3) стадия потенциально агрессивной толпы, характеризуется:
а) появлением нового общего объекта внимания – некоего образа, разделяемого всеми, который способствует сплочению толпы;
б) появлением ложных объяснений причин произошедшего и требований что-то предпринять;
в) увеличением численности группы присоединением к ней прохожих, жильцов близлежащих домов и др.;
г) появлением адресности своих претензий, определение «виновников» произошедшего и кумулирование своего эмоционального запала на них.
Обострению обстановки способствуют такие кризисные явления, как:
а) резкое усиление расслоения общества на богатых и бедных;
б) снижение уровня жизни вследствие спада производства, инфляции, роста цен;
в) возникновение тревожной информации, слухов;
г) несправедливые действия представителей власти;
д) ослабление авторитета власти;
е) сплочение оппозиции и появление лидера, пользующегося авторитетом среди основной массы населения и желающего добиться власти любым путем;
4) стадия групповых эксцессов или действующей агрессивной толпы начинается с возникновения любого, самого незначительного повода (толчка, резкого крика и т. д.), который используется зачинщиками в качестве детонатора события и позволяет втянуть в «воронку» событий большие группы людей;
5) стадия затухания группового эксцесса характеризуется более длительным промежутком времени, чем все предыдущие стадии вместе взятые. То тут то там, могут вспыхивать новые очаги, вызванные слухами, недовольством.
Особенности эксцессов:
1) становятся независимыми от породивших их причин;
2) могут возникать даже тогда, когда эти причины уже исчерпаны;
3) требования осуществляются с позиций силы и в то же время анонимности;
4) действия внезапны и неотвратимы;
5) целенаправленные действия силовых структур затруднены;
6) направлены на привлечение внимания общества к событиям;
7) в групповых эксцессах участвует большого количества лиц, склонных к риску.
84. Психологические свойства толпы
В когнитивной сфере толпы:
1) неспособность к осознанию – толпа движима бессознательными, инстинктивными и импульсивными мотивами;
2) особенности воображения – толпа обладает свойством создавать простые и ясные образы, равные по своей живости к реальным;
3) искажение информации и событий вплоть до коллективных галлюцинаций;
4) особенности мышления:
а) нелогичность мышления;
б) нереальность создаваемых им образов;
в) отсутствие осмысления;
г) рассуждения основываются на ассоциациях, но связаны между собою лишь кажущейся аналогией и последовательностью;
д) воспринимаются лишь простые, понятные и устраивающие толпу идеи;
е) толпе неважно реалистичные это идеи или нет;
ж) действия толпы всегда непредумышленны;
з) категоричность суждений;
и) консерватизм – нетерпимость к новшествам и безграничное благоговение перед традициями;
к) внушаемость равная по силе внушаемости в гипнотическом состоянии;
л) максимализм – внушенные толпе, идеи или верования воспринимаются или отвергаются целиком;
м) абсолютизм – идеи воспринимаются или как абсолютные истины, или как абсолютные заблуждения;
н) понятие невозможного для толпы не существует;
о) склонность к заражаемости и подражанию;
5) толпе свойственно состояние выжидательного внимания, которое облегчает внушение;
Для эмоционально-волевой сферы:
1) эмоциональный «резонанс» – участники толпы при обмене эмоциональными зарядами постепенно накаляют общее настроение до такой степени, что происходит эмоциональный взрыв, с трудом контролируемый сознанием;
2) высокая чувственность – толпа обладает только простыми и крайними чувствами, которые сильно преувеличены;
3) исчезновение индивидуальности людей и рождение надиндивидуального (трансцендентального) «Я» толпы;
4) высокая сила импульсов толпы, которые не поддаются подавлению даже инстинкту самосохранения;
5) распространение и преувеличение чувств происходит благодаря внушению, заражению и всеобщему одобрению, которое и содействует в значительной мере возрастанию его силы;
6) отсутствует ответственность;
7) уверенность в безнаказанности и чувство всемогущества дают возможность людям в толпе проявлять такие чувства и совершать такие действия, которые просто немыслимы и невозможны для них вне толпы;
8) для толпы характерна односторонность чувств;
9) экстремизм – все силы толпы направлены на разрушение;
10) сплочение толпы происходит лишь при возникновении противостоящего ей начала;
11) толпа не способна к рефлексии, она не может оценить свои поступки со стороны, у неё отсутствует критическое отношение к себе;
12) толпе свойственно переоценивать себя и свою безупречность;
13) доброту толпа считает слабостью и подчиняется только силе;
14) желания и потребности толпы очень сильны, но недолговечны.
В темпераментальной сфере:
1) физическая активность – идея, овладевшая толпой, стремится выразиться в действии;
2) диффузность – побудители толпы очень разнообразны, чем объясняется её чрезвычайная изменчивость и непостоянность мнений;
3) толпа обладает легкой превращаемостью из одного вида в другой.
В моральной сфере:
1) моральность – толпа может демонстрировать высокую нравственность, возвышенные чувства и намерения, такие как самоотверженность, преданность, бескорыстие, самопожертвование, чувство справедливости и др. Однако, эти намерения могут очень быстро менять свою полярность с плюса на минус;
2) для толпы характерно слепое подчинение, возведение вождя в ранг Бога, и способность следования за ним куда угодно. Толпа нуждается в беспрекословной вере и обладает свирепой нетерпимостью, ко всем кто пытается оспаривать её мнение.
85. Особенности поведения индивида в толпе
Попадая в толпу индивид приобретает ряд специфических психологических особенностей, которые могут быть совершенно не свойственны ему как индивиду. Появление этих свойств определяет его поведение в толпе.
Свойства человека толпы:
1) пониженный самоконтроль – снижается способность к произвольной регуляции собственного поведения и возрастает зависимость от толпы, он неосознанно подчиняется внешнему влиянию;
2) потеря индивидуальности и единение человека с толпой – люди в толпе постепенно утрачивают индивидуальные цели и намерения, происходит уравнение их психологических проявлений, их поведение становится похожим друг на друга. Индивиды, составляющие толпу вне зависимости от их образа жизни, занятий, характера и мыслительных способностей превращаясь в толпу образуют коллективную душу, заставляющую их чувствовать, думать и действовать совершенно иначе, чем чувствовал, думал и действовал каждый из них в отдельности. Толпа как система, состоящая из отдельных элементов (индивидов), объединенных вместе приобретает те качества, которые не были свойственны ни одному её элементу (индивиду) в отдельности;
3) бездуховность – приобретая коллективную душу, человек как бы теряет свою;
4) инстинктивность – преобладание инстинктивных желаний над волей, чему в немалой степени способствует анонимность и безответственность индивида в толпе. Наблюдается социальная деградация личности;
5) анонимность – индивидуальность человека теряется в «безликой массе», человек как бы оказывается в толпе безымянным. Анонимность создает ложное ощущение независимости от каких-либо связей, его руки «развязываются»;
6) безответственность – утрата чувства ответственности, являющегося сдерживающим началом для индивида;
7) неспособность удерживать внимание на одном и том же объекте и легкая переключаемость внимания, которая определяется внешними условиями;
8) снижение интеллектуальных качеств личности – толпа как бы уравнивает интеллект всех входящих в неё личностей взятых вне толпы;
9) не критичность мышления – воспринимаемая информация и собственное поведение индивида оцениваются им по заниженным нормам;
10) особенности переработки информации человека толпы заключаются в том, что он легко воспринимает разнообразную информацию, быстро перерабатывает ее и распространяет, приэтом совершенно непроизвольно искажая, трансформируя воспринятую информацию, то есть порождая слухи;
11) бессознательность – в толпе происходит растворение сознательной личности. Человек толпы действует, не осознавая истинных мотивов опасности, жестокости, несправделивости и ужасности своих действий;
12) повышенная внушаемость – человеку толпы свойственна большая доверчивость к необычной информации, заведомо невыполнимым обещаниям, он может следовать невероятным, абсурдным призывам, лозунгам;