментария был не я. Однако чтобы исправить ситуацию, мне и моей команде пришлось пройти четырехчасовое обучение в GLAAD [22].

Сперва я был возмущен. «Да как они смеют думать, что я нуждаюсь в разъяснениях!» – говорил я себе. Я не критикую ничей образ жизни и всегда выступал против дискриминации. Но потом я решил подойти к этому решению с позитивным настроем и без предубеждений. Я пришел на обучение и внимательно слушал. К моему удивлению, эта четырехчасовая дискуссия произвела на меня огромное впечатление. Тренинг подсказал мне способы сделать рабочую атмосферу более чуткой. Он помог осознать, что никто не совершенен и все мы неосознанно делаем вещи, которые могут кого-то обидеть, даже если мы совсем не хотим этого. Позволив себе посмотреть на проблему с нового угла, пусть я и считал, что уже все это знаю, я расширил свое мышление и заставил себя понять, что проблема была более сложной и многогранной, чем мне казалось. Это был настоящий подарок.

Разведка вместо атаки

Существует множество способов, с помощью которых я внедряю новые и противоречивые идеи в свое мышление, чтобы продолжать тренировать мускулатуру конфликта. В профессиональном и личном плане я окружаю себя людьми с различными мнениями. Много лет я жил в Голливуде, поэтому у меня есть несколько близких друзей в индустрии кино и развлечений, которые находятся гораздо левее на политической шкале. Им известно, что я зачастую занимаю позицию в центре по одним вопросам и немного правее по другим, и это способствует оживленным разговорам за ужином. Наши дискуссии могут стать громкими, но они не носят воинственного характера. Мы создаем безопасное пространство для себя, чтобы иметь возможность говорить открыто и соглашаться или не соглашаться, а порой посмеяться над собой при этом.

Но у меня в этих веселых дебатах есть серьезная цель. Я действительно хочу знать, почему люди, которых я люблю и уважаю, пришли к противоположным выводам по некоторым вопросам. Поскольку мои друзья важны для меня, я не могу просто отвергнуть их мнение. У меня есть правило: после того, как за друзьями захлопывается дверь, я еще долгое время прокручиваю наши разговоры в голове и размышляю над их словами. Это не только подготавливает меня к нашему следующему дружескому поединку, но и помогает сформировать более детальное мнение, так как эти размышления подводят меня к тому самому когнитивному диссонансу – лучшему тренеру мускулатуры конфликта.

Нам всем нужно стараться быть более активными в развитии наших навыков внутреннего конфликта.

По той же причине мне нравится тот факт, что вице-президент и руководитель персонала моей компании Шон Уокер – чрезвычайно талантливый представитель поколения миллениалов с левыми взглядами. Шон часто не соглашается со мной, и я всегда хочу знать почему. Я не обижаюсь и не закрываюсь от него. Присутствие Шона в моем окружении – моя возможность получить честную точку зрения от человека, который представляет важную демографическую группу для нашего бизнеса. Мы можем никогда не прийти к полному согласию в некоторых идеях, но его позиция по широкому кругу вопросов помогает мне лучше понять точку зрения другой стороны. Опять же, мое абсолютное доверие к намерениям и интеллекту Шона заставляет меня быть открытым. Прислушиваясь к его мнению и осмысляя его без предубеждения, я стал с гибкостью и пониманием относиться к некоторым самым провокационным новостным заголовкам.

Все мы нуждаемся в таких ментальных предохранителях, которые уберегут нас от крайностей. И нам всем нужно стараться быть более активными в развитии наших навыков внутреннего конфликта. Золотая середина сейчас сжалась сильнее, чем когда-либо, в результате чего мы оказались на опасной территории. Экстремистам можно помешать взять контроль над ситуацией только тогда, когда те, кто в середине, говорят, а середину сейчас заставляют умолкнуть, превращая в небытие.

Во времена моего детства новостная журналистика держалась на таких нерушимых столпах, как Уолтер Кронкайт [23] и Эдвард Р Марроу [24]. Они транслировали ежедневные новости с беспристрастной серьезностью. Мы все чувствовали, что можем доверять их представлению фактов, потому что это были действительно только факты. Эти журналисты сообщали о происходящем непредвзято, без подтасовок и в полном контексте. Но теперь их места заняли те, кто не брезгует откровенным враньем. Те, кто считает себя вправе приводить свои собственные факты, но только тогда, когда эти «факты» подтверждают их сиюминутные аргументы.

Мы живем в изоляции от точности и объективности, поэтому именно на нас самих лежит обязанность собирать и сопоставлять все фрагменты получаемой информации, чтобы увидеть полную картину. В этом процессе хорошим подспорьем может стать практика внутреннего конфликта. Всякий раз, когда мы задаемся вопросом насчет какого-либо твердого убеждения, вместо того чтобы оставаться в блаженном и сонном чувстве собственной правоты, мы медленно возвращаемся к этой все более неуловимой сегодня истине, которая зачастую приводит нас к золотой середине. Месту, где еще живо искреннее старое доброе сомнение. Я хочу, чтобы вы доверяли этому нелинейному и иногда беспорядочному разговору с самим собой. Та внутренняя борьба, которую мы ощущаем, – признак прогресса.

Конечно, я не призываю вас непременно менять свое мнение. Скорее, я хочу, чтобы вы отшлифовали и отточили его со


Джон Таффер читать все книги автора по порядку

Джон Таффер - все книги автора в одном месте читать по порядку полные версии на сайте онлайн библиотеки My-Library.Info.


Сила конфликта. Как с помощью споров наладить отношения с окружающими отзывы

Отзывы читателей о книге Сила конфликта. Как с помощью споров наладить отношения с окружающими, автор: Джон Таффер. Читайте комментарии и мнения людей о произведении.

Прокомментировать
Подтвердите что вы не робот:*
Подтвердите что вы не робот:*
Все материалы на сайте размещаются его пользователями.
Администратор сайта не несёт ответственности за действия пользователей сайта..
Вы можете направить вашу жалобу на почту librarybook.ru@gmail.com или заполнить форму обратной связи.