Андрей Курпатов - Ху из ху? Пособие по психологической разведдеятельности

Это качество действительно нужно тренировать и не только затем, чтобы разбираться в других, но и для того, чтобы уметь влиять на собственную жизнь.

Люди устроены по-разному: кто-то сложен и многогранен, кто-то скроен значительно проще. Впрочем, спешить с оценкой «глубины» другого человека не нужно. Иногда сталкиваешься с такими людьми, которые, кажется, просты и незамысловаты, однако же в действительности достаточно глубоки и тонко устроены, чего не видно только по одной причине: эта «глубина» в них не разработана должным образом. Несмотря на такую «неразработанность», она присутствует и проявляет себя исподволь, достаточно странными зачастую способами.

Но так или иначе, чем сложнее устроены вы, тем, по идее, вам легче понять другого. Однако же и тут не все однозначно. Некоторые устроены сложно, но при этом слишком сконцентрированы на себе; высоких диагностических показателей в области человеческой психологии от таких типов ожидать не приходится. С другой стороны (и это утверждение, возможно, покажется странным) сложные натуры, как правило, «произрастают» там, где есть множество психологических проблем. Людям, у которых нет проблем, нет нужды и усложняться.

Так что тут палка о двух концах: ты будешь сложно устроен, если у тебя есть психологические проблемы (при условии, правда, что ты научаешься их преодолевать), но психологические проблемы могут сделать тебя слепым в отношении других людей. Иными словами: нормально, если у вас есть психологические проблемы, хорошо, если вы сумели с ними справиться, и совсем замечательно, если после этого вы сохранили силы, а главное – потребность интересоваться судьбами других людей.

Теперь к парадоксу. Эксперименты показали, что те, кто хорошо разбирается в других людях, менее общительны. Для них более характерна интроверсия (погруженность в себя), нежели экстраверсия (формальная заинтересованность в других, бесконечное желание общаться и взаимодействовать с окружающими). Наконец, научные данные утверждают: хорошо разбираются в других людях те, кто с трудом поддается оценке окружающих. Они не очень высокого мнения о «социальных ценностях», что и понятно, в противном случае у них просто не хватило бы времени на беспристрастное изучение окружающих.

Неразумные спорят с другими, мудрые – с самими собой.

Способность сохранить непредвзятый взгляд и сильная эмоциональная вовлеченность – друг с другом несовместимы. Даже если вы имеете склонность вовлекаться в происходящее, отдаваться ему с головой, помните, что всегда нужно уметь сделать паузу, отстраниться, посмотреть на происходящее со стороны. Видимо, люди, не умеющие быть наедине с самими собой и не способные пребывать в раздумчивости одиночества, не слишком хорошо разбираются в других людях.

Это, быть может, тоже покажется странным, но хорошо развитое эстетическое чувство необходимо для хорошего понимания людей. Тот, кто способен проникнуть в суть художественного произведения (литературного, музыкального, театрального и т. п.), как правило, оказывается куда более чувствительным к тому, что происходит в душе других людей. Эстетика – это гармония структуры, эстетическое произведение характеризуется сопряженностью всех его элементов в единое целое. Способность к такому «схватыванию» целостности и отличает знатока человеческой психологии.

Социальный интеллект – это способность высказывать быстрые, почти автоматические суждения о людях. Для того чтобы тактично говорить и поступать, нужно уметь прогнозировать наиболее вероятные реакции другого человека.

Проводя подобные эксперименты всегда помните об упомянутых выше правилах. Возможно, ваш «испытуемый» напряжен по каким-то другим причинам, от вас никак не зависящим, в этом случае проверять его на расположенность к вам бессмысленно, он уже напряжен и нервничает и как термометр личностной оценки просто временно выведен из строя. Дождитесь его возвращения в норму, а потом приступайте к своему «социальному эксперименту».

Не следует забывать об установленных в культуре обычаях, которые составляют основу так называемого «этикета» общения. Согласно господствующим в нашем обществе неписанным нормам руку первым подает человек более старший по возрасту и/или более значительный по своему социальному статусу. Кроме того, с дамами мужчинам иногда уместно поздороваться «целованием ручки». Злоупотреблять этой процедурой не нужно, но если все же вы решились ее проделать, сделайте все правильно: подходить к этой женщине нужно на расстояние вытянутой руки (не больше и не меньше!), а целуя, не тащить ее руку к своему рту, но слегка нагнуться к ней корпусом и поцеловать руку, вытянутую этой дамой на уровне ее груди.

Успехи самого «нейролингвистического программирования» (NLP, НЛП) явно преувеличены, однако исследования указанных товарищей в области невербалистики оказались весьма и весьма занимательными.