Если произошел страховой случай (ДТП), владельцу полиса необходимо выполнить следующие действия:
Вызовите на место аварии сотрудников ГИБДД и оставайтесь на месте до их приезда.
При причинении повреждений транспортным средствам третьих лиц (иностранного производства или при повреждении свыше четырех деталей транспортного средства отечественного производства) необходимо вызвать автоэксперта по телефонам круглосуточной диспетчерской.
Сообщите другому участнику ДТП, что Вы застрахованы по программе страхования гражданской ответственности и постарайтесь до приезда сотрудников ГИБДД не вести никаких переговоров о виновности кого-либо из участников ДТП и, тем более, не принимать на себя каких-либо обязательств. Сообщите другому участнику ДТП номер Вашего полиса и телефон страховой компании.
Решение о степени вины участников ДТП принимает ГИБДД. Поэтому не следует добровольно признавать свою вину до решения Группы разбора. До момента полного оформления необходимых документов о ДТП не надо делать никаких заявлений о сроках выплаты возмещения третьей стороне и не обсуждать суммы страхового возмещения. Решение этих вопросов, в пределах страховой суммы, полностью берет на себя страховая компания.
В течение 15 дней с момента ДТП заявите о нем в страховую компанию на бланке "Извещения о страховом случае". Заполненное извещение может быть представлено лично, отправлено по почте (по факсу, или по электронной почте (в качестве уведомления).
Если после ДТП Вы получили вызов на осмотр транспортного средства второго участника, — необходимо немедленно уведомить об этом страховую компанию. Поскольку Вы не являетесь специалистом по оценке ущерба, то в осмотре вместо Вас будет участвовать сотрудник страховой компании.
При возникновении страховых случаев за пределами области, заявление о страховом случае, а также все документы, необходимые для урегулирования претензий, могут направляться в ближайшее к Вам региональное подразделение страховой компании.
Получите в группе разбора ГИБДД справку по форме № 2. В случае отказа в выдаче справки по форме № 2 органами МВД, должна быть получена обычная справка, удостоверяющая факт регистрации происшествия с указанием даты ДТП, места происшествия, данных автомобилей и их владельцев, участвовавших в ДТП. В случае же полного отказа работников ГИБДД выдать какой-либо документ, подтверждающий факт аварии, постарайтесь записать название Отдела ГИБДД, Ф.И.О. и должность сотрудника, а также регистрационный номер, марку и цвет автомашин, Ф.И.О. и адреса других участников ДТП.
Временная инструкция о порядке медицинского освидетельствования...
... для установления факта употребления алкоголя и состояния опьянения
(утв. заместителем Министра здравоохранения СССР 1 сентября 1988 г. N 06–14/33-14)
1. Медицинское освидетельствование для установления факта употребления алкоголя и состояния опьянения назначается в случаях, когда закон предусматривает дисциплинарную административную ответственность за:
- потребление алкоголя, либо пребывание в состоянии опьянения;
- распитие спиртных напитков на работе;
- управление транспортными средствами в состоянии алкогольного опьянения;
- при травмах, связанных с опьянением;
- в случаях, когда состояние опьянения может быть расценено, как грубая неосторожность потерпевшего, содействовавшая возникновению или увеличению вреда, и может повлечь полную материальную ответственность за причиненный вред в свези исполнением трудовых обязанностей и т. п.).
Настоящая инструкция не охватывает случаи судебно-медицинской и судебно-психиатрической экспертиз в наркологии, которые производятся в установленном порядке, по постановлению судебно-следственных органов.
2. Медицинское освидетельствование для установления факта употребления алкоголя и состояния опьянения производится в специализированных кабинетах наркологических диспансеров (отделений) врачами психиатрами-наркологами или в лечебно-профилактических учреждениях врачами психиатрами-наркологами и врачами других специальностей, прошедших подготовку, как непосредственно в учреждениях, так и с выездом в специально оборудованных для этой цели автомобилях.
Примечание: в сельской местности при значительной удаленности от лечебных учреждений, имеющих в штате врачей, по специальному решению местных органов здравоохранения, в виде исключения, допускается проведение медицинского освидетельствования фельдшерами, работающими на фельдшерско-акушерских унктах, прошедшими специальную подготовку.
3. Лицо, производящее освидетельствование, обязало руководствоваться приказом Минздрава СССР от 8 сентября 1988 г. N 694 "О мерах по дальнейшему совершенствованию медицинского освидетельствования для установления факта употребления алкоголя и состояния опьянения", настоящей инструкцией, а также действующими методическими указаниями по медицинскому освидетельствованию для установления факта употребления алкоголя и состояния опьянения.
4. Освидетельствование осуществляется по направлениям работников правоохранительных органов, а также должностных лиц предприятий, учреждений и организаций по месту работы освидетельствуемого.
Прием на освидетельствование от работников правоохранительных органов производится по письменному направлению или лично от сопровождающего представителя правоохранительного органа. Во всех случаях врачу, проводящему освидетельствование, должны быть сообщены причины, вызвавшие необходимость освидетельствования, и его цели (с позиций какого нормативного акта будут рассмотрены результаты освидетельствования).
Примечание: допускается проведение освидетельствования по личному обращению без официального направления. При этом освидетельствуемый обязан представить документ, удостоверяющий личность, и письменное заявление с подробным изложением причины его просьбы о проведении освидетельствования. Результаты освидетельствования сообщаются обследуемому устно, протокол освидетельствования может быть выдан (выслан) по официальному письменному запросу заинтересованных органов или учреждений.
5. Врач (фельдшер) обязан удостовериться в личности освидетельствуемого путем ознакомления с его личными документами (паспорт, удостоверение личности, водительское удостоверение и т. п.).
Отсутствие личных документов не служит основанием к тому, чтобы не производить освидетельствование (за исключением случаев, указанных в примечании к п. 4 настоящей инструкции).
При отсутствии документов в протоколе отмечается, что паспортные данные заполнены со слов освидетельствуемого.
6. Врач (фельдшер), производящий освидетельствование, составляет протокол медицинского освидетельствования по установленной форме в двух экземплярах. В протоколе подробно излагаются сведения о внешнем виде освидетельствуемого, его поведении, эмоциональном фоне, речи, вегето-сосудистых реакциях, состояния двигательной сферы. При этом следует отметить жалобы освидетельствуемого, его субъективную оценку своего состояния. Кроме того, при оценке состояния необходимо отметить наличие или отсутствие запаха алкоголя и указать результаты лабораторных исследований.
См. Протокол медицинского освидетельствования для установления факта употребления алкоголя и состояния опьянения (форма N 155/у), утвержденный приказом Миниздрава СССР от 8 сентября 1988 г. N 694
При врачебном освидетельствовании в п. 13 протокола могут быть внесены дополнительные данные, свидетельствующие о факте употребления или о наличии симптомов опьянения.
Если проведение освидетельствования в полном объеме не представляется возможным в силу сложившихся обстоятельств (из-за тяжести состояния испытуемого, отказа от освидетельствования и т. д.), в протоколе медицинского освидетельствования указываются причины, почему не было выполнено то или иное исследование.
По п. 15 протокола целесообразно предложить обследуемому сделать подробную запись (в некоторых случаях это может служить дополнительным подтверждением опьянения). При отказе испытуемого в выполнении указанной записи, врачом (фельдшером) делается соответствующая пометка.
