Ознакомительная версия.
– Телесная память.
Определенные жесты и другие действия с телом соответствуют определенным отношениям: поцелуи и объятия предполагают влечение друг к другу, пожатие рук – признак добрых отношений, даже само по себе прикосновение к телу – уже признак определенного доверия и открытости. Это по-хорошему. А манипулятор использует эти соответствия, вовсе не испытывая к тебе добрых чувств. Например, он приобнимает или просто касается тебя, хотя между вами еще ничего не возникло. Он рассчитывает, что твой ум отзовется на дружеский жест «автоматической» реакцией вроде: «друзья обнимаются, этот человек обнял меня, значит, он – мой друг».
Иногда манипулятор просто сумбурно выдает различные телесные действия, не соответствующие привычной последовательности, например, сокращает дистанцию между вами при разговоре, хотя не говорит при этом ничего особо важного – и ты можешь немного растеряться, потому что это не соответствует нормальной ситуации. Если манипулятор делает несколько таких вещей и напорист, ты можешь довольно сильно утратить способность принимать разумные решения и сделать то, что совершенно не собиралась, стать ведомой.
– «Свои» и «Чужие».
В рамках этой кнопки манипуляторы работают со склонностью человека действовать «за компанию» – ведь любому приятно видеть себя в окружении единомышленников, людей своего круга. Манипулятор часто работает над созданием ложного ощущения общности между вами: «Мы же с вами умные люди…», «Вы же понимаете, что в нашем кругу такие вещи не приняты» и т. д. Или в компании, где все едва знакомы, начинает вести себя так, как будто вы уже чуть ли не давние половые партнеры: «Девчонки, да чего вы стесняетесь!». С другой стороны, такими приемами может быть сформирован и образ врага: «Это быдло на каждом углу, скоро нормальным людям по улицам опасно ходить будет!», «Эти дети из неблагополучных семей так влияют на наших малышей – надо что-то с этим делать». Таким образом тебя могут настроить против тех, кто относится к тебе совершенно нормально и никакой опасности не представляет. Кстати, в нормальной ситуации, когда все по-честному, – как только мужчина скажет «мы» вместо «я», можешь считать, что ты на полпути к алтарю.
Приемов воздействия на эту кнопку довольно много, это не только слова:
Отзеркаливание (копирование жестов, позы собеседника) – человек сам не замечает, что такое намеренное повторение как-то «мимо разума» проникает в подсознание, заставляя воспринимать чужого человека за своего.
Игра «Плохой-хороший» – резкая смена поведения, при которой собеседник то свой, то чужой – человек теряется, не знает, что думать, отвлекается на эмоции собеседника и не замечает, как тот манипулирует.
Заразительное убеждение на возбуждении, при котором используется передача своего состояния, а вместе с ним и нужной информации собеседнику.
Лучший способ противостоять такой манипуляции: формировать свое мнение самостоятельно, не подозревая, конечно, в каждом свойском парне манипулятора.
Кнопки-страхи:
– Смерть, катастрофа, потеря близких.
Угроза – прямое описание того, как все будет очень плохо, если ты чего-то не сделаешь. Другой вариант – использование в речи слов «смерть», «страх», других эмоционально заряженных слов и выражений, чтобы человек проникся и «забоялся». «Ты понимаешь, к чему все это ведет? У меня инфаркт скоро будет!». Даже если ты понимаешь, что все эти угрозы и опасности преувеличены, свое воздействие эти серьезные слова на тебя оказывают. Отмечай, насколько твой собеседник склонен преувеличивать – неоправданные, частые преувеличения, присутствие в речи ненужных «страшных» слов – признак манипуляции, тебя хотят во что бы то ни стало заставить действовать несоответственно ситуации.
– Инвалидность, беспомощность, болезнь, нужда, старость.
Этот страх сильнее страха смерти, потому что к нему добавляются и одиночество, и ущербность, и ненужность. Отсюда же страх старости. На них строятся манипуляции со здоровьем, «втюхивание» чудодейственных лекарств, а также свойственные многим другим манипуляциям намеки на то, что ты можешь что-то безвозвратно упустить, если не решишься это сделать прямо сейчас.
– Потеря контроля над ситуацией, страх изменений.
Нам нравится все контролировать. Отсюда же приязнь к людям, которые вписываются в наш мир, не рушат наши планы, говорят приятные и известные нам вещи. Манипулятор обычно говорит то, что известно и приятно, а потом на этой волне «протаскивает» то, что нужно именно ему. Манипуляции вернее попадают в цель, если правильно выбраны место и время. Для отказа от чего-либо – когда человек спешит и устал; для побуждения к нужному тебе действию – когда он весел, бодр и готов что-то делать; для «раскрутки» на деньги – когда он заработал и сам не так остро нуждается в средствах.
– Страх быть хуже других.
Ведомый человек боится отстать от стада. Не боится только тот, кто «главный баран» в стаде или «белая ворона» в стае. Эта кнопка используется в речевых манипуляциях: «Чем больше ты сопротивляешься, тем скорее поймешь, что это напрасно». «Ты что, самый умный? Мы и не таким умным рога обламывали!». Другой вариант: «Ты с нами или домой?» Читается: «Конечно, ты можешь с нами не ходить, но тогда мы будем считать тебя чужой, недостойной нашей компании». Манипулятор может прибегнуть к приему ухода от обсуждения, и тогда его жертва в любом случае остается «обосранной» – «я вижу, вы совсем меня не слушаете, навязываете свою точку зрения. Я отказываюсь продолжать разговор!». Ты и не собиралась с ним разговаривать, а он не только сам этот разговор начал, а еще и выставляет тебя «нехорошей», «невежливой» и вообще «паршивой овцой в стаде» за то, что ты не уделяешь внимания его проблеме или имеешь свое мнение.
– Страх довериться чужому, впустить его в свою жизнь.
Интуитивно человек избегает чужих и доверяет только своим. Поэтому часто манипуляция строится на идентификации, манипулятор быстро становится своим, и его суждения уже не подвергаются критическому анализу. Людям свойственно доверять опытным, умным людям, поэтому манипуляторы часто превозносят себя, говорят уверенно или снижают значимость проблем и вещей, значимых для человека. В этом случае, поставив себя на ступеньку выше, уже можно раздавать ценные указания. Настороженно относись ко всем, кто без мыла лезет в твою жизнь. Скорее всего, это не потому, что ты такая хорошая, а потому, что человеку что-то от тебя нужно.
Кнопки действия и бездействия:
– Прошлое вместо настоящего.
Все манипуляции, обращенные к негативному опыту человека, «играются» на этой кнопке. Напоминания: «Помнишь, чем это закончилось в прошлый раз?». В бизнес-переговорах: «Ваши доводы – прямой путь к кризису и разорению фирмы!». Кто же захочет шагать назад от прогресса?
Негативный опыт и сам по себе сковывает наши дальнейшие действия, так что внимательно присмотрись, а зачем человек лишний раз напоминает тебе о таком опыте, ведь он знает, что тебя это демотивирует.
– Светлое будущее.
«Все будет хорошо», «Не зацикливайся на проблемах – смотри вперед!», «Осталось сделать последний рывок!». Расписывание в красках, как БУДЕТ хорошо. Часто используется аферистами, соблазнителями… и государством. В отличие от кнопки «Отложенный сценарий», не предполагает каких-либо действий со стороны собеседника, манипуляция в большей степени направлена на описание чудесного мира, в который будет перенесен человек, или действий, которые для этого предпримет манипулятор. Это обычная ложь, извращающая присущий нормальному человеку оптимизм, – просто не смешивай свои, оправданные надежды, которые подкрепляются твоим собственным трудом, с пустыми обещаниями, которые ничего не стоят.
– Бегство в иллюзии.
Создание НЕРЕАЛЬНОГО мира, совершенно не связанного с реальностью. Используется сектантами, религиозными фанатиками. Обычно присутствуют «сверхидея» (спасение при конце света, например), харизматический лидер или объект поклонения, избранность входящих в секту и создание образа врага в лице всех остальных. Эта схема может работать и в корпорациях – хороший специалист по корпоративной культуре создает в фирме подобие секты. Не всегда сценарий бегства в иллюзии очевиден: клубы любителей фэнтези, игровики, поклонники альтернативных образов жизни. Вроде нормальные люди, но много общего с сектантами есть и у них. Вспомни рекламы с экзотическими островами («рай на земле!»), розыгрыши романтических путешествий, походы к гадалкам и великим магам – игра на том, чего не бывает. Еще Гитлер говорил, что человек быстрее поверит в чудо, чем в нормальную жизненную идею, подкрепленную реалиями и опытом.
Ознакомительная версия.
