class="p1">________________________________________________________________
________________________________________________________________
Уникальное торговое предложение
Ваше уникальное торговое предложение (УТП) – это единственное, что отличает вас от остальных людей, и об этом я узнала во время обучения и работы в сфере рекламы.
Всякий раз, когда нам поручали продать какой-либо продукт или услугу, первое, что мы должны были определить, было УТП: какую именно информацию о товаре клиент хочет выделить?
Говоря о гамбургерах Wendy’s [25], например, мы подчеркиваем, что они имеют квадратную форму, а не круглую. Иногда мы обращали внимание, что компания всегда использует свежее, а не замороженное мясо. Мы всегда находили то, что можно было использовать в рекламе, при этом обращаясь к различным сегментам аудитории и заставляя гамбургеры Wendy’s выделяться на фоне других гамбургеров в своей нише. Однако я продолжаю это делать и сейчас, но отчитываюсь не перед внешним клиентом, а перед собой, и стараюсь ради своего аутентичного бренда.
В чем мое УТП?
Этот вопрос я начала задавать себе сразу после того, как познакомилась с Карлой. Я решила составить список вещей, которые делают меня собой и помогают мне выделиться на фоне других корпоративных спикеров:
1. Проживая в Соединенных Штатах, я могу сказать, что у меня есть акцент, причем люди не могут по нему сказать, из какой я страны. Кроме того, здесь не так уж и много иностранных ораторов, что помогает мне выделиться на их фоне. И несмотря на то, что многие ведущие стесняются говорить с акцентом, я горжусь, что у меня он есть. Я хочу верить, что благодаря ему мой голос звучит немного интереснее [26].
2. На одной и той же ноте я начинаю и заканчиваю все свои презентации: я танцую реггетон, демонстрируя свои фирменные латиноамериканские движения (которые однажды используют на съемках шоу «Танцы со звездами». Мне же можно немного помечтать, верно?). Танец – это признак мужества, который усиливает мое послание. К концу презентации я заставляю всех растрясти свои задницы, и это очень весело.
3. Учитывая, что раньше я была арт-директором, я стараюсь изо всех сил при разработке слайдов для своих презентаций и дарю своей аудитории мощный визуальный опыт. Это не только делает их запоминающимися и удивительными – их еще и хочется выложить в Instagram. Зрители фотографируют каждый слайд, чтобы поделиться ими со своими приятелями.
4. Я выгляжу довольно молодо для мотивационного оратора и подчеркиваю этот факт, реализуя концепцию красоты без особых усилий. Я изо всех сил стараюсь не выглядеть так, будто я стараюсь изо всех сил. Я избегаю накладных ресниц, неудобных, тесных платьев и блестящих каблуков. Я предпочитаю повседневные, но стильные образы.
5. В дополнение ко всему тому, что, безусловно, делает мой личный бренд и идею, которую я пытаюсь донести, свежими и настоящими, я рассказываю уникальную историю, которая выходит за рамки всего мною изученного. Мой опыт столкновения с сотней страхов – это то, о чем не расскажет никто, кроме меня.
Вы уже подумали, каково ваше УТП? Если в нем больше одного пункта, тем лучше! Иногда это может быть комбинация вещей, которые в совокупности определяют, что именно вас отличает от других людей.
Например, если бы мне пришлось выразить все вышеназванные элементы своего УТП в одном абзаце, я бы сказала: Мишель – международный мотивационный оратор со свежим подходом к делу и уникальной историей. Вся аудитория фотографирует красочные слайды ее увлекательной презентации, смеется над ее самокритичными, но такими жизненными видео и принимает к сведению неожиданные жизненные уроки, которыми она делится с того момента, как решила перевернуть свою жизнь с ног на голову, сталкиваясь лицом к лицу со своими страхами.
Как вы можете заметить, я использую очень специфические прилагательные для описания себя, того, что я делаю, как и почему.
Мое уникальное торговое предложение таково:
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
Теперь, когда вы разобрались со своим личным брендом – ценностями, тоном и УТП, – я хочу вас спросить: хватит ли у вас смелости уверенно заявить о себе и рассказать миру, что вы из себя представляете?
Не то чтобы я хочу превратить вас в инфлюенсеров. Ладно, может быть, и хочу. Но взгляните на это с такой стороны: если бы вы были брендом, какую ценность вы бы принесли миру? Прежде чем ответить, прочтите следующую цитату Стивена Прессфилда из его книги «Война за креатив» [27]:
Вы прирожденный писатель? Вы были посланы на землю, чтобы стать художником, ученым, апостолом мира? В конце концов, на этот вопрос можно ответить только действиями.
Делайте это, либо не делайте.
Если вам суждено вылечить рак, написать симфонию или провести удачный эксперимент по осуществлению холодного термоядерного синтеза, а вы этого не сделаете, то навредите не только себе, но и своим детям, мне и всей планете.
Творчество – это не проявление эгоизма и не попытка привлечь внимание со стороны актера. Это дар миру и каждому существу, живущему в нем. Не лишайте нас своей ценности. Дайте нам то, что у вас есть.
СТИВЕН ПРЕССФИЛД
А теперь вернемся к вам, мои милые читатели: в чем вы действительно хороши настолько, чтобы люди могли извлечь пользу из ваших знаний? Если вы парикмахер, вы, вероятно, много знаете об уходе за волосами, а я нет. Если вы диетолог, то, должно быть, знаете все хитрости приготовления здоровой пищи – приемы, которые и я хотела бы знать. И если вы акушер-гинеколог, то можете делиться советами о вынашивании и рождении детей, которые вы узнали за все эти годы – я уверена, что многим людям, достигшим тридцатилетнего возраста и постоянно откладывающим момент рождения детей (как и я сама), было бы интересно почитать то, что вы можете им рассказать. По крайней мере, мне бы очень хотелось!
Но хватит ли у вас смелости уверенно заявить о себе и дать другим понять, из какого вы теста? Если бы я умела читать мысли, то сейчас я бы сказала, что вы думаете о тысячах парикмахеров, диетологов или акушеров-гинекологов, которые уже создают ценные связи в интернете, делают контент и преуспевают в своем деле, верно? Это правда, но среди всех их нет вас. Ни один из них не прошел по вашему жизненному пути, не обладает вашей индивидуальностью и той комбинацией качеств, которые есть у вас. И, возможно, вы не лучше всех, зато наверняка можете поделиться своей огромной ценностью. Секретным оружием для
