Самое удивительное, что большинство конфликтов не имеют смысла и цели, а их участники очень туманно представляют себе, ради чего, собственно, все затевается. Чаще всего перед ссорой мы повторяем, сами себя накручивая, надуманные обвинения и совершенно глупые фразы: «он меня не любит», «За что мне такое несчастье?», «Я ему еще покажу!». Мы сами разжигаем в себе обиду, подливая в огонь своих же комплексов масло, – чувство собственной неполноценности и стремление снять ответственность с себя. Стоп. Учимся ругаться правильно.
Сценарий первый: случайный конфликт. В транспорте, в магазине, в компании, где не все трезвы, ты можешь оказаться жертвой незаслуженного «наезда», тебя могут оскорбить ни за что, просто так. Рассмотрим несколько вариантов стервозного отпора.
В транспорте к тебе домогается тип неприятной наружности, шарит потными руками по телу, пытаясь залезть в самые интимные места. Твои действия:
– скажи погромче, чтобы слышали окружающие, что он, наверно, перепутал карманы и случайно лезет в твой;
– наступи каблуком ему на ногу, да посильней;
– обернись, посмотри на него в упор и четко произнеси: «Пошел на …, извращенец».
• На вечеринке к тебе назойливо пристает какой-то нетрезвый тип. В ответ на отказ он громко обзывает тебя шлюхой, которая невесть что из себя строит. Советую в этой ситуации не ввязываться в спор, а посмотреть на пьянчужку свысока, усмехнуться и покинуть компанию. С пьяным спорить бесполезно. Запомни это раз и навсегда.
• Сидя в транспорте, ты наблюдаешь, как тетушка внушительных размеров лет сорока-пятидесяти, нагруженная сумками, которые весят чуть ли не больше ее самой, заходит в вагон и, хищно оглядываясь в поисках места, останавливает взгляд на тебе. «Уступите место старушке» – песня, старая как мир. По моим наблюдениям, те, кто сгоняют нас с мест, чувствуют себя «на все сто» и живут до глубокой старости. Тетки чуть за сорок, которые выглядят лет на шестьдесят (кто в этом виноват, спрашивается?), помнят о том, что все мы когда-то были пионерами. Заметь, к тинэйджерам они пристают нечасто, боясь услышать в ответ тираду о том, куда им надо сходить. А мы, глупенькие, спешим вскочить. Вступать с наглыми тетечками в спор бесполезно, они только этого и ждут. В их скучной жизни всего-то и радости – с кем-то поругаться. Варианты твоего поведения:
– скажи с легкой улыбкой «Что вы, дорогуша, мы почти ровесницы, просто одеты немного по-разному»;
– если история произошла в вагоне поезда или на концерте со свободным распределением мест, никто не может приказать тебе освободить место, если ты за него заплатила или пришла заранее, чтобы занять кресло рядом со сценой. Вежливо скажи, что это место твое, и никому его уступать ты не собираешься;
– в транспорте скажи, что неважно себя чувствуешь, и ей лучше обратиться с просьбой к кому-нибудь другому.
• На улице или в транспорте ты случайно кого-то зацепила зонтиком, наступила на ногу или толкнула. Тебе в ответ раздается: «Неуклюжая каракатица! Куда ты прешь?». Отвечать или нет? Ответишь – услышишь очередную порцию брани, не ответишь – будешь чувствовать себя униженной и оскорбленной. Советую погасить агрессию вежливостью и доброжелательностью. «Что вы, я совсем не нарочно, извините, здесь такая давка!» Другой вариант: «Вы правы, я такая неловкая и невнимательная! Просто не знаю, что с этим делать!». Что касается действий со стороны других, например, когда толкнули тебя, бесполезно взывать к их совести и требовать извинений. Есть категория людей, которая ищет жертв для выплеска эмоций. В ответ на свое замечание ты услышишь о том, что сама стоишь не так, что с такими габаритами надо ездить на машине, что вежливый человек замечаний не делает. Тебя даже могут обвинить в попытке привлечь к себе внимание с целью знакомства. Умение не разжигать конфликт, когда этого можно не делать, – великое искусство.
• Приведу самый показательный пример. Семейная пара принимает гостей, жена просит мужа открыть баллон с томатным соком, который стоит на кухонном столе. Муж, неловко орудуя открывалкой, сталкивает баллон на пол. Вся кухня залита соком, а муж стоит посреди томатной лужи с видом нашкодившего щенка. Забрызганы стены, мебель и сам муж в парадном костюме. Все гости ждут криков и скандала, после которого вечер можно будет считать «убитым». Жена забегает на кухню. А теперь внимание! Знаешь, что она говорит? «Солнышко, извини пожалуйста, это я виновата, баллон стоял так неудобно! Я здесь быстренько приберусь, а ты пока переоденься и развлеки гостей». Как тебе такая семейная дипломатия? А что было бы, прибеги жена на кухню с криками? Вечеринка была бы безнадежно испорчена, супруги дулись бы друг на друга еще пару дней, а стирать и убирать пришлось бы все равно жене. Теперь ты понимаешь, что такое бесполезная ссора?
• В транспорте и на улице зачастую можно столкнуться с «наездами», например: «Вы можете стоять спокойно?». Ответь: «Могу» и продолжай заниматься своими делами. В театре ты можешь услышать: «Неужели сюда и таких пускают?». Ответь: «И вправду, пускают, порой смотрю на себя в зеркало, думаю: не пустят. А они пускают!». На работе коллега бросит в твою сторону: «Дура!». Не теряйся, ответь: «Да, я дура, так жить проще».
• На хамов и наглецов безотказно действует более сильный и грубый «наезд». Они привыкли, что «жертва» вяло «отгавкивается», а ты не терпи: расскажи про их место под солнцем, происхождение и перспективы на ближайшую пятилетку. «Ну и ж… у тебя, детка, вот бы тебя рачком…», – бросит тип бомжеватой наружности. Пройти бы мимо с высоко поднятой головой, так ведь завтра «наезд» повторится снова. Не звать же приличных мужчин на разборки с такой шушерой? Выдай ему весь запас прочитанного на партах и заборах. «Дядя, фильтруй базар и попридержи метлу. А то, несмотря на неприглядность твоей ж…, найдется охотник тебя… за то, что ты только что сказал». Главное – нужно научиться различать тех, кто смел только на язык, и тех «отмороженных» типов, которые за твой ответ могут сделать бесплатную пластическую операцию по коррекции формы носа.
Сценарий второй: развязывание ссоры «из ничего».
Ты случайно, сама того не желая, выплеснула накопившееся на любимого мужчину, хотя он ни в чем не виноват. Он уже готовится ответить обвинениями в твой адрес. Что делать? Ты ведь уже жалеешь, что погорячилась… Советую погасить конфликт. В разгар перебранки расплачься у него на плече, пожалуйся на начальника, родителей или коллегу, расскажи, что не хотела ругаться, сама не знаешь, почему сорвалась именно на нем. В результате ты сможешь расслабиться и снять напряжение, а он будет чувствовать себя утешителем-спасителем, который, кстати, на самом деле может дать дельный совет по поводу бесконфликтного общения на работе и в семье. «Злобная, вечно недовольная фурия» превратится в «его бедную девочку, которую кто-то посмел обидеть». Пользуясь случаем, можно даже выклянчить вкусный ужин в ресторане (для поднятия настроения) или какую-нибудь обновку.
Мужчина приходит домой чернее тучи и начинает придираться ко всему подряд. Разбираться в причине недовольства (если он сам не хочет об этом говорить) бесполезно. Сама посуди, ты бы ему рассказала о том, что молодой человек, на которого ты положила глаз, обозвал тебя «пигалицей»? Или о том, что по дороге домой, когда ты задумалась о том, что бы приготовить на ужин, тебя обозвали женским половым органом с ушами, которому за рулем, мягко говоря, не место. Настоящим мужчинам и стервам живется непросто. Обычные женщины плачутся подружкам, а мужчины-слабаки бегут к друзьям с бутылкой водки. А стерва не может позволить себе пожаловаться подруге, потому что подруга (которая завтра может стать врагом) информацию обязательно использует против нее. Сама много раз наблюдала не слишком приятные сцены «просвещения» мужчин на тему истинной сущности и порочного прошлого их жен и любовниц. Что же делать – спросишь ты. Нужно расслабляться!
Вот советы для тебя и твоего мужчины.
• Не запрещай ему за кого-то болеть. Пусть выплескивает негатив на стадионе или перед телевизором.
• Уговори любимого записаться в секцию бокса или восточных единоборств (польза-то двойная: в случае чего сможет защитить, да и с фигурой проблем не будет).
• Смотрите вместе триллеры, боевики и фильмы ужасов. Ходите почаще на природу.
• Разговаривайте между собой об общих знакомых в ключе «вот уроды», тогда агрессия будет направлена на них, а не на тебя.
• Загружай мужчину и себя физической работой. Помогите родителям на даче, устройте ремонт в квартире или хотя бы генеральную уборку с перестановкой мебели.
• Посещайте дискотеки и клубы «караоке», больше ходите пешком.
• Накопи в отдельном ящике стола посуду, которая потеряла товарный вид (с трещинками, надколами, пятнами от времени, просто некрасивую). Устрой «Праздник Битья Посуды».
