Этот подход особенно эффективен, если вы являетесь специалистом по "Черно-белому PR", поскольку многие руководители пока склонны по недомыслию недооценивать исключительную важность "пиэрщиков", которые способны сыграть поистине роковую роль в их жизни. PR — это королева всего, что относится к общественному мнению, в которое входит и мнение властей, и мнение клиентов и мнение партнеров. Иметь плохие отношения со специалистами по PR — это все равно, что стоять на шаткой табуретке с петлей на собственой шее и связанными за спиной руками.
Однако, феодальный менталитет некоторых современных директоров заставляет их считать себя в безопасности и без PR, хотя, вообще-то, чтобы быть успешной, фирма должна начинать свою деятельность именно с различных PR-мероприятий, а вовсе не с рекламы. В этом случае опытные "пиэрмены" обычно показывают младенцу-директору — сколько прибыли, здоровья и авторитета он может потерять, если против него начнет работать "черное PR". Примеров тому очень много. Как специалист по PR, могу дать гарантию, что расценки на предотвращение или исправление таких ситуаций на порядок выше, нежели простые имиджевые мероприятия "белого PR".
Кстати, при проведении PR — мероприятий (как белых, так и черных) профессионал в области "Нейролингвистического PR" тоже работает на всех уровнях фирмы и аудитории, добиваясь специального эффекта. Не случайно услуги Центра "Консильери", способного подготовить настоящих профессионалов в этой области, ценятся не только отечественными, но и зарубежными компаниями.
Ваши Ценности-средства в профессиональном смысле — это то, что вы делаете для того, чтобы получить удовлетворение от достижения ваших Целей-средств. Если вы и ваши сотрудники не получаете удовлетворения от того, что делаете на работе, то это приводит к серьезному "профессиональному стрессу" и уходу лучших специалистов, которые не хотят поступиться своими ценностями ради ценностей фирмы, если эти ценности и убеждения ниже на порядок.
Ценности могут меняться в зависимости от той или иной жизненной ситуации. Например, в какой-то момент человек может начать заниматься исключительно своим здоровьем или поиском работы. Убеждения играют роль своеобразных фильтров, которые пропускают в сознание только то, что им соответствует. Поэтому, те руководители, которые хотят иметь роскошные результаты без дополнительных вложений средств, должны помнить, что им следует либо расширить свои убеждения насчет вложения средстсв, либо сузить свои потребности. Выражение "И рыбку съесть и…" в этом случае очень даже уместно!
Если вы хотите добиться уверенности в какой-то области, то вам необходимо, как менеджеру научиться работать со своими убеждениями и ценностями. Равно, как и со своей идентичностью. Давайте я приведу пример на эту тему.
Представьте себе менеджера, который стоит перед необходимостью проведения совещания на совете директоров, выступая в роли ведущего такого совещания. Если у него есть ограничивающее убеждение относительно способности общаться с этими людьми, то все это может серьезно повлиять на результат его выступлений (поведение). Если такое ограничивающее убеждение достаточно сильно, то участники совещание обязательно заметят его проявления в мимике, поведении и словах этого менеджера. В этом случае любые практические навыки и опыт проведения подобных совещаний могут оказаться бесполезными!
Уверенность играет важную роль в приобретении необходимых навыков и ее можно начать развивать, используя соответствующие слова идентичностей и слова убеждений. Это и есть наука эффективного обучения. Если все уровни вашей личности и вашей фирмы тщательно согласованы, то вы и ваша команда намного более успешны в делах!
Когда-то я чувствовал себя далеко не самым лучшим способом, когда садился за написание книг, статей или за подготовку семинаров, которых мне приходится проводить много и на самые различные темы. Я постоянно опасался, что что-то пойдет не так или, что я не найду нужных слов. После того, как я обзавелся всеми необходимыми идентичностями, убеждениями и ценностями, у меня появилоась способность делать это хорошо. А вместе с этим пришла и уверенность, что я выкручусь из любой ситуации общения — будь-то переписка с читателями, личное консультирование или семинары. Я не собираюсь никому навязывать СВОЮ модель уровней, но один пример такой модели я все-таки хочу привести, чтобы вы увидели, как могут быть эффективно сбалансированы самые верхние эшелоны вашей личности и вашей фирмы…
Речь идет об одном, очень успешном менеджере, который пользуется колосальным успехом у своей команды за способности, сочувствие, понимание и дружелюбие. Поскольку НЛП — это прежде всего наука успешного моделирования талантливых личностей, то вы можете взять себе за основу некоторые из приводимых ниже личностных черт, чтобы стать не менее успешным предпринимателем.
Вот какую характеристику составил о себе этот менеджер:
ИДЕНТИЧНОСТЬ: Сочетание "Матери-Терезы" и "Христофора Колумба" (честная и добросовестная помощь другим в сочетании с духом авантюризма и стремлением вести их дальше в неизведанные области бизнеса).
ЦЕННОСТИ — ЦЕЛИ:
*Быть признанным наставником других людей
*Быть на переднем крае личностного развития
*Совершенствовать свои способности
*Поддерживать определенный уровень жизни для своей семьи
ЦЕННОСТИ-СРЕДСТВА:
*Анализировать и понимать проблемы других
*Лучше узнавать себя
*Быть очень активным во многих группах
*Заводить много новых друзей
*Быть честным и экологичным с собой и с другими
*Находить новые техники, технологии и идеи развития
*Поддерживать достойный уровень дохода
УБЕЖДЕНИЯ:
*Каждому нужен наставник
*Наставники должны вкдладывать время и средства в собственное развитие
*Устранять ограничения легко.
*Я нравлюсь людям, потому что слушаю их
*Есть части моей личности, которые я пока не совсем понимаю
*Продвижение сперед достигается с помощью обучения и личностного развития.
Вполне возможно (в этом особенность этой книги), что после того, как вы закончите чтение в вашей личной жизни начнут происходить определенные изменения. Я уверен в этом, потому что я хотел этого, когда сел ее писать. В мою идентичность входит умение быть полезным даже на расстоянии и поэтому вам останется лишь использовать все прочитанное с тем, чтобы извлечь из этого наибольшую выгоду. Частью этой выгоды будет ваше желание стать более эффективным, и данный пример поможет вам добиться этого, если, конечно, вы достаточно умны, чтобы ему следовать. Обратите внимание на то, как все в данном примере согласованно (конгруэнтно), что несомненно сказывается и на уровне поведения, и на уровне результатов!
Эта схема является РЕСУРСНОЙ схемой и она обеспечивает любому желающему доступ к своим собственным внутренним ресурсам…
Разумеется, вы всегда можете оставить за собой свои старые убеждения и продолжать заколачивать квадратные втулки в круглые отверстия с помощью кувалды.
СПОСОБНОСТИ
Способности — вещь, которую психология определять не умеет, что бы там ни говорили психологи — специалисты по заморачиванию мозгов, никому не помогающие и ничего не умеющие кроме болтовни… Это они ставят дурацкие диагнозы типа: " У мальчика нет способностей к музыке…" и так далее…
Чушь! В любом человеке есть способности к любым наукам и любым действиям, поэтому если какой-нибудь забулдыга с психологическим диполомом говорит вам, что вы не рождены для музыки или админимстрирования — плюньте ему в физиономию!" Его несколько лет учили тому, как вешать на уши лапшу всем, кому ни попадя, и поэтому он никак не может отделаться от этой дурацкой привычки… Психотехнологи не любят психологов за то, что те тратят массу времени на пустопорожнюю болтовню, но вынуждены мириться с их присутствием. Ничего не поделаешь… В мире пока еще есть психология, как есть и сифилис…
Возможное определение способностей: — то, как вы применяете знания и выполняете действия для достижения результата. Только и всего… Не следует путать слова "способности" и "умения" или "навыки", поскольку это — несколько разные вещи. Чтобы понять, как развивается умение, полезно работать со способностями…
Давайте рассмотрим пример менеджера, которого попросили провести важные переговоры… Предположим, что он хочет достичь конкретной цели.
С опытом он выучил большое количество слов, составляющих необходимый менеджерский словарь и, возможно выучил конкретную структуру или сценарий переговоров из материалов компании, книги, фильма или учебного курса. Все это относится к категории ЗНАНИЙ. Способности же — это то, как эти знания ИСПОЛЬЗУЮТСЯ. И это "КАК" зависит от того, какие отличительные признаки он выделяет в переговорах…
