Ознакомительная версия.
● Есть ли у него привычка то и дело класть ногу на ногу? Какие жесты и позы для него характерны?
● Запинается ли он, заикается ли, часто ли моргает даже во время непринужденного разговора?
Линия поведения, которую он ведет в расслабленном состоянии, и будет его нормой. Стоит вам понять, что для него привычно и нормально, и вы сможете увидеть, когда он от этой нормы отступает.
Есть очень спокойные люди, для которых размеренность беседы и уравновешенность эмоций – норма. В этом случае любое волнение будет означать, что он испытывает стресс.
А есть живчики, эдакие непоседы, у которых энергия, что называется, бьет через край. Им трудно усидеть на месте даже во время светской болтовни. Они эмоционально реагируют даже на разговор о погоде, а уж когда речь заходит о том, что им действительно нравится – вас может смести ураганом эмоций.
Но если это для него норма, то бурные реакции отнюдь не являются доказательством лжи. Так же бурно прореагировав на вопрос о своей бывшей жене, мужчина всего лишь продемонстрирует вам свою личную норму. А чересчур энергичная женщина на вопрос о возрасте вполне может вспылить.
Светская беседа на легкие, ни к чему не обязывающие темы, ни для кого не представляющие угрозы, – великолепный способ выяснить, что такое норма.
Вот самые общие темы, которые помогут вашему визави расслабиться:
● Погода.
● Спорт.
● Хобби.
● Работа.
● Автомобили.
● Знаменитости.
● Свежие новости.
● Кино.
● Музыка.
● Телевидение.
Шаг второй. Задавайте простые вопросы
Когда контакт установлен, и вы с помощью светской болтовни выяснили, что для другого является нормой поведения, самое время воспользоваться секретным оружием, имя которому – простой вопрос.
Это действительно эффективное оружие, а секретным он называется потому, что при умелом использовании даже самый умный и проницательный собеседник никогда не догадается, что вы пытаетесь вывести его на чистую воду.
Простые вопросы ни к чему не обязывают.
Простые вопросы могут задаваться кем угодно и когда угодно.
Простые вопросы – то, к чему люди привыкли настолько, что даже не воспринимают их как вопросы. То есть то, на что нужно искать ответ, задумываться, вспоминать, чувствовать.
Простые вопросы подобны паутине, попав в которую, человек даже не поймет, что попался. Задавая одни простые вопросы, очень часто можно сразу же и выявить ложь. Если же это не удается, то с помощью простых вопросов вы без труда подготовите человека к более трудным, жестким и наводящим вопросам.
Вот некоторые примеры простых, ни к чему не обязывающих вопросов:
● Куда ты в последний раз ездил(-а) в отпуск?
● Какую музыку (поэзию, живопись, кинофильмы, телепередачи) предпочитаешь?
● Где ты учился (-лась)? Работаешь по профессии?
● Где ты вырос(ла)?
● Сколько у тебя братьев и сестер?
Однако и с простыми вопросами нужно быть осторожной.
Не задавайте их «в лоб», не «расстреливайте» человека очередью из вопросов.
Лучше используйте тактику «пас – прием»: расскажите что-то о себе (например, где учились), затем «подавайте пас» – спросите то же самое у него. И «принимайте» ответ. Помните, что ваша беседа ни в коем случае не должна напоминать допрос!
Шаг третий. «Поймайте» его привычную пластику
Когда человек отвечает на простые вопросы, он обычно расслаблен, держится естественно. А потому и пластика его тела совершенно естественна.
Он подается вперед или отклоняется назад, вертит головой, жестикулирует так, как он привык это делать в спокойной, не напрягающей обстановке.
Привычная пластика – это телодвижения, которые человек совершает автоматически, не задумываясь.
Чтобы понять, что такое привычная пластика, вспомните свое самое обыденное утро. Вы просыпаетесь, открываете глаза, потягиваетесь, смотрите на часы, может быть, еще немного поворочаетесь в постели, поднимаетесь, опускаете ноги вниз, нащупываете тапочки, вдеваете в них ноги, надеваете халат или брюки…
Нет смысла перечислять все движения – их очень много, и совершаются они «на автопилоте». Если человек при пробуждении задумается, какой глаз ему открыть первым – левый или правый – это будет означать, что у него не все в порядке с психикой. И таких движений в нашей жизни миллионы. Мы делаем их, сами того не замечая. А если замечаем – например, увидев в витрине свое отражение – то, бывает, поражаемся, насколько наша пластика не соответствует тому образу себя самих, который мы держим в сознании.
У вашего собеседника тоже есть привычная пластика, которую он не замечает и над которой не задумывается.
И правильно делает!
Потому что замечать и задумываться – ваша задача.
Вы должны изучить его привычную пластику настолько, чтобы всякое отклонение от нее вам буквально «глаза резало». Главное, что вы должны понять – привычная пластика может быть какой угодно.
Существует множество пособий о языке жестов, но все они страдают одним недостатком. В них рассказывается, какие жесты правдивы, а какие свидетельствуют о лжи.
Но это в корне неверный подход!
То, что у одного человека является проявлением обмана, у другого – отражает искренность чувств. Например, прямой взгляд в глаза, согласно всем пособиям, считается критерием того, что человек говорит чистейшую правду.
Реакции у всех строго индивидуальны. Потому-то нам так и важна привычная пластика. Именно она – тот камертон, который поможет вам услышать фальшь.
Человек в своей норме может делать все, что угодно.
Например:
● трогать себя за ухо, почесывать затылок (лоб), мять подбородок;
● класть ногу на ногу, часто меняя ноги;
● украдкой смотреть в глаза и тут же отводить взгляд/пристально глядеть на вас все время;
● осматривать помещение, окружающих людей, оглядываться, застывать на мгновение/ни на минуту не успокаиваться, вертеться на месте – как говорится, «шило в…».
Сами по себе ни эти, ни другие жесты не означают ни ложь, ни правду. Они значат лишь то, что человек к ним привык, он ведет себя как обычно.
Это и есть самое главное.
Мимика многое скажет о человеке
Маска всегда скажет нам больше, чем само лицо.
Оскар Уайльд
На сердце обида, а на лице улыбка.
Китайская пословица
К большому счастью для всех нас, в мире не так много людей, чьей нормой является не правда, а ложь.
Подавляющее большинство землян предпочитает все-таки придерживаться правды. И если ложь – это не норма, значит, любое отступление от нормы будет доставлять дискомфорт.
Когда человеку приходится врать, он всегда чувствует какую-то неловкость.
Даже в том случае, когда он все заранее продумал, отработал линию поведения, отрепетировал и заучил ее. А ведь очень часто лжец не знает наперед, где и когда ему придется солгать. У лжи, выдуманной на ходу, всегда «уши торчат» – надо только не полениться их заметить.
Но и при самой великолепной подготовке всегда могут случиться непредвиденные обстоятельства, которые заставят лжеца нервничать. Таким обстоятельством может стать, например, случайно заданный вопрос.
Или же, наоборот, отсутствие вопросов.
Обманщик долго готовился, придумал сценарий, несколько раз в уме «проиграл» его.
● А ему верят с первого слова.
● Ни о чем не спрашивают.
● Не подозревают.
● Не сомневаются.
Казалось бы – радуйся, что тебе не пришлось много трудиться. Но вместо радости такая легкая победа приносит лишь тревогу. Тревога же всегда проявляется в нестандартных движениях тела. Нестандартных, значит, тех, что не являются для него нормой – стандартом.
Любой признак, который нельзя отнести к индивидуальной норме конкретного человека, говорит о внутреннем дискомфорте и тревоге.
Самая «предательская» часть тела – лицо человека.
Опытные лжецы это прекрасно знают и потому стараются изо всех сил контролировать свою мимику. Некоторые даже практикуются перед зеркалом, как хорошие актеры. Да и мы с вами во многих ситуациях стараемся спрятать эмоции, надевая на лицо маску.
Например, мы можем принять печальный вид, узнав, что умер чей-то родственник. Но если мы лично не знали покойного, то нас это скорбное событие нисколько не волнует. Тем не менее, правила приличия требуют от нас если не реального, то хотя бы показного сочувствия.
Точно так же мы скрываем злорадство, зависть, гнев, насмешку и другие чувства, которые остальным лучше не видеть.
Однако маска – это маска.
Из-под нее всегда видна истина. Как пишет американский исследователь Пол Экман, «лицо всегда несет два сообщения: то, что лжец хочет сказать, и то, что он хотел бы скрыть».
Ознакомительная версия.
