В таком случае не нагнетайте обстановку излишним упорством в общении, а красиво и вежливо переведите беседу в другое русло — смените тему.
По его довольной улыбке было ясно, что мы с ним друг друга поняли.
— Конечно, коммерческая составляющая важна. Не буду лукавить. Но для меня сейчас она не главная…
— Вы в жизни больше прагматик или романтик?
— Хочется верить, что больше романтик! А какое это имеет отношение к фильму «Академия вампиров»?
— Сейчас поймете… — дальше мы говорили свободно, в состоянии абсолютного эмоционального комфорта. Нам было интересно. По ощущениям это скорее было похоже на долгожданную переменку после нудного урока. Он пытался сканировать мои мысли, а я — его. И вот, когда меня предупредили: «А теперь последний вопрос» — я мысленно сказала: «Не разочаруй меня, Человек».
— Мы дружим с Любовью Аркус. Я видела, что Вы с недавнего времени поддерживайте ее благотворительный фонд «Антон тут рядом», как Вы к этому внутренне пришли?
Его глубокий взгляд задержался на моем лице.
— Это все благодаря невероятной Любе Аркус. Она открыла этот фонд, она все сделала, она родитель этого всего. И она много преодолевает, спасая этих людей. А для меня — это большая честь помогать ей в этом.
Итог: После мы пожали друг другу руки
Фото: Данила Козловский, интервью
Канал «РБК-ТВ», программа «Эксклюзивное интервью». Интервью с Беном Стиллером
Вариант второй «Ценная информация».Это как раз тот самый случай, когда Вы, зная поле деятельности или предпочтения своего собеседника, способны дать ему новую информацию о хорошо знакомых вещах. Сюда же можно отнести Ваш свежий взгляд на привычные, устоявшиеся нормы. Только не путайте с эпатажем. Ведь ваша задача вызвать уважение и восхищение.
В комнате для интервью меня ожидал улыбающийся Бен Стиллер. Поскольку вопросы предыдущих интервью были сродни близнецам, он был уверен, что не стоит «изобретать велосипед» и вполне можно обойтись уже сформулированными ответами. Пять минут мучений — и следующий, последний журналист в этом утомительном расписании московского пресс-дня — я!
Когда в моем вопросе прозвучала аналогия с Чарли Чаплином, в частности, одно из его не самых известных изречений: «Чтобы снять гениальную комедию, мне требуется парк, красивая девушка и полицейский»
Бен радостно улыбнулся. Ведь он тоже сейчас выступал как режиссер комедии.
Любого человека можно приятно удивить, нужно только искать всегда самые эксклюзивные знания в интересующей его области.
Как оказалось, он коллекционирует малоизвестные цитаты Чарли Чаплина. После я полюбопытствовала о том, почему он решил взять в Москве уроки по системе Станиславского, когда существует уже более адаптированная для работы в Голливуде система Михаила Чехова.
— Я учился у Ли Страсберга. А его метод вырастал из системы Станиславского. А вот о том, что сказали сейчас Вы, я впервые слышу. Расскажите поподробнее, я хочу знать.
Практическое задание!
Возьмите себе за основу быть уникальным, а именно обладать уникальными знаниями в определенных вопросах. Расширяйте свой кругозор ежедневно, для этого существует один простой способ — запоминайте 5 новых интересных, на ваш взгляд, фактов из разных направлений (биографии известных людей, высказывания, история, наука, искусство и т. д.). При случае Вы сможете грамотно к ним апеллировать. И тогда с вами никогда не будет скучно. Плюс отличная тренировка памяти и ума!
Так завязалась непринужденная беседа. Все внимание Бена Стиллера было сосредоточено на моих словах.
Итог: За пять минут выделенного мне времени я стала для него не просто интервьюером, а интересным собеседником, с которым он обменивался мнениями. Как видите, достаточно нескольких минут, чтобы расположить к себе человека и стать из незнакомца приятелем.
Фото: Бен Стиллер
Язык — лучший посредник для усановления установления дружбы и согласия.
Эразм Роттердамский
В предыдущей главе мы разобрали самый первый (начальный) этап общения — то, что способно помочь вам расположить собеседника к себе и завладеть его вниманием. А вот теперь мы рассмотрим ситуацию, когда Вам необходимо получить от него ответ на не самый удобный вопрос. Но, допустим, вы ограничены во времени, и вам нужно действовать здесь и сейчас. Ответ один — решительность.
1) Старайтесь задать «неудобный вопрос» внезапно. Но не в начале беседы. А сразу после того, как Вы стали человеку интересны. Тогда он не будет воспринимать Ваше откровенное общение агрессивно, а скорее, наоборот, оценит Вашу искренность.
2) Когда Вы задаете «неудобный вопрос», спрашивайте спокойным голосом и сохраняйте уверенный, дружелюбный вид. Ваш собеседник считает по Вам, что для вас подобная тема — само собой разумеющееся. А значит, Вы не переходите какие-то нерушимые границы, установленные правилами общения. Ваша уверенность передастся и ему.
Практическое задание!
Дома возьмите любой текст, желательно, чтобы в нем было не более 20 предложений. Постарайтесь его запомнить. А теперь встаньте перед зеркалом и произнесите этот текст с абсолютным отрицанием в голосе. После с явным одобрением. Затем с восклицанием. И в последний раз нейтрально, без эмоций. Разнообразие интонаций позволит Вашей памяти уловить собственную голосовую палитру. Запомните ее. Запомните, как звучит Ваш тембр, какая у Вас мимика в этот момент. После этого подберите из Вашего голосового арсенала наиболее подходящий стиль общения по смыслу текста. Занимайтесь так ежедневно по 15 минут, и первый ощутимый результат Вы увидите уже через месяц.
К тому же именно прямота порой способна разоружить самого опытного хитреца.
Канал «РБК-ТВ», программа «Эксклюзивное интервью». Интервью с Джерардом Батлером
Каких только громких эпитетов я не наслушалась в адрес актера Джерарда Батлера! Он, бесспорно, фаворит женского внимания: яркий, своевольный соблазнитель. Джерри отвергает все нормы этикета, но при этом он безгранично добр и предан тем, кто сумел его к себе расположить. Такие люди, как правило, очень тонко чувствуют фальшь.
И с этим человеком мне предстояло беседовать на крайне неудобную тему — деньги. Теоретически их все любят считать, но только когда они чужие…
Мистер «кипучая энергия» мог позволить себе многое, даже встать и бесцеремонно уйти с интервью, если ему не понравился первый вопрос. А наш эфир с ним был уже проанонсирован. Думаю, Вы понимаете, как я тогда рисковала.
— Привет, Марина! — сходу выпалил он, прохаживаясь по комнате.
— Если затекли ноги, вращайте стопы по часовой стрелке, вытянув ноги вперед. Это поможет, — что сказать, мое ответное приветствие получилось своеобразным. Он пристально посмотрел мне в глаза, взгляд его задержался секунд на 10. Затем резко сел в кресло и последовал моему совету. Через минуту Джерри не без восторга объявил всем присутствующим в комнате: «Действует!»
Пока он жадно глотал холодную воду, к нам пристегивали микрофоны-петлички.
После того, как мы обсудили смешные моменты из его фильма, я, продолжая держаться максимально естественно, адресовала ему «неудобный вопрос»: «Джерри, нас смотрят бизнесмены и успешные люди. Нашей аудитории интересно было бы узнать, как выглядит чек Вашей мечты?»
Практическое задание!
Напишите на листке бумаги свой вопрос в развернутой форме. Затем внимательно прочтите его, удалите в первую очередь те слова, которые не являются ключевыми в формулировке вопроса, назовем их «промежуточными». Так вот, перепишите свой вопрос без «промежуточных» слов. Обратите внимание на сохранение смысла в Вашем вопросе. Содержание не должно страдать от изменения формы. Послушайте, насколько лаконично и емко звучит Ваш вопрос. Если он достаточно убедителен и достиг нужной формы, то Вы можете приниматься за обработку другого вопроса аналогичным способом. Проделывайте данное упражнение ежедневно.
