Целевой организационный навык: метапознание
Конкретная поведенческая цель: выполняя отдельные задания, Кори будет оценивать свою эффективность по стандарту, разработанному непосредственно для этого задания, и стараться соответствовать ему
Шаг 2. Изменение окружения
Какие предметы/люди помогут достичь цели?
Мама/менеджер/учитель дают стандарт (в форме перечня) для выбранных задач, каждый в своей области
Мама/менеджер/учитель высказывает свое мнение об эффективности Кори
Какие конкретные навыки получит ребенок, кто обучит его, каким образом?
Навык: Кори научится оценивать и при необходимости корректировать свою работу, чтобы соответствовать стандарту задания
Кто обучит навыку? Мама/менеджер/учитель дают стандарт и высказывают мнение об эффективности
Каким образом?
Кори вместе со взрослыми выбирает задания для контроля и повышения качества
Взрослые дают приемлемый стандарт выполнения заданий
Кори просматривает его перед началом работы
Кори выполняет задания, контролирует свою работу, а взрослые высказывают мнение о результате
При необходимости Кори исправляет свою работу
Какие поощрения будут применяться в качестве стимула для использования/отработки навыка?
Положительная оценка эффективности от взрослых
Повышение успеваемости в школе и эффективности на работе, что приведет к повышению
Ключ к успеху
• Не пытайтесь работать над улучшением слишком разных навыков одновременно. Для начала ограничьтесь одним или двумя. Скорее всего, будет лучше заниматься только одной сферой в течение какого-то времени, например школой или домом, а не обеими сразу.
• Расскажите ребенку о конкретной линии поведения, которую надо изменить. Вы добьетесь успеха, если ребенок мотивирован и готов принимать советы. Но затея обречена на провал, если вы будете говорить что-то вроде «Тебе надо быть более аккуратным», учитель скажет «Уделяй больше времени учебе», а руководитель — «Будь внимательнее». Ребенку нужны конкретные указания: «Проверь все шесть рядов между машинами, нет ли там тележек, а также зону возврата».
Глава 22
Если ваших усилий недостаточно
Если организационные навыки ребенка очень слабы, ваших усилий для самостоятельного решения проблемы может быть недостаточно. Если вы испробовали стратегии и предложения, изложенные в книге, но не достигли успеха, а советы, предложенные в главах 11–21, не помогли, нужно разобраться в происходящем.
Если домашний план не работает, вспомните вашу попытку коррекции поведения, чтобы убедиться, что вы придерживались всех ключевых элементов для достижения успеха. Как мы уже говорили, вы можете улучшить навыки ребенка. Это требует усилий и внимания к деталям, особенно при разработке плана. Возможно, вам кажется, что это слишком просто, однако еще раз повторим: важно быстро проанализировать каждый шаг плана.
Если вы придете к нам, мы зададим вам такие вопросы.
Какую проблему вы пытаетесь решить? Например, ребенок плачет при любом изменении планов? Дочь тратит деньги, как только получает? Сын каждый день теряет вещи или кладет их не на свои места? Достаточно ли четко вы определили проблему, чтобы судить об успехе или неудаче? Описание должно быть точным, чтобы ни вы, ни ребенок, ни любой другой человек, вовлеченный в процесс, не сомневались в том, что такое поведение действительно наблюдается. Описания, содержащие слова всегда, никогда, все, постоянно и т. п., кажутся неконкретными. Утверждения вроде «Ким постоянно теряет свои вещи», «Джек везде опаздывает», «Майк начинает плакать, дай только повод», «Эми всегда опаздывает» и «Тайлер не умеет следовать указаниям» не дают достаточной информации, чтобы решить проблему или оценить успех плана. Укажите, что (например, что девочка теряет), когда (в какое время такое поведение проявляется чаще всего или вызывает серьезные проблемы) и где (в каких ситуациях это наблюдается чаще всего) происходит — это помогает лучше определить проблему. Даже если нежелательное поведение наблюдается в большинстве ситуаций, ключ к успеху — выбрать конкретную отправную точку (двигайтесь маленькими шажками).
Как вы судите об улучшении ситуации и с каким поведением согласны мириться? Общее изменение поведения не просто сложно, а практически невозможно выявить, по крайней мере за короткий период. Поэтому мы призываем вас быть реалистичными в своих ожиданиях. Перечислите две или три актуальные ситуации, в которых возникает проблема, скажите, какой результат вас бы устроил и какого поведения ждете от ребенка. Вот примеры: выражает недовольство из-за перемены планов, но без истерики; экономит не менее 30 % заработанных денег; просит вашей помощи, чтобы найти потерянные вещи, не чаще пары раз в неделю. Важно начинать с небольших улучшений и развивать их, не ожидая, что проблема будет полностью решена. Приближение к цели небольшими шажками — уже успех.
Насколько реалистичны ваши ожидания, исходя из возраста ребенка, имеющихся навыков и усилий, которые он должен приложить, чтобы выполнить желаемое? Обратите внимание, как вы отвечаете на этот вопрос. Если вы заметите раздражение: «Когда я была в ее возрасте, у меня, естественно, такой проблемы не было» или «Все дети его возраста могут справиться с этой ситуацией, не теряя самообладания», — возможно, ваши ожидания завышены. Вернитесь к предыдущему вопросу: что вы можете считать подтверждением положительных изменений?
Какие вспомогательные элементы вы задействовали? Например, есть ли у вас визуальные обозначения для изменений в планах? Когда ребенок получает карманные деньги, куда он может их убирать? Есть ли на ящиках для вещей картинки или ярлычки с надписями?
Какому конкретному навыку вы пытаетесь научить? Как и в случае определения проблемы, необходимо иметь четкое представление о поведении, которому вы хотите научить ребенка. Мы рекомендуем начать с определения вовлеченных организационных навыков, но ими можно овладеть в конкретных ситуациях. На примерах, приведенных выше, вы можете учить ребенка распознавать и приемлемо реагировать на изменения планов, при получении денег класть их в собственный «банк» или относить игрушки в места, предназначенные для их хранения.
Кто несет ответственность за обучение навыку, как это происходит и насколько часто? Помогая ребенку улучшить навыки на начальных стадиях, вы делите с ним нагрузку. Наша задача как родителей была бы гораздо легче, если бы то, что психологи называют обучением с одной попытки распространялось и на навыки, которые мы бы хотели привить своим детям. На самом деле большинство важных умений, которыми должны овладеть дети к моменту, когда начнут самостоятельную жизнь, требует длительной отработки. Вы предусмотрели это в своем плане?
Какие стимулы используются, чтобы усилить мотивацию ребенка к овладению новым навыком/поведением и его применению в нужный момент? Мы обнаружили, что этот шаг часто упускается. Награда может быть мощным стимулом, благодаря которому ребенок согласится попробовать работу по плану, а затем свидетельством успеха. Как только ребенок овладеет навыком, ему будет вполне достаточно простых поощрений, например одобрения и похвалы. Мы не рассматриваем награды как «взятки», но некоторые родители чувствуют дискомфорт, используя их. Если вы из таких, воспользуйтесь одним из любимых развлечений: разрешайте к нему доступ, только если ребенок будет вести себя «как надо».
Если вы уверены, что учли все эти моменты и разработали разумный, конкретный план, включающий поддержку и поощрения, нужно рассмотреть несколько факторов на случай, если план не сработает.
— Последовательность. Мы все заняты, и нам не всегда легко убедиться, что ребенок знает об изменении расписания, проконтролировать сохранность сбережений или местоположение вещей. Поощрения не всегда даются вовремя. Случайные сбои неизбежны. Но это не значит, что они приведут к провалу. С другой стороны, если план выполняется только время от времени, он точно провалится. Вы увидите, что ребенок не меняется, поэтому и у вас не будет достаточного стимула продолжать работу. Ребенок поймет, что план вам не важен, и будет прикладывать все меньше усилий, возвращаясь к старой модели поведения. Поэтому планируйте занятия на то время, когда сами сможете проконтролировать процесс.
— Согласованность действий взрослых при применении плана. Если другой родитель, старший брат/сестра или учитель будут принимать участие в выполнении плана или какой-то его части, они должны придерживаться правил. Например, мама хочет внедрить план экономии карманных денег, но ее муж против: он сам не получал денег в детстве и не уверен, что детям они нужны. Мама временно отложила осуществление плана. Она хочет доказать мужу, что дети получат много преимуществ, если научатся копить деньги. Внедри она план без участия мужа, скорее всего, возникли бы проблемы. Если несколько человек делят обязанности по заботе о детях / имеют руководящие полномочия, они должны обсудить план и согласовать свои роли. Когда план включает выполнение домашних заданий или учебные материалы (книги и т. п.), родители и учителя должны точно знать, что должен делать каждый из них, насколько часто они будут общаться и как именно. В большинстве случаев ребенок в общение не вовлекается: известно, что дети могут исказить информацию.
