Нам не раз приходилось встречаться с людьми, которые внешне производят благоприятное впечатление, но постоянно испытывают какие-то проблемы в личной и профессиональной жизни. И мы удивляемся: «Почему таким приятным людям все время не везет?»
Но неумолимая реальность такова, что, за редким исключением, большинство событий в жизни человека в точности соответствует тому, что происходит у него в голове, пусть даже и бессознательно. По-другому быть просто не может.
Подлинного счастья и успеха можно добиться лишь в том случае, если вы живете в гармонии с законами, определяющими ваше бытие. Хотя эти законы нельзя увидеть и пощупать, они напоминают закон тяготения, который тоже невидим, но попытки противиться ему ни к чему хорошему не приводят. Счастливые люди – это те, кто подчиняется законам природы и строит свою жизнь в соответствии с ними.
Начните со своего внутреннего мира
Если вы хотите производить на окружающих впечатление уверенного в себе человека, необходимо, чтобы это ощущение возникло внутри вас. Основа уверенности заключается в гармонии с собственными ценностями и принципами и в соответствии ваших мыслей и поступков самым высоким ожиданиям.
Абсолютно уверены в себе люди, у которых нет сомнений в том, что такое хорошо и что такое плохо, и которые живут в соответствии с этими убеждениями. Все, что они делают или говорят, является отражением их внутренних ценностей. Пусть хоть весь мир вокруг них рушится, но, если они знают, что правы, их не покидает чувство внутреннего спокойствия, которое покоится на вере в себя.
У вас в жизни будет много взлетов и падений, но самое главное – оставаться верным самому себе, и тогда, говоря словами Шекспира, «как вслед за днем бывает ночь, ты не изменишь и другим»[2].
Определите свои ценности
Отправной точкой в личностном росте и развитии уверенности в себе должно стать прежде всего выявление собственных внутренних ценностей. Успеха можно добиться лишь в том случае, если вы не поленитесь разобраться в своих убеждениях и распределить их по степени значимости, а после этого организовать свою жизнь таким образом, чтобы все ваши действия являлись отражением этих убеждений.
Недавно я выступал примерно перед 150 сотрудниками отдела продаж одной крупной и преуспевающей компании, которая возникла благодаря одной удачной идее, а затем на чала быстро расти и приносить большие доходы, несмотря на жесткую конкуренцию.
Все собравшиеся были настроены очень позитивно, что было заметно даже невооруженным глазом. Когда после выступления я упомянул об этом в разговоре с председателем правления, он показал мне декларацию ценностей, которую руководители компании разработали еще до того, как она начала свою деятельность.
Эти ценности и принципы были изложены на двух страничках, которые на первых порах выдавались каждому новому сотруднику. Впоследствии этот текст был сокращен до размеров карточки, которую можно было постоянно носить с собой в бумажнике или сумочке.
Глава компании рассказал мне интересную историю. Каждый раз, когда двое или более сотрудников вступали между собой в дискуссию по какому-то вопросу, даже по телефону, они обязаны были достать из кармана свои карточки. Это давало им возможность вспомнить об основополагающих принципах и сравнить их с собственными мнениями и предложениями. Таким образом, любое решение, принимающееся в рамках компании, проходит своеобразный тест на соответствие корпоративным ценностям.
Ценности в бизнесе
Недавно исследователи провели изучение истории бизнеса за последние 25 лет и обнаружили, что в компаниях, где корпоративные ценности были четко изложены в письменном виде и доступны для всего персонала, размер прибыли на 700 процентов превышал аналогичный показатель других компаний той же отрасли, в которых такой документ отсутствовал. Вывод очевиден.
Всякий раз, когда я провожу семинары по стратегическому планированию в различных компаниях, руководители неизменно выбирают порядочность и честность в качестве главного качества, которое должно быть присуще всем сотрудникам.
И я считаю это правильным выбором. Ведь порядочность и честность – это не просто личностное качество; это свойство души, которое гарантирует соблюдение всех остальных принципов и ценностей.
Профессиональные и личностные успехи отдельных людей и целых компаний, имеющих четко определенные ценности, обычно выше, чем у тех, чьи принципы и убеждения неясны и расплывчаты.
Уточните свои ценности
Стартовой точкой на пути к большей уверенности в себе и личностному росту должно стать уточнение своих принципов и убеждений. Вы должны решить, во что верите, что приемлете и, самое главное, что категорически отвергаете. За какие убеждения вы готовы пойти на жертвы? Во имя каких ценностей готовы отдать не только все силы, но даже жизнь?
Цените ли вы свою семью? Своего Бога? Свое здоровье? Свою работу и карьеру? Верите ли вы в такие принципы, как свобода, сострадание к обездоленным, уважение ко всему живому? Считаете ли вы, что для достижения успеха необходимы честность и искренность? Или вам кажется, что для этого достаточно только трудолюбия? На какие бы ценности ни пал ваш выбор, тщательно обдумайте их и запишите.
Кем вы больше всего восхищаетесь?
В качестве полезного упражнения предлагаю вам вспомнить людей (ныне живущих и уже умерших), которые вызывают у вас восхищение. Какие их качества производят на вас самое сильное впечатление? Что вы хотели бы перенять у них, чтобы быть на них похожим?
А теперь взгляните на людей, которые окружают вас в повседневной жизни. Какие их качества вы считаете наиболее важными? Какие черты характера нравятся вам в ваших друзьях и коллегах? Какие основополагающие ценности, по-вашему, непременно должны присутствовать в деловых и личных взаимоотношениях? Совпадают ли они с вашими принципами?
Ценности – не предмет торга
Ваши убеждения должны быть для вас абсолютно незыблемыми: либо вы руководствуетесь ими во всех жизненных ситуациях, либо не имеете права считать их своими. Нельзя ссылаться на них, когда вам это выгодно, и отказываться от них, когда это сопряжено с неудобствами. Невозможно быть порядочным только отчасти. Либо всё, либо ничего.
Процесс выбора личностных ценностей должен сопровождаться обещанием самому себе, а иногда и публичным заявлением перед окружающими по поводу того, как вы отныне намерены жить. Выбрав для себя высшие ценности и убеждения, вы тем самым заявляете, что ни при каких условиях не пойдете на компромисс. Отношение к собственным убеждениям является истинным мерилом силы характера и масштаба человеческой личности.
Непоколебимая уверенность в себе проистекает из глубокой убежденности в своих ценностях, в том, что вы никогда не нарушите своих высших принципов, дающей вам огромную силу, которая позволит преодолевать любые жизненные трудности.
Уточнение ценностей
Если у вас возникают трудности в выявлении своих убеждений и принципов, вам поможет следующее практическое упражнение. Попробуйте написать собственный некролог. Представьте, что все, кто хорошо вас знает, собрались на ваши похороны, чтобы попрощаться с вами. Священник зачитывает собравшимся ваш некролог, в котором рассказывается о том, какими вы были в жизни и чего смогли достигнуть. Перечисляются не только ваши личные достижения, но и тот вклад, который вы внесли в судьбы других, отмечаются все ваши положительные качества, хорошо известные близким людям.
Такой некролог поможет вам понять, каким вы хотели бы стать и какими чертами личности обладать. Никто из нас не совершенен, и всем очень нелегко жить в соответствии со своими принципами и убеждениями, но уже сама попытка изложить их в письменном виде окажет сильное влияние на вас и вашу дальнейшую жизнь. Вы будете испытывать и сознательную, и неосознанную потребность следовать этим записям и все больше походить на описанного в некрологе человека.
Классифицируйте свои ценности
Итак, вы выбрали для себя ряд жизненных принципов и убеждений, но работа на этом не заканчивается. Теперь вы должны расположить их по степени значимости. Вам необходимо решить, какие из них больше важны для вас, а какие менее. Лучше всего записать каждый принцип на отдельном листке бумаги, а затем в результате размышлений убрать все, кроме одного. Что осталось в итоге? Именно это и будет для вас главной жизненной ценностью, превосходящей по важности все остальные.
А какая ценность окажется второй по значимости? Третьей? Четвертой? Составление такого списка имеет огромное значение, если вы хотите определить, что вы за человек и какова ваша жизнь.