28. Создавайте человеку безупречную репутацию, которую он стремился бы оправдать.
29. Ободряйте и поддерживайте других. Сделайте так, чтобы исправление ошибки казалось простым делом.
30. Добейтесь, чтобы человек был рад сделать то, что вы предлагаете.
31. Преодолейте привычку беспокоиться до того, как она одолеет вас.
32. Будьте постоянно заняты делом.
33. Не нервничайте по пустякам.
34. Вспомните закон больших чисел, чтобы доказать себе бессмысленность и бесполезность беспокойства.
35. Считайтесь с неизбежным.
36. Решите, сколько вашего беспокойства заслуживает проблема, и не волнуйтесь о ней ни на йоту больше.
37. Не думайте о прошлом.
38. Выработайте у себя психологическую установку, которая принесет вам мир и счастье.
39. Наполните свой разум мыслями о мире, смелости, здоровье и надежде.
40. Никогда не пытайтесь свести счеты с врагами.
41. Не рассчитывайте на благодарность других людей.
42. Подсчитывайте свои удачи, а не проблемы.
43. Не подражайте другим людям.
44. Пытайтесь извлечь пользу из неудач.
45. Делайте других людей счастливыми.
Основные принципы преодоления беспокойства
1. Живите в «формате» сегодняшнего дня.
2. Если вы столкнулись с проблемой, спросите себя: «Что может произойти в самом худшем случае?» – и приготовьтесь смириться с неблагоприятным сценарием.
3. Подумайте, как можно было бы изменить ситуацию к лучшему.
4. Напомните себе о том, какую непомерную цену с точки зрения своего здоровья можно заплатить за беспокойство.
Основные методики анализа беспокойства
1. Соберите воедино все факты.
2. Взвесьте все «за» и «против», затем принимайте решение.
3. Как только решение принято, действуйте!
4. Запишите следующие вопросы и ответьте на них.
• В чем заключается проблема?
• Каковы причины проблемы?
• Какие существуют возможности ее решения?
• Какое решение является наилучшим?
Как избавиться от привычки беспокоиться прежде, чем она надломит вас
1. Будьте постоянно заняты.
2. Не волнуйтесь из-за мелочей.
3. Используйте закон больших чисел для изгнания беспокойства из своей жизни. Спрашивайте себя: «Какова вероятность того, что это событие вообще произойдет?»
4. Считайтесь с неизбежным.
5. Установите «ограничитель» на свои беспокойства. Решите для себя, какого беспокойства заслуживает то или иное событие – и не волнуйтесь больше этого.
6. Не думайте о прошлом.
Как создать настроение, которое принесет вам душевное спокойствие и счастье
1. Заполните свой разум мыслями о спокойствии, мужестве, здоровье и надежде.
2. Никогда не пытайтесь свести счеты с вашими врагами.
3. Будьте готовы к неблагодарности.
4. Ведите счет своим удачам, а не своим неприятностям.
5. Не подражайте другим.
6. Постарайтесь извлечь выгоду из поражений и потерь.
7. Делитесь счастьем с другими.
О компании «Dale Carnegie & Associates, Inc.»
Основанный в 1912 году учебный центр Дейла Карнеги прошел длинный путь развития – от веры одного человека в силу самосовершенствования до крупной образовательной компании, ориентированной на практические результаты, с офисами по всему миру. Ее главная задача – дать людям из мира бизнеса возможность повысить свою компетенцию и эффективность, чтобы обеспечить положительные, стабильные и продуктивные результаты.
Учебные материалы Дейла Карнеги постоянно обновляются, расширяются и обогащаются на основе примеров реального опыта ведения бизнеса, накопленного за почти целое столетие. 160 филиалов по всему миру предлагают образовательные и консультационные услуги компаниям всех размеров из различных сфер бизнеса с целью получения ими новых знаний и повышения эффективности своей деятельности. Результатом такого коллективного глобального накопления опыта является постоянно расширяющийся резервуар примеров проницательности и деловой хватки, на который полагаются наши клиенты, чтобы добиться необходимых результатов в бизнесе.
Штаб-квартира учебного центра Дейла Карнеги находится в Нью-Йорке, а его представительства имеются во всех 50 штатах Америки и в более чем 75 странах мира. Свыше 2 700 инструкторов преподают программы Дейла Карнеги на более чем 25 языках. В учебном центре Дейла Карнеги прошли обучение уже около 7 миллионов человек.
Среди выпускников курсов – генеральные директора крупнейших корпораций, владельцы и руководители компаний всевозможных размеров и различной специализации в торговой и промышленной сферах, многие заметные представители законодательной и исполнительной власти, а также множество людей, которые благодаря этим курсам стали жить более полной и богатой жизнью.
Как показывают постоянные глобальные исследования, 99 процентов выпускников учебного центра Дейла Карнеги довольны пройденной подготовкой.
Эта книга составлена и отредактирована доктором философии Артуром Р. Пеллом, на протяжении 22 лет работавшим консультантом в компании «Dale Carnegie & Associates» и подготовившим обновленную версию книги Дейла Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей».
Он также является автором нескольких книг и серии ежемесячных очерков о Дейле Карнеги, которые были опубликованы в 150 отраслевых и профессиональных журналах.
Артур Пелл написал более 50 книг и сотни статей, посвященных менеджменту, человеческим отношениям и самосовершенствованию, редактировал и подготавливал обновленные версии таких классических изданий в области человеческого потенциала, как «Думай и богатей» Наполеона Хилла, «Управляйте своей судьбой» Джозефа Мэрфи, «Человек мыслящий» Джеймса Аллена и ряд других.
